許多駕駛員都曾有這樣的經(jīng)歷，好不容易攢了個(gè)假期拖家?guī)Э诘浇纪庥瓮妫Y(jié)果與相遇車輛發(fā)生輕微擦碰交通事故，緊接著報(bào)警、報(bào)保險(xiǎn)、事故認(rèn)定，等待時(shí)間非常漫長，心里覺得“堵得慌”。

然而現(xiàn)在，在云南保山施甸農(nóng)村，駕駛員雙方購買交強(qiáng)險(xiǎn)遭遇車損為2000元以下或雙方購買商業(yè)險(xiǎn)車損為5000元以下無人員傷亡的交通事故，只要雙方協(xié)商達(dá)成一致，僅需要一部帶有照相功能的手機(jī)對事故現(xiàn)場拍照，就能在10分鐘內(nèi)先行撤出事故現(xiàn)場，同時(shí)可據(jù)此得到公安交管部門開具的事故認(rèn)定書，實(shí)現(xiàn)快速處理。隨后，駕駛員將相關(guān)資料上傳到云南交通事故自助處理微信平臺(tái)，在云南省內(nèi)任意一個(gè)交警中隊(duì)打印事故發(fā)生地公安交管部門出具的《交通事故認(rèn)定書》，所有保險(xiǎn)公司據(jù)此認(rèn)定，就能實(shí)現(xiàn)快速理賠。

2015年底，作為全面深化公安改革的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，公安部、保監(jiān)會(huì)聯(lián)合下發(fā)通知，部署在10省份和3個(gè)地級市開展交通事故快處快賠改革試點(diǎn)，防范由于道路交通事故現(xiàn)場撤除不及時(shí)引發(fā)交通擁堵和二次事故，同時(shí)保障當(dāng)事人公正快速地化解損害賠償糾紛。

“施甸縣80%是山區(qū)半山區(qū)，交警處置一起最遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)山區(qū)1個(gè)輕微擦碰事故，不含處置時(shí)間僅來回就需要4個(gè)小時(shí)。”云南省保山市施甸縣公安局交警大隊(duì)施孟中隊(duì)中隊(duì)長字增華說，“現(xiàn)在對于輕微事故，只要駕駛員有拍照手機(jī)，懂得使用快處快賠的自助終端，交警可以不用趕赴現(xiàn)場，保險(xiǎn)公司也省去了勘查現(xiàn)場的成本，同時(shí)給廣大群眾帶來了便捷。”

7月28日，由公安部交通管理局召開的全國公路和農(nóng)村地區(qū)道路交通事故快處快賠改革工作現(xiàn)場會(huì)在保山召開。據(jù)介紹，試點(diǎn)省市通過互聯(lián)網(wǎng)在線平臺(tái)共快速處理輕微交通事故31萬起、通過理賠中心處理事故140.7萬起，輕微事故可在5至10分鐘內(nèi)撤除現(xiàn)場，快處快賠網(wǎng)點(diǎn)30分鐘內(nèi)可完成事故理賠，當(dāng)事人在事故現(xiàn)場滯留時(shí)間減少70%，減少當(dāng)事群眾處理事故出行人均3次以上，平均保險(xiǎn)理賠周期減少3天以上，保險(xiǎn)理賠時(shí)長縮短50%。

此外，能否快賠是該項(xiàng)改革試點(diǎn)的關(guān)鍵，這離不開交警和駕駛?cè)藛T的快速處置，還需要看保險(xiǎn)公司對快速處置的認(rèn)可情況。保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)理賠負(fù)責(zé)人特別提醒，快處快賠雖然不用報(bào)警，但必須向保險(xiǎn)公司報(bào)案。通常情況下，超過48小時(shí)不報(bào)案會(huì)被保險(xiǎn)公司拒賠。事故當(dāng)事人將車輛撤離現(xiàn)場后，應(yīng)及時(shí)告知保險(xiǎn)公司，如果同意當(dāng)事人自行拍照，則可進(jìn)行“快處”，并依照相關(guān)規(guī)定辦理下一步手續(xù)。（記者 張洋）