首頁>要聞 要聞
中國43人旅行團(tuán)在瑞典被搶 所有人護(hù)照丟失
鮑先生表示,事發(fā)后他找到北京青年旅行社討要說法和賠償,但對方表示要等北京大唐國際旅行社(友創(chuàng)國際旅行社)的消息,"我是跟北青旅簽的合同,出了問題肯定要找他們,但現(xiàn)在他們一直沒有具體的解決方案,擔(dān)心他們推脫責(zé)任"。
北京青年旅行社一工作人員稱,北京大唐國際旅行社(友創(chuàng)國際旅行社)是該次旅行團(tuán)的供應(yīng)商。北京大唐國際旅行社相關(guān)工作人員告訴記者,7月2日起開始安排游客分批回國,第一批回國的有10人,包括6名北京游客和4名江西游客。7月4日,最后一批15名游客回國,預(yù)計今天到達(dá)。
北京青年旅行社一工作人員稱,這次游客所有損失由北京大唐國際旅行社(友創(chuàng)國際旅行社)負(fù)責(zé)賠償,北京青年旅行社會負(fù)責(zé)雙方的溝通,如果游客對賠償不滿意的話,可向旅游委投訴。
北京大唐國際旅行社(友創(chuàng)國際旅行社)一李姓負(fù)責(zé)人稱,事發(fā)后公司一直在協(xié)商解決,“游客護(hù)照丟失之后,游客在當(dāng)?shù)氐某宰栴}都由我們解決,包括返程的機(jī)票也是我們承擔(dān),目前損失已近7位數(shù)。”該負(fù)責(zé)人表示,具體賠償方案要等所有人回國之后再協(xié)商解決,承諾會給游客補(bǔ)償。
編輯:楊嵐
關(guān)鍵詞:旅行社 游客 護(hù)照 北京 國際