為社會(huì)千呼萬(wàn)喚的創(chuàng)造力和想象力，意外在嬰幼兒奶粉行業(yè)噴薄而出，超市里各種品牌、各種概念、各種所謂新工藝新配方的奶粉琳瑯滿(mǎn)目，亮瞎你的眼，個(gè)別知名乳粉企業(yè)的配方多達(dá)200多個(gè)。

要是真有創(chuàng)新，真發(fā)明了讓寶寶吃了就健康吃了就聰明絕頂、后半輩子不愁的東西也就罷了。中國(guó)家長(zhǎng)別的錢(qián)舍不得花，對(duì)小孩子的錢(qián)一向是很慷慨的，量力而行不量力也行，中國(guó)沒(méi)有的不遠(yuǎn)萬(wàn)里從國(guó)外代購(gòu)。要是奶粉能解決從身高到體重到智商的所有問(wèn)題，沒(méi)有理由不買(mǎi)。問(wèn)題是，這些所謂的創(chuàng)新只不過(guò)是配比上的一個(gè)微小的變化，甚至只是同一個(gè)配方起了不同的名字就變身不同品牌系列，這點(diǎn)變化對(duì)嬰兒的腸胃來(lái)說(shuō)幾乎可以忽略不計(jì)，既沒(méi)有創(chuàng)新的含量，也離商家的廣告詞差了十萬(wàn)八千里。

一個(gè)事情應(yīng)該是越簡(jiǎn)單越好，什么階段該吃什么奶粉，一目了然，消費(fèi)者的選擇權(quán)不是花在對(duì)配方的比對(duì)上。200多個(gè)品種讓顧客如何選擇呢，工廠(chǎng)又該如何組織生產(chǎn)呢？難道非要成為奶粉專(zhuān)家不可？為什么奶粉企業(yè)要反其道而行之呢？

搞那么多花樣，無(wú)非是想多賣(mài)幾個(gè)錢(qián)而已。東西還是那些東西，換個(gè)包裝，添點(diǎn)東西，成本沒(méi)增加多少，價(jià)格往上拔了一節(jié)。你搞不清楚狀況，但導(dǎo)購(gòu)員有辦法讓你只選貴的不選對(duì)的，把產(chǎn)品搞出三六九等，一個(gè)好處是拉開(kāi)了價(jià)格空間，成本原料上體現(xiàn)不出差別，但嘴巴卻可以說(shuō)出差別。一潭水只有攪混了，才有人為操作的空間，只有將消費(fèi)者繞糊涂了，才有可能將白菜賣(mài)出黃金價(jià)。這體現(xiàn)出一些企業(yè)投機(jī)取巧的心態(tài)，與之能有一比的是雞蛋，還有藥品，同樣的東西，蛋企能給你搞出從養(yǎng)殖蛋到放養(yǎng)蛋，從綠色雞蛋到放心蛋，從本蛋到土蛋，各種花色，有條件上，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上，最終同一筐雞蛋賣(mài)出了不同的價(jià)格，企業(yè)將自己的利益最大化，受損的是消費(fèi)者的利益。

創(chuàng)新不足花樣湊，本領(lǐng)不足忽悠湊，打的是創(chuàng)新的旗號(hào)，行的卻是老一套。這樣的錢(qián)也許好賺，但這樣的錢(qián)恰恰最不該賺。這樣賺來(lái)的錢(qián)不道德，是反社會(huì)的，這樣的企業(yè)也經(jīng)不起理性的分析和社會(huì)的質(zhì)疑。眼下的日子也許好過(guò)，一個(gè)風(fēng)浪過(guò)來(lái)，小船說(shuō)翻就翻。

從根本上說(shuō)，企業(yè)的利益需要跟社會(huì)利益一致，需要跟社會(huì)訴求相向而行，這樣的企業(yè)才有可能發(fā)展壯大，百年老店莫不如此。一個(gè)想方設(shè)法與消費(fèi)者玩心機(jī)，斗智斗勇，時(shí)刻與消費(fèi)者的利益走在對(duì)立面的企業(yè)怎么可能把心思放在取悅消費(fèi)者身上，又怎么可能擺得正自己的社會(huì)責(zé)任和企業(yè)價(jià)值？靠忽悠過(guò)日子，一頭扎在了短期的錢(qián)眼里，這樣的企業(yè)能有什么前途？

企業(yè)的聰明勁是用錯(cuò)了地方，你真以為消費(fèi)者那么好忽悠，消費(fèi)者只是沒(méi)有更好的選擇罷了，千萬(wàn)別把這種市場(chǎng)的無(wú)奈當(dāng)成了自己的本事。