新華社北京４月４日電題：清明小長(zhǎng)假出行呈現(xiàn)三大特點(diǎn)

新華社記者　齊中熙、樊曦、劉慧

清明小長(zhǎng)假既是返鄉(xiāng)祭祖的日子，又是春游踏青的好時(shí)機(jī)。隨著交通出行越來(lái)越便利和人們旅游消費(fèi)的意愿越來(lái)越強(qiáng)，今年的清明假期不僅出游人數(shù)超過(guò)以往，玩得也越來(lái)越時(shí)尚。

出行“快慢結(jié)合”

清明３天小長(zhǎng)假，鐵路的旅客運(yùn)輸密度超過(guò)春運(yùn)，平均每天約千萬(wàn)人次。２日，清明假期首日，全國(guó)鐵路發(fā)送旅客１１６２．３萬(wàn)人次，同比增加１１．１％；３日，發(fā)送旅客８９９．４萬(wàn)人次，增長(zhǎng)２１．８％；４日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客１１１０萬(wàn)人次。

為適應(yīng)廣大旅客不同的出行需求，鐵路清明假期也推出不同的服務(wù)，做到“有快有慢”。

“快”的方面，清明假期全國(guó)鐵路動(dòng)車(chē)組發(fā)送量占比近一半。其中，４月１日動(dòng)車(chē)組發(fā)送旅客５３５萬(wàn)人次，首次超過(guò)５００萬(wàn)；２日動(dòng)車(chē)組發(fā)送旅客５０８．９萬(wàn)人次。

“慢”的方面，為滿(mǎn)足旅客踏青賞景的需求，鐵路部門(mén)增開(kāi)多趟旅游列車(chē)。沈陽(yáng)鐵路局在遼寧、吉林等主要城市間增開(kāi)了２３對(duì)旅客列車(chē)，為方便東北邊遠(yuǎn)地區(qū)百姓清明掃墓、祭祖出行，沈陽(yáng)鐵路局還組織開(kāi)行了“站站停”短慢車(chē)６５列；鄭州鐵路局增開(kāi)“梨花專(zhuān)列”、“南水北調(diào)號(hào)”等旅游專(zhuān)列；昆明鐵路局增開(kāi)昆明至羅平、麗江等４對(duì)踏青賞花旅游專(zhuān)列；蘭州鐵路局增開(kāi)蘭州、天水至烏魯木齊的旅客列車(chē)；鄭州鐵路局增開(kāi)了鄭州至焦作、洛陽(yáng)龍門(mén)、南陽(yáng)、開(kāi)封等地的旅游專(zhuān)列；南昌鐵路局在南昌、福州兩地分別增開(kāi)１對(duì)往返婺源間的“賞花專(zhuān)列”，為假期出游賞花的旅客提供便利。

“拼假出游”越來(lái)越多

雖然清明小長(zhǎng)假４月２日才開(kāi)始，但不少人１日就已經(jīng)“在路上”。國(guó)內(nèi)最大的在線(xiàn)旅行社攜程旅游結(jié)合２．５億用戶(hù)數(shù)據(jù)發(fā)布的《２０１６清明小長(zhǎng)假出游報(bào)告》顯示，２０１６年清明小長(zhǎng)假出游熱情高漲，國(guó)內(nèi)、出境游游人數(shù)比平時(shí)周末翻番，半數(shù)以上市民選擇“拼假出游”，平均游玩天數(shù)比２０１５年延長(zhǎng)半天，旅游消費(fèi)升級(jí)人均消費(fèi)３０００元。

攜程旅游通過(guò)大數(shù)據(jù)分析顯示：５３％的游客選擇４至６天左右的中長(zhǎng)線(xiàn)行程，另有１０％的游客選擇７至１０天的線(xiàn)路，也就是說(shuō)出行時(shí)間在３天以上的市民超過(guò)六成。選擇節(jié)前或是節(jié)后請(qǐng)上１至２天帶薪假期，湊滿(mǎn)一個(gè)五天行程的人不在少數(shù)。

在出行目的地方面，今年清明小長(zhǎng)假出游熱情最高的出發(fā)地分別是上海、成都、北京、南京、廣州、杭州、天津、深圳、重慶、桂林，排行首次打破了往年節(jié)假日北上廣獨(dú)霸前三的格局。成都、南京、杭州等城市清明出游人數(shù)均增長(zhǎng)１００％以上。

清明出游不但出行時(shí)間更長(zhǎng)，而且消費(fèi)也更多。攜程大數(shù)據(jù)分析，雖然假期只有３天，但旅游消費(fèi)達(dá)到了平均每人２９６９元。

攜程旅游專(zhuān)家告訴記者，越來(lái)越多的游客愿意花更多錢(qián)買(mǎi)更好的體驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示，清明出游純玩團(tuán)成為大部分消費(fèi)者的選擇。服務(wù)體驗(yàn)更好、團(tuán)隊(duì)人數(shù)更少的私家團(tuán)預(yù)訂同比增長(zhǎng)３００％，在攜程推出的可開(kāi)放式選擇酒店的自由行產(chǎn)品中，國(guó)際五星級(jí)酒店最受歡迎。

“未來(lái)景區(qū)”漸成時(shí)尚

清明小長(zhǎng)假期間，有去山東曲阜三孔景區(qū)、海昌海洋公園等景點(diǎn)的游客會(huì)發(fā)現(xiàn)，只需一部手機(jī)掃一掃，即可不用再受排隊(duì)買(mǎi)票之累，通行暢游并完成景區(qū)內(nèi)所有消費(fèi)的支付；信用良好的游客還能享受“信用游”，先游玩，后付款，入園１２小時(shí)后再統(tǒng)一通過(guò)支付寶結(jié)算。

這是阿里旅行推出的旅游創(chuàng)新產(chǎn)品——“未來(lái)景區(qū)”。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為景區(qū)打造兼具智能服務(wù)、數(shù)據(jù)能力、營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的一站式立體解決方案，阿里旅行與景區(qū)共同搭建平臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)從線(xiàn)下到線(xiàn)上、從在線(xiàn)預(yù)訂到景區(qū)消費(fèi)的有效轉(zhuǎn)變，并通過(guò)移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，進(jìn)一步優(yōu)化提升游客體驗(yàn)與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下產(chǎn)品結(jié)合與互動(dòng)。

阿里旅行門(mén)票事業(yè)部總經(jīng)理金奕表示，自２０１４年以來(lái)，阿里旅行不斷推出“未來(lái)酒店”信用住、“未來(lái)景區(qū)”等一系列創(chuàng)新產(chǎn)品，２０１５年會(huì)員超過(guò)１億人次。

旅游專(zhuān)家表示，隨著越來(lái)越多景區(qū)實(shí)現(xiàn)智能化入園，加上互聯(lián)網(wǎng)特別是智能手機(jī)訂票、支付的普及，游客在景區(qū)入口排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象有望成為歷史。智能化將改變景區(qū)和旅游業(yè)，切實(shí)解決游客出行體驗(yàn)痛點(diǎn)，幫助景區(qū)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。預(yù)計(jì)未來(lái)五年，我國(guó)旅游業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的軟硬件建設(shè)，景區(qū)等旅游核心要素的智能化和互聯(lián)網(wǎng)化改造，將形成一個(gè)１萬(wàn)億元的需求規(guī)模。