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“隱形冠軍”與“工匠精神”
新華社維也納4月3日電隨筆:“隱形冠軍”與“工匠精神”
新華社記者劉向
“隱形冠軍”概念由德國管理大師赫爾曼·西蒙首先提出,指的是一大批中小企業(yè)在某些細分的行業(yè)領(lǐng)域可以做到全球領(lǐng)先,卻不被外人所知,稱得上是“隱形冠軍”。
對產(chǎn)品精益求精的“工匠精神”根植于以制造業(yè)見長的德語區(qū)國家。調(diào)查發(fā)現(xiàn),約55%的“隱形冠軍”集中在德國、瑞士和奧地利3個國家。這批成功中小企業(yè)的共同特點是,專注生產(chǎn)和制造,注重創(chuàng)新研發(fā),并擁有大批高技能的勞動力。
在德語中,“師傅”或“工匠”雖是司空見慣的字眼,但卻是質(zhì)量上乘、信譽可靠、服務(wù)到位的代名詞。
一位奧地利朋友告訴記者,“師傅”并不是輕輕松松就能夠獲得的資質(zhì),除了掌握專業(yè)知識和技能,還必須經(jīng)過經(jīng)濟財務(wù)能力的培訓,能夠獨立經(jīng)營開店設(shè)廠。擁有“師傅”資格才能開展培訓和雇傭?qū)W徒。
由于傳統(tǒng)和歷史原因,在德語區(qū)國家“師傅”擁有較高的社會地位。在中世紀,城市里某個行業(yè)的所有工匠們聯(lián)合起來組成同業(yè)公會。同業(yè)公會有很大權(quán)力,可以決定培訓多少學徒或者“師傅”,避免過度競爭,甚至可以指定行業(yè)的價格。
在記者采訪的奧地利企業(yè)中,創(chuàng)新、研發(fā)是每個企業(yè)高層都會強調(diào)的字眼。奧地利奧特斯公司是一家全球領(lǐng)先的高端印制電路板制造商,印制電路板是智能手機、平板電腦的重要電子部件。公司總裁葛思邁說:“奧特斯的挑戰(zhàn)是,要在技術(shù)上始終領(lǐng)先一步。因此,在技術(shù)和研發(fā)上步伐更快一些,這才是決定性的因素?!?/p>
奧地利賴夫艾森銀行前首席執(zhí)行官赫伯特·舍皮奇在談到奧地利涌現(xiàn)的一大批“隱形冠軍”時說,這些中小企業(yè)專注各自的領(lǐng)域,把產(chǎn)品做到最好。它們不斷與客戶溝通,詢問他們的意見,有什么不滿意的地方,還有哪些可以改進之處,力求盡善盡美。
編輯:鞏盼東
關(guān)鍵詞:隱形冠軍工匠精神