光線傳媒主辦的音樂風(fēng)云榜已經(jīng)連續(xù)舉辦了十五屆，但是卻因賣榜、侵犯消費(fèi)者權(quán)益等問題而屢遭質(zhì)疑。今年的音樂風(fēng)云榜也風(fēng)波不斷，王俊凱粉絲怒斥音樂風(fēng)云榜詐騙投票款18萬元。而據(jù)北京商報(bào)記者調(diào)查，音樂風(fēng)云榜因賣榜而引發(fā)經(jīng)濟(jì)糾紛也不只一次。2007年，“第七屆蒙牛酸酸乳音樂風(fēng)云榜”就因侵犯消費(fèi)者權(quán)益，而誕生了轟動(dòng)一時(shí)的全國首例短信投票侵權(quán)案。多次因賣榜問題而惹禍上身的音樂風(fēng)云榜及制作方光線傳媒的背后到底隱藏著哪些黑色經(jīng)濟(jì)？

粉絲18萬元投票款打水漂

今年音樂風(fēng)云榜聯(lián)合偶撲App舉辦音樂風(fēng)云榜年度盛典投票。其中，21個(gè)“最受歡迎類”獎(jiǎng)項(xiàng)全部由投票決定。按照規(guī)則，偶像獲得電子鮮花數(shù)的多少?zèng)Q定榜單的名次，而送花的方式除了下載偶撲App能獲得少數(shù)鮮花外，還可以現(xiàn)金方式購買，一毛一朵。據(jù)粉絲小丁表示，一個(gè)手機(jī)賬號(hào)一天只能免費(fèi)送五朵花，更多的粉絲會(huì)花錢買花送偶像。

但在投票截止當(dāng)天，偶撲解釋因“在投票結(jié)束前的兩個(gè)小時(shí)內(nèi)，個(gè)別獎(jiǎng)項(xiàng)出現(xiàn)了非正常渠道產(chǎn)生的投票數(shù)據(jù)，損害了粉絲的真實(shí)投票權(quán)益”，官方在投票結(jié)束后對(duì)之前的票數(shù)進(jìn)行清票。

根據(jù)粉絲提供的截圖顯示，按照鮮花總數(shù)，TFBoys成員王俊凱有五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)入圍，其中有四項(xiàng)第一，一項(xiàng)第三。有關(guān)王俊凱五項(xiàng)類別的投票總數(shù)在179.79萬左右，這個(gè)數(shù)也與官方公布的活動(dòng)總選票1619萬張中，粉絲找出的關(guān)于王俊凱累計(jì)為179萬余票的數(shù)量是大體一致的。但最終在音樂風(fēng)云榜的入圍名單中，王俊凱只以“最受歡迎男歌手”類別中第三的名次出現(xiàn)，這與粉絲投票數(shù)嚴(yán)重不符。

主辦方與粉絲之間最主要糾紛在于，音樂風(fēng)云榜和偶撲在清空粉絲投票數(shù)后，沒有依據(jù)粉絲投票數(shù)顯示榜單入圍名次，直接導(dǎo)致了大量粉絲的投票款打水漂。其中損失最大的是王俊凱的粉絲，涉及投票款也達(dá)到18萬元左右。相比較主辦方因投票獲得約160萬元收益，以及大量增加的偶撲App下載量和宣傳推廣效果外，王俊凱的粉絲花了大價(jià)錢卻被坑了。

暗箱操作不是第一次

值得注意的是，音樂風(fēng)云榜因賣榜引發(fā)的經(jīng)濟(jì)糾紛并不只一次。網(wǎng)友“Blue藍(lán)色暖寶寶”指出，音樂風(fēng)云榜之前也欺詐過其他家明星粉絲，已是慣犯，這種違法行為應(yīng)該得到制止和嚴(yán)懲。

據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道，2007年的音樂風(fēng)云榜中，主辦方在投票中存在“黑幕”，投票數(shù)位列第一的馬天宇和尚雯婕卻沒有得獎(jiǎng)，而且主辦方也沒有按照之前的公示公開投票總數(shù)。當(dāng)時(shí)光線傳媒品牌部總監(jiān)王嫦春在回應(yīng)媒體采訪時(shí)極力否認(rèn)了“黑幕”之說，并認(rèn)為粉絲出示的票數(shù)證據(jù)無據(jù)可依，而且不公開票數(shù)是要保持獎(jiǎng)項(xiàng)的神秘感。但這樣的回答并沒有讓花了錢卻沒辦事兒的粉絲滿意。

隨后，有粉絲將音樂風(fēng)云榜及主辦方光線傳媒的侵權(quán)行為向法院提起訴訟，并得到立案，這也是轟動(dòng)一時(shí)的“全國首例短信投票侵權(quán)案”。據(jù)原告之一朱女士表示，“光線傳媒不公布投票最終票數(shù)，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。而且也沒有履行承諾公布投票總數(shù)，涉嫌合同違約”。

一次投票選秀活動(dòng)僅短信收入少則百萬，多則千萬元，但是娛樂過程中的這一經(jīng)濟(jì)活動(dòng)卻缺乏監(jiān)督。律師欒永明指出，“從短信投票欺詐現(xiàn)象來看，從加油好男兒、音樂風(fēng)云榜，到快樂男聲、紅樓選秀，均被社會(huì)輿論或知情者曝出黑幕?！魳凤L(fēng)云榜’看似是一起娛樂事件，但是，這個(gè)案件所引發(fā)的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了娛樂圈的范圍，而成為了事關(guān)社會(huì)公共利益的公益事件”。

主辦方侵犯消費(fèi)者知情權(quán)

音樂風(fēng)云榜這一IP屬于光線傳媒，制作部分仍以光線傳媒為主，操作平臺(tái)是偶撲，但實(shí)際上是一家。恒大音樂市場部宣傳總監(jiān)王毅分析道，“偶撲屬于多米音樂的粉絲運(yùn)營平臺(tái)，多米音樂有粉絲經(jīng)濟(jì)與運(yùn)營的戰(zhàn)略計(jì)劃，而今年1月，光線傳媒入股多米音樂，成為多米音樂的股東之一。本屆音樂風(fēng)云榜可以說是整合集團(tuán)內(nèi)部資源做的一次活動(dòng)，而且因?yàn)楣饩€傳媒之前砍掉了電視節(jié)目制作板塊，所以也需要聯(lián)合線下平臺(tái)做”。

王俊凱粉絲小吳抱怨道，“投票都是粉絲花錢買的，但是偶撲和音樂風(fēng)云榜并沒有任何證據(jù)表明是王俊凱粉絲違規(guī)操作，就擅自清票。實(shí)際上，不僅是音樂風(fēng)云榜，很多類似的榜單都是以送花、投票等名義詐騙粉絲錢財(cái)，然后因其他商業(yè)利益，再更改后臺(tái)數(shù)據(jù)”。

18萬元投票款不翼而飛，王俊凱粉絲也因此質(zhì)疑主辦方涉嫌欺詐。對(duì)此，北京市眾鑫律師事務(wù)所律師張雷鋒告訴北京商報(bào)記者：“音樂風(fēng)云榜和偶撲的行為不夠成刑法上的詐騙罪，因?yàn)樵撔袨槭菃挝粚?shí)施的，不符合詐騙罪的主體資格和特征。所以本案的分歧主要是對(duì)是否存在刷單以及對(duì)刷單的處置是否合適，屬于民事上的失信行為?！?/p>

盡管不涉及詐騙行為，但張雷鋒也同意，“偶撲在不公布最終票數(shù)以及后臺(tái)數(shù)據(jù)的情況下直接對(duì)最終投票結(jié)果予以調(diào)整，侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)，而且因?yàn)槠湔{(diào)整行為導(dǎo)致買花的目的無法實(shí)現(xiàn)，已經(jīng)構(gòu)成了根本違約和對(duì)消費(fèi)者的欺詐，并且侵犯了用戶的財(cái)產(chǎn)權(quán)，理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任”。

在王毅看來，如果如粉絲所言，此次音樂風(fēng)云榜確實(shí)存在某些不規(guī)范行為，就需要主辦方光線傳媒以及投票平臺(tái)偶撲雙方出面給予解釋。

粉絲經(jīng)濟(jì)是最大變現(xiàn)渠道

不僅是音樂風(fēng)云榜，于日前剛落下帷幕的QQ音樂盛典也出現(xiàn)了賣榜糾紛，TFboys粉絲們花了120萬元為偶像沖榜卻什么獎(jiǎng)也沒有拿到。實(shí)際上，賣榜屢見不鮮的背后都是因?yàn)樯虡I(yè)利益。但目前音樂行業(yè)缺乏相關(guān)法律法規(guī)的約束，尤其是針對(duì)行業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成潛規(guī)則的賣榜行為，也沒有明確的處罰條文。

有業(yè)內(nèi)人士指出，每個(gè)娛樂榜單背后最重要也最需要的是廣大粉絲的熱情支持，其在一定程度上反映了偶像的人氣，但這種熱情和人氣可以通過多種形式進(jìn)行體現(xiàn)和衡量。如果將投票直接與金錢掛鉤，既不利于良好的粉絲文化形成，容易導(dǎo)致鋪張浪費(fèi)，同時(shí)對(duì)于青少年粉絲正確價(jià)值觀的形成也會(huì)有害無益。

除了行業(yè)的監(jiān)管外，企業(yè)也要擅于維護(hù)粉絲經(jīng)濟(jì)。在文娛產(chǎn)業(yè)，粉絲經(jīng)濟(jì)無疑是最主要的消費(fèi)渠道，粉絲經(jīng)濟(jì)中最典型的應(yīng)用領(lǐng)域是音樂。王毅認(rèn)為，“榜單評(píng)選是基于粉絲經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的，是需要消費(fèi)粉絲才能產(chǎn)生的變現(xiàn)模式，所以在投票前就一定要寫清付費(fèi)投票規(guī)則，以及要解決好后續(xù)對(duì)粉絲造成的相關(guān)問題”。

實(shí)際上，音樂評(píng)價(jià)體系除了依賴市場行為外，也應(yīng)該搭建一個(gè)能獲得市場價(jià)值和業(yè)內(nèi)認(rèn)可的評(píng)價(jià)依據(jù)。這也需要政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)的共同參與，并需要一定時(shí)間。歌手那英也曾在某活動(dòng)中指出，買獎(jiǎng)也是導(dǎo)致唱片業(yè)無序發(fā)展的原因之一，并希望能杜絕這類現(xiàn)象，給有才華的音樂人一些機(jī)會(huì)，也能夠讓外界尊重內(nèi)地這些有真本事的音樂人。