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赴港買保險成新消費 內(nèi)地人“保險”為何舍近求遠?

2016年02月14日 17:31 | 作者:王淑娟 | 來源:新華社
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  春節(jié)假期,內(nèi)地人去香港旅游除了購買奢侈品,保費較低、保額較高的香港保險產(chǎn)品也成熱搶對象。香港保險業(yè)監(jiān)理處公布的數(shù)據(jù)顯示,2015年前三季度內(nèi)地訪客到香港新買的保單費總額達211億港元,預計全年將超過300億港元。
  為何“舍近求遠”買保險?香港保險有何優(yōu)勢?理賠服務能否跟得上?有風險嗎?

  內(nèi)地人為何要買香港保險產(chǎn)品?
  “現(xiàn)在內(nèi)地消費者到香港買保險產(chǎn)品的不少,我排了半天才買上。”趁假期赴港買保險的白領黃小姐告訴記者,“千里迢迢”到香港買保險是因為相對于內(nèi)地,香港保費較低、保額較高。“我買了一款重疾險產(chǎn)品,相比同類產(chǎn)品而言,保費比內(nèi)地便宜20%以上,并且保障的重大疾病有60多種,加上輕癥有上百種,而內(nèi)地的保障通常只有40多種病況,很多還沒有輕癥保障。”
  香港一家保險公司的代理人陳麗娜告訴記者,她大年初四上班第一天向一名來自廣東的客戶代理售出一款“美國友邦進泰安心保”重疾險產(chǎn)品,保額8萬美元。“我的客戶中內(nèi)地訪客占到七成以上,這兩年這種趨勢越來越明顯,一到節(jié)假日我們公司排隊買保險的現(xiàn)象很普遍。”陳麗娜說。
  據(jù)記者了解,目前香港保險各類產(chǎn)品均向內(nèi)地消費者開放,內(nèi)地消費者購買重疾險和投資型保險比較普遍。
  內(nèi)地保單在香港保費中所占的比重越來越高。香港保險業(yè)監(jiān)理處公布的數(shù)據(jù)顯示,2015年前三季度內(nèi)地訪客到香港新買的保單費總額達211億港元,預計全年將超過300億港元。而2010年,內(nèi)地訪客到香港新買的保單費總額僅為44億港元。5年來這一數(shù)字激增近6倍。
“全球資產(chǎn)配置越來越明顯,內(nèi)地訪客赴港買保險也越來越多。鑒于這一趨勢,公司在2015年收購了一家香港保險經(jīng)紀公司香港豐潤,以期為內(nèi)地居民提供香港保險咨詢服務。”國內(nèi)第三方保險電商“慧擇網(wǎng)”創(chuàng)始人、總經(jīng)理馬存軍表示,慧擇收購的這家香港保險經(jīng)紀公司2015年保費規(guī)模同比增長150%以上。

  買香港保險產(chǎn)品遇到糾紛怎么辦?
  據(jù)介紹,內(nèi)地消費者購買香港保險產(chǎn)品沒有條件限制,但一旦發(fā)生糾紛只適用香港法律。
  慧擇網(wǎng)海外險事業(yè)部總經(jīng)理王薇表示,在香港簽署的保單只能按照香港的法律規(guī)定執(zhí)行,內(nèi)地人需要充分了解和適應;如確實發(fā)生無法理賠的狀況,由于內(nèi)地法律對香港保險公司沒有約束力,投保人只能依照香港的法律制度請求司法援助。比如內(nèi)地的一些證明材料未必會得到香港法律認可,一旦發(fā)生理賠糾紛,投保人就可能遭遇境外訴訟,會付出高額成本和諸多不便。
  事實上,隨著內(nèi)地人赴港買保險日趨增多,各種糾紛也在逐年上升。香港保險索償投訴局公布的數(shù)據(jù)顯示,2014年處理了700宗投訴個案,其中603宗屬新接獲的個案,比2013年的535宗增加近13%。糾紛主要涉及保單條款的詮釋、不保事項、沒有披露事實、賠償金額和違反保證條款或保單條件。在眾多個人保險產(chǎn)品中,引起最多索償糾紛的兩類保險產(chǎn)品分別是住院╱醫(yī)療保險及旅游保險。

  投保人應注意哪些事項?
  據(jù)記者了解,要得到合法保障,購買香港保險時,投保人須親赴現(xiàn)場填單繳付保費,同時提供入境記錄,有的還需錄制視頻作為本人投保佐證,否則保單無效。
  “根據(jù)內(nèi)地和香港的相關規(guī)定,投保人要購買香港保險,應由本人在香港當?shù)睾炇鸨魏娃k理手續(xù),在內(nèi)地簽署的屬于‘地下保單’,可能會遭到保險公司拒賠,也不受法律保障。”香港保誠保險一名代理人告訴記者。
  赴港買保險還要注意轉(zhuǎn)賬繳費方式。據(jù)了解,投保人到香港保險公司繳交首年保費,可以直接用內(nèi)地任何銀行的銀聯(lián)卡或信用卡進行首期保費扣款。每年續(xù)期保費繳付,各保險公司則有自己的繳付方式。用國內(nèi)銀行卡進行境外轉(zhuǎn)賬支付要付不少手續(xù)費,若開戶辦理香港的銀行卡也有一定的年費等不同成本。
  發(fā)生保險理賠時,消費者不用親自到香港申請,陳麗娜表示:“發(fā)生理賠時,只需要聯(lián)系代理人,將有關理賠證明資料快遞給代理人,如果事情不復雜,3天至4天就可以拿到理賠款,一般是用支票的方式支付給客戶。”

  有哪些風險需要關注?
  專家認為,盡管香港保單有價格、保障范圍等方面優(yōu)勢,但風險也不容忽視。
  首先是匯率風險。香港保單一般是以港幣或者美元計價,投保人需要留意匯率變動可能給保單帶來的損失風險。如10年前港幣兌人民幣的匯率約為0.8:1,現(xiàn)在約為1:0.84,也就是說10年前保額為50萬港幣的一份保單,現(xiàn)在保額價值縮水近20萬元人民幣。
  其次是理賠和后續(xù)服務。例如購買香港的重疾險產(chǎn)品或住院醫(yī)療險,要在內(nèi)地指定醫(yī)院住院治療才可報銷。因此,在購買保險時,要考慮指定醫(yī)院的資源是否符合自身需求。
  第三,香港保單的細節(jié)條款要仔細閱讀。王薇指出,雖然香港保險涵蓋的疾病類型比內(nèi)地更多,但香港保險產(chǎn)品的保單條款規(guī)定非常細致,甚至連血管堵塞多少才能理賠都非常明確。消費者在投保時要認真閱讀,選擇符合自己需要的產(chǎn)品。
  第四,香港保險市場是完全市場化的,沒有“保底”設置,保險公司一旦破產(chǎn),投保人很可能“血本無歸”。而內(nèi)地保險公司必須按規(guī)定提存保險保障基金,并由保監(jiān)會集中管理。假如保險公司依法破產(chǎn),這筆基金就能使保單持有人的損失低于保額的10%。(完)

編輯:玄燕鳳

關鍵詞:赴港買保險 保險

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