1月3日，有常州網(wǎng)友報料稱，在武進汽車城服務(wù)中心的車輛購置稅窗口，國稅局的一名工作人員在上班時睡覺。武進國稅窗口的負責(zé)人在接受媒體采訪時稱，去年12月31日，有工作人員在工作時間打了個盹。就在輿論快要平息之時，網(wǎng)友再度發(fā)帖質(zhì)疑，稱他是在去年12月23日拍的打盹照片。（1月7日《現(xiàn)代快報》）

上班時間，國稅人員竟睡著了，自然讓老百姓難以接受。面對上班睡覺，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該深入調(diào)查，對其進行教育并且對公眾“實話實說”，該處罰的處罰，該道歉的道歉，事情就可以圓滿解決了，畢竟上班睡覺不是無法原諒的錯誤?？闪钊讼氩坏降氖牵习嗨X這樣的“小事”，卻偏偏遮遮掩掩，說其年紀偏大，有腰椎頸椎方面嚴重的慢性病，早晚接送小孩又太忙，年底工作太忙，休息不夠，實在扛不住才會打個盹。更可笑的是，竟然連時間都搞錯了，如此潦草，公眾豈能接受？

上班睡覺的行為應(yīng)該受到批評，面對公眾的質(zhì)疑，更要坦誠相見，可相關(guān)負責(zé)人不是實事求是地去調(diào)查，而是想盡辦法遮掩搪塞。如此，一方面是出于護短，想要偏袒手下；另一方面也是想掩藏自己的錯誤，畢竟自己也有失管之責(zé)。可越是遮掩搪塞，越是無法自圓其說，越是要失掉民心。從某種意義上說，遮掩搪塞比上班睡覺錯誤和危害都更大，因為失掉了政府部門的公信力?；乇軉栴}、缺乏擔當，這是典型的官僚作風(fēng)，可現(xiàn)實中這種思維卻并不鮮見，以為隨便糊弄群眾，應(yīng)付一下就沒事了。這是對群眾的不尊重，下次想要獲得群眾的信任，恐怕就難了。

從開始否認，到最后被證實，相關(guān)人員也受到處理?？蛇@樣的教訓(xùn)卻需要吸取，面對錯誤，千萬要坦誠，在群眾面前不要有遮掩搪塞的想法和行為，為此受損的形象和公信力，是不容易彌補的。（郭文斌）