“鎮(zhèn)上說給殘疾人發(fā)過冬福利，領(lǐng)回來竟然是一件超短裙和一件超短褲。”岐山縣蒲村鎮(zhèn)魯家莊村的孫先生向記者反映，他臥床多年的殘疾爺爺，元旦前領(lǐng)到超短裙，讓家人啼笑皆非，“這不是戲弄老百姓嗎？”

元旦與春節(jié)前夕，是基層部門向困難家庭、幫扶對(duì)象“送溫暖”的高峰期。雖然這種關(guān)懷因太過“時(shí)令”遭社會(huì)微詞，但對(duì)困難人群來說，如果有關(guān)部門送來米面油，或是一點(diǎn)慰問金，還是比較實(shí)在——至少，可以用這些錢物過個(gè)年。

可本例中，干部沒有前往“送溫暖”，而是讓群眾自己去領(lǐng)東西，已透露出某種輕佻。而且，給殘疾人發(fā)的過冬福利，竟然是質(zhì)地極差的超短裙與超短褲，更令人大跌眼鏡。群眾會(huì)不會(huì)有種被侮辱的感覺？

岐山縣蒲村鎮(zhèn)政府辦公室一位工作人員的回復(fù)也顯得漫不經(jīng)心。“這些衣服是上海一家公司給鎮(zhèn)上捐贈(zèng)的，其中大部分都是女裝。孫先生領(lǐng)到短裙和短褲一事屬實(shí)，不一定是給他的殘疾爺爺穿，家里其他成員也可以穿。”鎮(zhèn)政府的態(tài)度似乎是，即便存在不妥，責(zé)任也在捐贈(zèng)的公司；是受助者不會(huì)“變通”。

實(shí)際上，鎮(zhèn)政府知道困難人群需要什么。孫先生的奶奶稱，以前從鎮(zhèn)上“領(lǐng)過化肥領(lǐng)過錢”，也印證了這一點(diǎn)。既然如此，鎮(zhèn)政府在聯(lián)系捐贈(zèng)時(shí)，就應(yīng)和有關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)清楚。即便有公司沽名釣譽(yù)，將破爛貨以捐贈(zèng)的名義送來，鎮(zhèn)政府或可拒收，或可“另行處置”。將破破爛爛、連雞肋都不如的東西，當(dāng)作“過冬福利”發(fā)給殘疾人，鎮(zhèn)政府難逃“將錯(cuò)就錯(cuò)”、糊弄困難群眾的質(zhì)疑。

“服務(wù)為民”不光是口號(hào)，更當(dāng)用心去做。對(duì)基層政府而言，幫扶困難群眾絕不是“恩賜”，而是管理者在履行社會(huì)守夜人的職責(zé)。這之中，逢年過節(jié)“送溫暖”只是淺層的關(guān)懷。對(duì)于已喪失勞動(dòng)能力的困難人群，地方行政者應(yīng)讓他們享有最低生活保障、基本醫(yī)療保險(xiǎn)，使基礎(chǔ)保障常態(tài)化。進(jìn)一步看，對(duì)于有勞動(dòng)能力的困難人群，或是殘疾人的家人，在條件允許的情況下，有關(guān)方面當(dāng)積極“授人以漁”并“扶上馬送一程”，使有關(guān)家庭有機(jī)會(huì)擺脫困境，獲得自我“造血”的能力。這也是習(xí)近平總書記提出的“精準(zhǔn)扶貧”的應(yīng)有之義。