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"毒保姆"案該反思的不只是家政業(yè)
據(jù)報道,日前涉嫌以肉湯下毒、尼龍繩勒脖子等方式殺害8名雇主的毒保姆何天帶在廣州市中院受審,引起全國轟動。此案更牽出另外一個“毒保姆”陳宇萍,作案時間更長、涉案可能更多。
為了賺一點快錢,保姆竟然變身殺手,兩起“毒保姆”案令公眾膽戰(zhàn)心驚。據(jù)悉,何陳二人來自相近的地區(qū)、作案時間相近、作案方式高度雷同。那么,這種方式是否已成為一些家政人員的“生財捷徑”,有沒有更多類似的案件尚未被挖出,值得深究。
“毒保姆”案的背后,其實反映出家政行業(yè)長期存在的亂象。
許多家政服務(wù)人員長期住雇主家,在封閉的環(huán)境中工作,照護(hù)的常常為老人、小孩等弱勢群體。這種特殊情況,對家政服務(wù)人員的素質(zhì)和誠信有很高的要求。但是,家政服務(wù)人員的上崗審核卻非常簡單。多數(shù)家政公司不會全面評估考查家政人員的個人情況,了解其底細(xì)。對于多次發(fā)生保姆上崗幾天后老人即死亡的異常情況,家政公司大多也不會引起警惕,進(jìn)行必要的調(diào)查。而各個家政公司之間的人員管理也是割裂的,一個有不良記錄的家政人員可輕易從A家政公司離職,在B家政公司重新上崗。
而在國外很多國家,家政服務(wù)是個極為專業(yè)的工作,從考核到上崗都相當(dāng)規(guī)范,家政行業(yè)不僅面臨著行政監(jiān)管,還有成熟的行業(yè)自律。所以,借“毒保姆”案,家政服務(wù)業(yè)的規(guī)范需要再次提上日程。
然而,“毒保姆”案暴露的不只是家政亂象,其背后是我國養(yǎng)老模式面臨的困境。尤其是現(xiàn)在我國“4-2-1”家庭結(jié)構(gòu)日漸普遍的情況下,居家養(yǎng)老作為大多數(shù)人選擇的養(yǎng)老方式,面臨著不少現(xiàn)實問題。這恐怕需要政府承擔(dān)兜底責(zé)任,并積極推動社會公益組織的發(fā)展,為社會提供更多非營利性的養(yǎng)老服務(wù)。逐步建立和完善以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老體系。
應(yīng)該看到,“毒保姆”案之所以發(fā)生,根本上還是因為,目前我國的養(yǎng)老服務(wù),尤其是居家養(yǎng)老服務(wù)主要還是依靠市場供給,一旦監(jiān)管跟不上,在趨利動機(jī)驅(qū)使下,“毒保姆”就有了可乘之機(jī)。
不少發(fā)達(dá)國家,類似老人照護(hù)的家政服務(wù),政府是可以提供養(yǎng)老服務(wù)的。我國一些地方政府也在向社會購買養(yǎng)老服務(wù)。去年,財政部曾下發(fā)過《關(guān)于做好政府購買養(yǎng)老服務(wù)工作的通知》。
另外可以發(fā)揮公益組織的作用。美國擁有目前世界最大的非營利性質(zhì)的老年照顧機(jī)構(gòu)“居家養(yǎng)老院”。在美國50個州有5000個社區(qū)分支機(jī)構(gòu),擁有美國最龐大的義工隊伍,每天都有80萬至120萬名義工將100多萬份熱飯熱菜送到行動困難或者無法自己解決膳食問題的老人家中。在中國,不乏愿意熱心參與老人照護(hù)的愛心人士,但很多人卻找不到參與的機(jī)會。
政府提供養(yǎng)老公共服務(wù),公益組織的義工參與老人的日常照顧,這樣就可以降低一些家庭的養(yǎng)老負(fù)擔(dān),并確保養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量?!岸颈D贰卑福抢先藱?quán)益保護(hù)之殤,痛定思痛,我們推動養(yǎng)老服務(wù)的提供方式變革,才是老人之福,社會之福。
編輯:劉文俊
關(guān)鍵詞:“毒保姆”案 養(yǎng)老公共服務(wù) 養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量