一些手機搶票軟件暗藏木馬。

■ 案例

非官網(wǎng)訂三張票“打水漂”

國慶前夕，濟南市民張明搜索“12306”之后，點選了一家排名靠前的網(wǎng)站。選了三張成都到重慶的火車票，共計289.5元，輸入其和朋友的身份信息后，張明先選擇支付寶支付但顯示支付失敗，后用銀行卡順利支付。整個購票過程跟官網(wǎng)正常購票相比并無異常，完成支付后一個小時，張明都沒收到購票成功的短信。這時張明突然想起，點開網(wǎng)站時并沒有登錄就直接購票支付了。通過電腦再次登錄該網(wǎng)站時，張明發(fā)現(xiàn)，頁面已顯示無法登錄，張明這才發(fā)現(xiàn)自己被騙。

新京報記者 李禹潼 實習生 劉思維

■ 提醒

從登錄到付款全流程須留神“陷阱”

針對上述情況，獵網(wǎng)平臺反詐騙專家為消費者提出建議。

1 認準官網(wǎng)再訂票

網(wǎng)上訂票時應認準12306官方網(wǎng)站。通過鐵路客服中心下載12306手機客戶端。

2 莫相信過低票價

看到“超低價”“超低折扣”等字眼要提高警惕。同時，如果對方提供的是個人賬戶要求進行轉(zhuǎn)賬支付，也應引起警惕。

3 選擇可信搜索引擎

購票時選擇知名搜索引擎，如遇詐騙可有效減少損失。

4 警惕虛假“雙向核驗”

今年春運搶票前，鐵路部門新規(guī)要求旅客購票前需通過12306官網(wǎng)或客戶端進行手機雙向核驗。網(wǎng)民需謹防虛假認證網(wǎng)站和認證詐騙短信。如遇問題應直接撥打12306進行咨詢。

5 購票后謹防退款詐騙

消費者在購得機票后，要對電子客票進行必要的查詢驗證。同時，購票后需注意，所有要求消費者去提款機退款或者到指定網(wǎng)址重新填寫銀行卡信息的均為欺詐。

6 被騙可至獵網(wǎng)平臺舉報

網(wǎng)民購票若不幸遭遇詐騙，應及時報案，同時可以通過文字、圖片、錄音、影像等多種方式至獵網(wǎng)平臺舉報。