如何調節(jié)公眾對健康醫(yī)療的高要求和優(yōu)質醫(yī)療衛(wèi)生資源短缺之間的矛盾？浙江省寧波市在全國率先啟動“云醫(yī)院”建設，利用信息化和移動互聯(lián)網(wǎng)的先進技術和理念緩解公眾看病難問題。

　　寧波市江東區(qū)白鶴街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心，69歲的賀大爺坐在一間診室里，社區(qū)醫(yī)生葛夢丹點開掌上云醫(yī)院，很快聯(lián)系上了寧波市第二醫(yī)院郭旭主任醫(yī)師。賀大爺患高血壓等疾病10多年了，前些天感覺頭痛頭暈，就向社區(qū)醫(yī)生提出由上級醫(yī)師會診的要求。一番視頻會診后，郭旭醫(yī)生調取了賀大爺?shù)慕】禉n案和歷次就診記錄，作了藥物調整，并讓他到上級醫(yī)院進行動態(tài)心電圖和頸動脈Ｂ超檢查。走出診室，賀大爺開心地說：“原先到大醫(yī)院看趟專家門診，要跑老遠的路，排老長的隊，現(xiàn)在只要跟社區(qū)醫(yī)生說一聲，就能與專家‘面對面’，真好！”

　　今年3月，全國第一家云醫(yī)院——寧波“云醫(yī)院”正式啟動運營，截至目前，云醫(yī)院簽約的專家醫(yī)生已有上千名，在線上開設了高血壓、糖尿病、全科醫(yī)生等13個云診室。此外，“云醫(yī)院”還與寧波本地連鎖藥店等第三方機構實現(xiàn)互聯(lián)，“云醫(yī)生”線上處方可以方便地流轉到連鎖藥店，居民可以根據(jù)實際情況就近取藥或享受配送服務。

　　根據(jù)寧波市衛(wèi)生和計劃生育委員會的建設規(guī)劃，“云醫(yī)院”將會成為一個集健康大數(shù)據(jù)采集、健康管理、醫(yī)療、康復服務等為一體的協(xié)同醫(yī)療與健康管理平臺,幫助醫(yī)院提升現(xiàn)有醫(yī)療服務效率，開拓健康醫(yī)療服務更大發(fā)展空間，通過互聯(lián)網(wǎng)完成大醫(yī)院與基層醫(yī)院、知名專家與社區(qū)醫(yī)生、醫(yī)生與患者之間的互動與溝通，實現(xiàn)跨區(qū)域、資源共享、協(xié)同的醫(yī)療服務。

　　寧波市衛(wèi)生和計劃生育委員會主任王仁元說，云醫(yī)院試圖在解決現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生資源短缺問題的同時，用互聯(lián)網(wǎng)手段放大現(xiàn)有醫(yī)療資源，有利于助推醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。

　　“云醫(yī)院”線上建設的是一家無界的虛擬醫(yī)院，線下是一家混合所有制醫(yī)院，線上、線下既能實現(xiàn)門診、住院、檢查、體檢的預約服務，又能實現(xiàn)定制的健康管理、咨詢、干預與指導，對特定人群、特定病種實現(xiàn)規(guī)定范圍內(nèi)的診療。

　　今年7月底，寧波云醫(yī)院線下實體醫(yī)療機構開業(yè)。目前已完成了在白鶴社區(qū)衛(wèi)生服務中心、明樓社區(qū)衛(wèi)生服務中心等基層醫(yī)療機構的云診室建設，社區(qū)居民可以利用云診室，通過簽約家庭醫(yī)生，接受本地專家、京滬杭等外地專家的遠程醫(yī)療服務。本地三甲醫(yī)院也可以利用云診室，將部分醫(yī)療服務輻射到社區(qū)醫(yī)療機構。

　　寧波云醫(yī)院線下醫(yī)院的開診，為社區(qū)醫(yī)院和家庭醫(yī)生搭建了一個大型醫(yī)療資源的共享服務平臺，結合云醫(yī)院線上專家資源，可提供從門診到檢驗檢測、遠程會診、健康管理、康復診療等全方位的醫(yī)療服務。此外，云醫(yī)院還為每位用戶建立動態(tài)的健康檔案，居民可通過掌上云醫(yī)院客戶端在手機上查詢自己的健康數(shù)據(jù)；同時，居民日常生理指標等健康數(shù)據(jù)將通過可穿戴設備上傳更新。白鶴街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任林偉良說，目前，轄區(qū)內(nèi)2000余名居民已簽約“云醫(yī)院”服務。

　　“云醫(yī)院”建設悄悄改變著人們的就醫(yī)習慣。如今，越來越多的人開始選擇到“云醫(yī)院”看病，病人足不出社區(qū)就可以享受大醫(yī)院的診療水平。