[人民日報(bào)、人民網(wǎng)、人民日報(bào)客戶端記者]:我的問題提給黃潔夫委員。我們都知道您從醫(yī)多年，想請您談一下對現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系的看法。再就是現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系這么緊張，您覺得是什么原因造成的？以后有哪些可以提高和改善的地方？謝謝。[10:36]

　　[黃潔夫]:醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)療糾紛實(shí)際是社會(huì)矛盾凸顯在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)當(dāng)中的一個(gè)表現(xiàn)。正像你剛才講的，2013年是我們國家醫(yī)患關(guān)系特別緊張的一年，醫(yī)鬧、醫(yī)暴、殺人和糾紛特別多的一年，黨中央、國務(wù)院十分重視，習(xí)主席、李克強(qiáng)總理、劉延?xùn)|副總理都作了專門的批示，衛(wèi)生計(jì)生委也做了大量的工作。所以這是兩個(gè)層面，一個(gè)層面是衛(wèi)計(jì)委和公安部等五個(gè)部門根據(jù)中央的批示，對犯法的行為，對醫(yī)暴、醫(yī)鬧這樣違法的行為采取了嚴(yán)肅的懲處。2014年在醫(yī)院里傷人的事件還有，但我們知道已經(jīng)降低了10%。[10:43]

　　[黃潔夫]:另外一個(gè)方面是醫(yī)患關(guān)系的問題，醫(yī)患關(guān)系問題實(shí)際是人民內(nèi)部矛盾，我們也采取了很多措施，一是依法治國，制定了醫(yī)療糾紛處理的相關(guān)規(guī)定。簡單地說，我們用了“三調(diào)解、一保險(xiǎn)”。一是醫(yī)院內(nèi)部的調(diào)解，二是人民的調(diào)解，三是法院的調(diào)解。還有一個(gè)保險(xiǎn)，國家制定了一個(gè)政策，多方支付來解決醫(yī)療糾紛中經(jīng)費(fèi)的問題。經(jīng)過這些綜合性的措施，去年醫(yī)療糾紛下降了8%。當(dāng)然，這些東西都是治標(biāo)不治本的方法，治本要靠什么？第一要靠醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的成功，要使人民群眾看病就醫(yī)的問題得到根本解決。第二要在全社會(huì)樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，使中華民族的傳統(tǒng)美德深入人心，就是老祖宗講的，“己所不欲勿施于人”。醫(yī)生和病人在治療過程中都不要任性，而是要轉(zhuǎn)過來，要信任。因?yàn)獒t(yī)生要信任病人，病人找你看病是把生命交到你的手上，要把他當(dāng)做親人，多一些人文的教育，多一些人文的修養(yǎng)。病人也要信任醫(yī)生，因?yàn)槟闳フ疫@個(gè)醫(yī)生就是要把你的生命交給他，他是戰(zhàn)勝疾病中最好的朋友、最好的戰(zhàn)友，一起來戰(zhàn)勝疾病。如果大家都信任了，不是隨意任性了，那醫(yī)療糾紛就會(huì)少了。[10:43]

　　[黃潔夫]:實(shí)際上我是個(gè)醫(yī)生，我從醫(yī)大半輩子，醫(yī)生和病人相見實(shí)際是人生的緣分。某個(gè)人生病讓你來處理，是一個(gè)緣分。我一直把我診療過的病人當(dāng)做我生命中的貴人，是我的衣食父母，我現(xiàn)在能做成一個(gè)好的醫(yī)生，同時(shí)也算是個(gè)高官，都是通過對病人的服務(wù)給我?guī)砹藱C(jī)遇。病人也是一樣，如果遇到一個(gè)貴人，就是為你解除痛苦的貴人，如果大家都是這樣的思想，醫(yī)患關(guān)系就能得到真正的解決。謝謝。[10:43]

　　[環(huán)球時(shí)報(bào)英文版記者]:請問朱維群主任，最近達(dá)賴?yán)镄Q他將不再轉(zhuǎn)世而且將終結(jié)轉(zhuǎn)世制度，關(guān)于達(dá)賴是否轉(zhuǎn)世以及如何轉(zhuǎn)世的問題，請問您認(rèn)為應(yīng)當(dāng)依照什么標(biāo)準(zhǔn)？謝謝。[10:44]

　　[朱維群]:謝謝你的提問。本來我以為達(dá)賴?yán)镞@個(gè)事情不太值得我們在很多場合經(jīng)常提到，因?yàn)檫@個(gè)問題不是多大的事，但也是一個(gè)很有趣的事。我把基本的情況向記者朋友們做一個(gè)介紹，最近達(dá)賴?yán)锔哒{(diào)宣稱他不再轉(zhuǎn)世，不再轉(zhuǎn)世不說，他還宣稱達(dá)賴?yán)锸老狄Ｖ梗瑢?shí)際這是一種雙重背叛。第一種，他在政治上是對祖國的背叛，因?yàn)槲覀冎溃_(dá)賴?yán)锏霓D(zhuǎn)世需要經(jīng)過一系列的歷史定制、宗教儀軌，而這個(gè)歷史定制、宗教儀軌每一個(gè)環(huán)節(jié)都包括了必須向當(dāng)時(shí)的中央政府報(bào)告，得到當(dāng)時(shí)的中國中央政府的批準(zhǔn)。沒有中國中央政府的批準(zhǔn)和承認(rèn)，所有這些都是非法的，由此產(chǎn)生的所謂的達(dá)賴?yán)镆彩欠欠ǖ??？梢赃@樣說，達(dá)賴?yán)锏霓D(zhuǎn)世也好，這個(gè)世系的廢存也好，決定權(quán)在于中國的中央政府，不在任何人，包括不在達(dá)賴?yán)锉救恕?第二種背叛，是宗教上對藏傳佛教達(dá)賴?yán)锸老档谋撑?。達(dá)賴?yán)镞@個(gè)世系存在已經(jīng)有數(shù)百年歷史，在藏傳佛教格魯派當(dāng)中，在信眾當(dāng)中有很廣泛和很崇高的威信。十四世達(dá)賴對這個(gè)問題采取了一種非常不嚴(yán)肅的、非常不尊重的態(tài)度，這些年來他一會(huì)兒要轉(zhuǎn)世為外國人，走到哪兒就說轉(zhuǎn)世為哪里人；一會(huì)說要轉(zhuǎn)世為女人；人家給了他一瓶子蜂蜜，他馬上又高興說下一輩子我轉(zhuǎn)世為蜜蜂?，F(xiàn)在又高調(diào)地說我不轉(zhuǎn)世了，這個(gè)世系要停止。世界上還有這樣一個(gè)對自己的傳承采取這樣一種不嚴(yán)肅態(tài)度的人嗎？只有他做得出來。 所以，這個(gè)事情也說明了十四達(dá)賴?yán)锉救巳狈Σ貍鞣鸾毯瓦_(dá)賴世系的起碼尊重。在他的眼里這個(gè)稱號(hào)僅僅是他搞分裂主義的一個(gè)杠桿、一個(gè)工具。我想說，達(dá)賴?yán)镞@個(gè)舉動(dòng)實(shí)際上也是一場陰謀，我估計(jì)他聽了會(huì)很不高興。就是因?yàn)檫_(dá)賴?yán)锉救烁哒{(diào)宣布他不再轉(zhuǎn)世以后，他所謂的流亡政府的頭頭也高調(diào)宣稱，達(dá)賴世系還要繼續(xù)存在，還要繼續(xù)轉(zhuǎn)世。 但是十四達(dá)賴對此并沒有任何批駁，說明兩個(gè)人在演一場雙簧，用這個(gè)話題欺騙中央、欺騙世人，最后為他們這個(gè)集團(tuán)將來繼續(xù)掌控達(dá)賴?yán)锏拿?hào)，為他們分裂主義的政治圖謀服務(wù)。拉薩的“3·14”事件發(fā)生以后，西藏的局面持續(xù)保持穩(wěn)定，十四世達(dá)賴和達(dá)賴分裂集團(tuán)的破壞活動(dòng)一個(gè)失敗接著一個(gè)失敗，再往下基本上沒有什么戲可唱了，以至達(dá)賴?yán)锇炎约旱淖诮谭馓?hào)拿出來炒作，以吸引世人的眼球，說明這個(gè)集團(tuán)已經(jīng)沒有什么前途可言了。一個(gè)可以把自己宗教的名號(hào)拿出來，這樣不尊重地胡說八道的集團(tuán)，還有什么前途可言？謝謝。[11:14]

　　[中國消費(fèi)報(bào)記者]:我的問題想提給李彥宏委員的。2013年以來互聯(lián)網(wǎng)金融已成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)熱詞，這個(gè)行業(yè)也成為社會(huì)關(guān)注的一個(gè)行業(yè)。據(jù)了解百度公司在這方面也開展了相關(guān)業(yè)務(wù)。請問李彥宏委員，您對促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融的健康發(fā)展和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融秩序、防范互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)方面有哪些建議和措施？謝謝。[11:15]

　　[李彥宏]:其實(shí)第一個(gè)問題問到“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)候我就想說“互聯(lián)網(wǎng)+金融”也是一個(gè)可以化腐朽為神奇的方向。這幾年互聯(lián)網(wǎng)金融很熱，金融是一個(gè)很大的概念，包括銀行、保險(xiǎn)、消費(fèi)信貸等等。股票、證券，每一個(gè)細(xì)分的領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合其實(shí)都有很多可做的東西。過去更多的是金融機(jī)構(gòu)把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做一個(gè)通道來推廣他們的產(chǎn)品，未來我們也看到，其實(shí)有很多機(jī)會(huì)真正使用大數(shù)據(jù)，使用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，能夠改革和創(chuàng)新金融產(chǎn)品。這方面我的理解是中央政府非常鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)公司去申請金融業(yè)務(wù)，這次總理的《政府工作報(bào)告》也講，銀行成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)。但實(shí)際操作當(dāng)中還會(huì)有一些困難，比如有一些金融牌照不是公司資質(zhì)上符合就給牌照，而是每個(gè)省分一個(gè)名額，大家還要去爭這個(gè)名額。我覺得這些規(guī)定應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行改革，更多地把權(quán)力釋放出來，給到市場上的民營公司。 對于百度來說，我們前一段時(shí)間剛剛推出了股市通，也是利用大數(shù)據(jù)的形式來向大家推薦股票。很快我們也會(huì)推一個(gè)教育方面的貸款服務(wù)，百度的用戶可以通過百度很方便地貸款，比如去學(xué)新東方英語，或者學(xué)廚師、理發(fā)，都是可以的。我相信通過互聯(lián)網(wǎng)的力量，通過新的技術(shù)，讓原本學(xué)不起新東方的人，原本學(xué)不起很多實(shí)用技術(shù)的人可以先拿到錢去學(xué)這些東西，將來就業(yè)之后再還給我們。謝謝。[11:15]

　　[主持人 張欣欣]:記者會(huì)到此結(jié)束。謝謝大家。[11:16]