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民營(yíng)醫(yī)院仍面臨醫(yī)保審批難等困境 北京市政協(xié)委員:迎發(fā)展春天
趨勢(shì)二:品牌化是不二之選
隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,人們對(duì)醫(yī)療消費(fèi)提出了更高的要求,從最開始的救死扶傷,逐漸演變?yōu)樽非蠼】?、追求?yōu)質(zhì)生活、以品牌為導(dǎo)向的消費(fèi)活動(dòng)。北京年輪骨科醫(yī)院院長(zhǎng)尹祥洲認(rèn)為:“醫(yī)療行業(yè)將迎來(lái)理性消費(fèi)時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和微利時(shí)代,這些特征,決定民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須進(jìn)入以患者滿意度和忠誠(chéng)度、醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度為中心的品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)代。”由此可見(jiàn),品牌化已成為社會(huì)資本進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)的不二之選,只有實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
決定民營(yíng)醫(yī)院必須重視品牌建設(shè)的另一因素,是現(xiàn)階段民營(yíng)醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)狀。綜觀前些行業(yè)發(fā)展,社會(huì)認(rèn)同度低、陷入信任危機(jī)是突出問(wèn)題,部分民營(yíng)醫(yī)院虛假?gòu)V告、大處方、亂收費(fèi)等現(xiàn)象屢禁不止,使得整個(gè)行業(yè)為此“蒙羞”??梢?jiàn),在未來(lái)幾年,,品牌化將是民營(yíng)醫(yī)院在行業(yè)大洗牌中站穩(wěn)腳跟的必要條件。
趨勢(shì)三:“公”、“私”合作 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
盡管屬于不同的醫(yī)療體制,但是在戰(zhàn)勝疾病、服務(wù)健康的層面上,公立醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)院具有高度一致性。二者加強(qiáng)合作,可提高各自的服務(wù)能力和水平,實(shí)現(xiàn)資源共和互惠互利。談到這一話題時(shí),關(guān)曉立認(rèn)為:“公立醫(yī)院擁有技術(shù)、人才的優(yōu)勢(shì),民營(yíng)醫(yī)院擁有資金運(yùn)作的優(yōu)勢(shì),二者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,有利于緩解醫(yī)療資源的緊缺。”
民營(yíng)醫(yī)院和公立醫(yī)院的合作形式多種多樣,內(nèi)部會(huì)診、雙向轉(zhuǎn)診是較常見(jiàn)的一種。民營(yíng)醫(yī)院如遇疑難重癥患者,可邀請(qǐng)公立醫(yī)院相關(guān)專家會(huì)診,共同制定最佳方案;同時(shí),公立醫(yī)院也可將相關(guān)病人轉(zhuǎn)到專科民營(yíng)醫(yī)院,發(fā)揮??苾?yōu)勢(shì),優(yōu)化醫(yī)療資源的使用效益。
另外,民營(yíng)醫(yī)院也可與社區(qū)醫(yī)院開展橫向合作,結(jié)合當(dāng)?shù)鼐用竦闹鲗?dǎo)需求,開展健康管理和教育。民營(yíng)醫(yī)院的資金流動(dòng)相對(duì)靈活,社區(qū)醫(yī)院則擁有穩(wěn)定的工作場(chǎng)所和醫(yī)務(wù)人員,雙方的合作,在減輕社區(qū)醫(yī)生負(fù)擔(dān)的同時(shí),也有助于民營(yíng)醫(yī)院走近百姓、創(chuàng)建知名度和公益形象。
盡管民營(yíng)醫(yī)院和公立醫(yī)院的合作是一種趨勢(shì),但是正如尹祥洲所言:“如何達(dá)到公立醫(yī)院、民營(yíng)醫(yī)院和廣大患者的三贏,還有待進(jìn)一步探索出合理、統(tǒng)一、高效的合作模式。”
趨勢(shì)四:“做中端,看高端” 服務(wù)大眾人群才是王道
越來(lái)越多的民營(yíng)醫(yī)院,把舒適的診療環(huán)境、周到細(xì)致的服務(wù)作為醫(yī)院宣傳的重點(diǎn),所以“高端醫(yī)療”也成為行業(yè)內(nèi)的熱點(diǎn)話題。不言而喻,社會(huì)上確實(shí)有一部分民營(yíng)醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)了高品質(zhì)、高性價(jià)比和高價(jià)位的完美融合,得到了部分患者尤其是高收入、高度重視就醫(yī)體驗(yàn)人士的青睞。
編輯:劉愛(ài)梅
關(guān)鍵詞:民營(yíng) 醫(yī)院 醫(yī)療 發(fā)展
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