2015年3月7日，全國人大代表，海爾集團(tuán)輪值總裁周云杰做客新華網(wǎng)訪談間，談創(chuàng)新創(chuàng)客成為企業(yè)發(fā)展的新動力。圖為周云杰與主持人對話。 新華網(wǎng) 陳競超 攝

　　新華網(wǎng)北京3月7日電 行進(jìn)的中國進(jìn)入一年一度的兩會時間，兩會代表和委員們?nèi)绾卧谛碌臍v史機(jī)遇下建好言、議好政，新華訪談與您一同關(guān)注。3月7日下午，全國人大代表、海爾集團(tuán)輪值總裁周云杰做客新華網(wǎng)兩會特別節(jié)目——新華訪談，就海爾的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型與顛覆式創(chuàng)新與廣大網(wǎng)友進(jìn)行交流。

　　周云杰說，總理在政府工作報(bào)告中提到“中國制造2025”，特別是從中國制造到中國智造，在這個過程中要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。他認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該看到一個現(xiàn)實(shí)的問題，也就是中國制造業(yè)的外移問題，中國是一個制造大國，也是一個制造、消化就業(yè)機(jī)會最多的產(chǎn)業(yè)。制造業(yè)外移對制造業(yè)帶來很大影響，對就業(yè)也帶來很大影響。海爾提出從管理創(chuàng)新開始引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型，從粗放制造到互聯(lián)網(wǎng)工廠的轉(zhuǎn)變。

　　周云杰認(rèn)為，轉(zhuǎn)變是兩個方面：一是“去中心化”，一個是“去封閉化”。從“去中心化”角度來看，主要是通過將互聯(lián)網(wǎng)思維植入企業(yè)思維中，使海爾變成過去以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)向以用戶為中心，使用戶驅(qū)動企業(yè)，去中間層，過去員工聽領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在聽用戶，整個用戶參與到企業(yè)管理當(dāng)中。二是“去封閉化”，打破企業(yè)邊界，使整個企業(yè)可以和全球資源方連接在一起，變成開放的創(chuàng)新平臺。而且外部的一流資源、供應(yīng)方、資源方都可以參與到企業(yè)創(chuàng)新里面來，變成一個創(chuàng)新的平臺。

　　周云杰表示，總理在報(bào)告當(dāng)中提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，過去提到海爾就想到是一個家電企業(yè)，未來海爾可能就會變成從制造產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)為制造創(chuàng)客的企業(yè)，企業(yè)會變成一個創(chuàng)客孵化平臺。這個平臺是一個投資孵化平臺，能孵化創(chuàng)客。很多有創(chuàng)意的創(chuàng)客都可以到這個平臺上來創(chuàng)新，這個創(chuàng)客不僅限于海爾內(nèi)部，全球任何有創(chuàng)意的創(chuàng)客都可以到這個平臺上進(jìn)行創(chuàng)新。