全國政協(xié)委員、世界殘奧會乒乓球冠軍張小玲接受人民政協(xié)網(wǎng)采訪。記者 孟暢 攝

　　人民政協(xié)網(wǎng)北京3月9日訊（記者 盧冠瓊 孟暢）“近年來，環(huán)保一直是社會大眾非常關(guān)注的話題，但是環(huán)境整治不能單單靠政府部門，環(huán)保與全民相關(guān)，需要全民參與。”全國政協(xié)委員、世界殘奧會乒乓球冠軍張小玲在接受采訪時表示，環(huán)保監(jiān)督、整治，可以與日漸崛起的社會化新媒體相結(jié)合。

　　張小玲表示，以網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體、自媒體等媒介形式出現(xiàn)的社會化新媒體，具有信息發(fā)布快、內(nèi)容多樣、交互性、及時性、可視性強(qiáng)等優(yōu)勢。“移動互聯(lián)網(wǎng)線上環(huán)境監(jiān)督體系的成功創(chuàng)建，能夠促使環(huán)境監(jiān)督與公眾參與實現(xiàn)無縫對接。”張小玲說，這將使“人人都是觀察員，人人都是監(jiān)督員，人人都是環(huán)保員”的理念成為現(xiàn)實，切實走進(jìn)百姓生活。

　　“相比于傳統(tǒng)的電話信訪的舉報模式，通過社會化新媒體不僅可以實現(xiàn)24小時全天候的即時傳輸，還可以使環(huán)境監(jiān)督具備更高的可信度，更強(qiáng)的核實性。”張小玲委員說，各種“隨手拍”微公益活動在社會化新媒體中聲譽(yù)漸隆，比如“隨手拍家鄉(xiāng)污染”、“隨手拍污染”、“隨手拍黑煙囪”等活動喚醒了可貴的公民監(jiān)督意識，傳遞著社會正能量。

　　張小玲告訴記者，“我想建議政務(wù)微博，應(yīng)該主動聯(lián)合環(huán)保組織、媒體機(jī)構(gòu)、志愿團(tuán)體發(fā)起各類環(huán)保“隨手拍”話題，鼓勵網(wǎng)民對污染信息的時間、地點、污染源等狀況進(jìn)行文字描述，采用拍照、攝像、定位等方式進(jìn)行披露，將污染信息上傳至微博，并通過“＠”提醒相關(guān)地方環(huán)保部門引起關(guān)注，由環(huán)保專家對其進(jìn)行審核、篩選、權(quán)威判定，最終將審核后的污染事件進(jìn)行有效分類，移交相關(guān)環(huán)境管理執(zhí)法部門處理。”

　　盡管大部分微博在政府與民眾間架起了信息溝通的橋梁，有效提升了政府部門的“親和力”，但也有部分政務(wù)微博陷入“更新慢”、“自說自話”的“沉睡”狀態(tài)，讓網(wǎng)民對這些政府部門的印象大打折扣。張小玲認(rèn)為，通過環(huán)境整治隨手拍，政務(wù)微博引導(dǎo)輿論，可以重新獲得網(wǎng)民的信任。她說：“及時發(fā)布權(quán)威信息，積極回應(yīng)社會關(guān)切，不斷改進(jìn)政府工作，拉近與公眾的距離，有效地傳遞信息，隨手拍督促環(huán)境整治，還可以讓‘沉睡’的政務(wù)微博‘動起來’。”

　　“社會化新媒體是傳播紐帶，同時，社會化新媒體還具備大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，通過數(shù)據(jù)分析可以了解網(wǎng)民的思想、行為乃至情感，尋找規(guī)律性信息，為政府分析社會生態(tài)提供了很好的基礎(chǔ)素材。”張小玲說，相關(guān)部門可以正確引導(dǎo)公眾自覺成為環(huán)境保護(hù)的參與者、推動者和實踐者，實現(xiàn)全民動員，讓公眾提升環(huán)境保護(hù)意識與責(zé)任感。