流程賞罰分明

　　《財(cái)經(jīng)》記者獲得的一份有皇家一號(hào)總經(jīng)理王國(guó)友簽發(fā)的表?yè)P(yáng)信稱，保潔部一員工因拾金不昧獲得獎(jiǎng)勵(lì)，皇家一號(hào)決定給予其500元現(xiàn)金予以鼓勵(lì)。

　　而王國(guó)友簽發(fā)的另外一份通報(bào)，則批評(píng)了女服務(wù)部的一名員工，該員工在客人不知情的情況下點(diǎn)小吃供自己食用，被罰款500元。

　　這份通報(bào)對(duì)當(dāng)事人提出了嚴(yán)厲的批評(píng)，稱“此行為非常惡劣，公司嚴(yán)禁損公肥私、欺瞞客人”，通報(bào)告誡所有員工要引以為戒。

　　在另外多份通知類的皇家一號(hào)內(nèi)部文件中，管理層曾多次提及要善待員工，要求所有遭遇不公的員工都可以直接找總經(jīng)理申訴。

　　同事之間比拼業(yè)績(jī)也是不允許的事情，“皇家一號(hào)”營(yíng)銷部的兩名員工因此被警告，兩人當(dāng)月的所有業(yè)績(jī)提成也被全部清零。

　　在《致兄弟姐妹的一封信》中，總經(jīng)理王國(guó)友向員工重申“以人為本，絕不允許以權(quán)壓人、官僚作風(fēng)存在”。

　　王國(guó)友表示必須要尊重皇家一號(hào)的每一位員工，他認(rèn)為職位有高低，但人格無(wú)貴賤。如有管理層出現(xiàn)侮辱、謾罵、不公的情況，他就是受害者的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

　　保潔部的一位經(jīng)理就因不團(tuán)結(jié)員工被勸退。皇家一號(hào)總經(jīng)理辦在勸退通報(bào)中，“可以容忍你的離開(kāi)，但不允許你在其位不謀其政”。