4月28日人民日報官博報道，鹽城農(nóng)民韋子余治病欠下數(shù)萬元債務(wù)，只好將家養(yǎng)的草雞和雞蛋運到無錫來賣，本以為會被城管“執(zhí)法”，沒想到城管不僅幫他安排免費攤位，還發(fā)動身邊人伸出援手，短短幾天內(nèi)，就賣掉了500多只雞。

　　近日，各地有關(guān)城管的新聞不少，有人總結(jié)為“不是打人就是被人打”。江蘇城管出現(xiàn)這種管理中的溫情，令人高興，也看到希望。

　　曼德拉說：“評判一個國家不應(yīng)看它如何對待地位最高的民眾，而是看它如何對待窮人或一無所有的人。”評判一座城市的善治、良心和文明也是如此。社會的管理是需要嚴(yán)格的制度，但這些制度的制定和執(zhí)行時也需要真情的溫度。如果說，制度為社會提供一個大的規(guī)則，那一些微觀秩序還是要靠民間合乎情理的傳統(tǒng)來提供。“溫情”甚至可以有效和有益地填補著民間社會中的“規(guī)則外”空白，因為再完備的規(guī)章制度，也不可能窮盡社會生活的方方面面，解決日常生活中的所有問題。特別不能只是因為城市管理中出了一些問題，就一味刻薄、冷漠和無情地對待民間那些為養(yǎng)家活口和渡過難關(guān)而打拼的草根們，把人與人之間關(guān)系搞得冰冷如鐵，一點溫情都沒有，這樣做會使社會失去張力和彈性，管理效果也適得其反。