年關(guān)一到，因工作情緒問(wèn)題到醫(yī)院來(lái)做心理咨詢的上班族不少。那么不良的工作情緒究竟如何應(yīng)對(duì)？讓專業(yè)的心理咨詢師來(lái)告訴您。

　　呂女士是某企業(yè)的部門(mén)主管，因在工作時(shí)感到心煩氣躁、易怒而來(lái)做心理咨詢。她告訴心理咨詢師：自己的工作原本都挺好的，上司只有A一人，但自從多了分管經(jīng)理B后，她的工作發(fā)生了變化。B與A的關(guān)系不融洽，很少溝通交流，遇到工作只把自己的意見(jiàn)往下傳達(dá)，這讓她感到十分無(wú)奈與無(wú)助。而分配工作時(shí)，她部門(mén)的年輕人總有人不服安排。領(lǐng)導(dǎo)的不和、下屬的不服管，都讓呂女士十分難做，她向領(lǐng)導(dǎo)提過(guò)建議，但卻總不見(jiàn)實(shí)質(zhì)性改變，時(shí)間一長(zhǎng)，呂女士開(kāi)始對(duì)工作感到厭煩。年底事情一多，更讓她覺(jué)得每天上班都是煎熬。由于工作的不順，在家里她也失去了原有的耐心，總因瑣事和家人爭(zhēng)吵。一段時(shí)間下來(lái)，呂女士感到生活越來(lái)越?jīng)]意思，她認(rèn)為是工作給她帶來(lái)了這么多煩惱。

　　在咨詢中，心理咨詢師李宏凌發(fā)現(xiàn)：呂女士是個(gè)對(duì)工作和自己都嚴(yán)格要求的人，總希望憑自己就能把所有事都做得完美，而工作的不順讓她心煩，這種不良情緒影響了她的生活，她失去了與家人溝通的耐心，就連朋友交往她都選擇回避，更不愿向人傾訴煩惱。于是，她的壓力就像一個(gè)不斷打氣的氣球，沒(méi)有宣泄的出口，只能越攢越多。

　　李宏凌表示：上班族面對(duì)工作的壓力與難處其實(shí)是一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題，人們總是希望所有工作都在自己的掌握之中，當(dāng)遇到自己無(wú)法控制的部分時(shí)，失控的感覺(jué)往往讓其感到焦慮、煩躁；另一方面不少人會(huì)習(xí)慣性地將情緒彌漫到與工作無(wú)關(guān)的事情上，認(rèn)為工作沒(méi)有處理好，做什么都沒(méi)有意思，從而回避了婚姻家庭、社會(huì)交往。然而工作事業(yè)、婚姻家庭、社會(huì)交往三個(gè)方面卻是同等重要的。

　　為此，李宏凌建議上班族：在工作中，要做好自己該做與能做的事，而那些不在自己能力范圍內(nèi)的事，要學(xué)著允許它們的存在。無(wú)論工作帶給你多少消極的影響，也要管理好自己的情緒。

　　對(duì)于如何管理好自己的情緒，李宏凌建議可以用記“情緒日記”的方法：準(zhǔn)備日記本和彩筆，記錄下一天中對(duì)你產(chǎn)生影響的事件，記錄時(shí)可用這樣的格式“描述事實(shí)經(jīng)過(guò)+我的感受是什么”。若這些感受是你所能允許的情緒，就用喜歡的顏色記錄，反之則用不喜歡的顏色記錄。一周之后再進(jìn)行回顧，并考慮“當(dāng)那些自己無(wú)法允許的情緒再次出現(xiàn)時(shí)，我能做什么？我的生活結(jié)構(gòu)是否需要做一些調(diào)整？”等等。

　　“情緒日記能讓人們將情緒放到當(dāng)時(shí)的情境中，而不是讓它彌漫，通過(guò)記錄也可以更好地調(diào)整自己的生活結(jié)構(gòu)及應(yīng)對(duì)方式，從而讓工作、家庭、人際關(guān)系達(dá)到一種動(dòng)態(tài)平衡，并感受婚姻家庭與人際交往帶來(lái)的正能量，這將成為我們繼續(xù)工作的動(dòng)力，也是我們工作中所消耗能量最好的補(bǔ)給。”李宏凌說(shuō)。