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旅客訴鐵路局信息公開(kāi)勝訴 緣起不滿被扣20%退票款
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退票費(fèi)調(diào)整之路
1997年火車票退票收取2元,最高不超過(guò)10元。2002年火車票退票費(fèi)漲到20%,引起公眾質(zhì)疑。2011年退票費(fèi)終于下降,降至5%,最低為10元。2013年退票費(fèi)再次調(diào)整,實(shí)行梯次退票方案。其中,開(kāi)車前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20%的退票費(fèi)。春運(yùn)期間,則一律收取20%退票費(fèi)。
□對(duì)話董正偉
還不確定自己贏了
京華時(shí)報(bào):拿到判決的時(shí)候,覺(jué)得自己贏了嗎?
董正偉:還不能確定,國(guó)家鐵路局有可能會(huì)上訴,明天是上訴的最后期限。
京華時(shí)報(bào):你認(rèn)為鐵路局會(huì)公開(kāi)退票費(fèi)的相關(guān)信息嗎?
董正偉:現(xiàn)在很難說(shuō),如果他們上訴的話,還要再看法院的判決。如果不上訴,大概在國(guó)慶節(jié)前后,就要給我一個(gè)新的說(shuō)法。
京華時(shí)報(bào):和“鐵老大”打官司,覺(jué)得自己有困難嗎?
董正偉:我一直都很關(guān)注這一問(wèn)題,確實(shí)不算容易。
京華時(shí)報(bào):為什么要打這個(gè)官司?
董正偉:我認(rèn)為退票費(fèi)重新漲至20%,是鐵路部門(mén)壟斷經(jīng)營(yíng)、濫用市場(chǎng)支配地位的行為。這對(duì)于目前沒(méi)有選擇權(quán)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),不公平、不公正。乘客的退票行為,實(shí)際上不但未給鐵路部門(mén)帶來(lái)?yè)p失,還給它們帶來(lái)了壟斷利潤(rùn)。
編輯:顧彩玉
關(guān)鍵詞:旅客訴鐵路局 旅客訴鐵路局信息公開(kāi)勝訴 鐵路 退票
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