“老人家，我看這里養(yǎng)老環(huán)境不錯(cuò)，請(qǐng)問(wèn)費(fèi)用會(huì)不會(huì)很貴？”“我們老人能自理的話，一個(gè)月是要3000多元，所以我們大部分還是盡可能選擇在家養(yǎng)老?！薄熬歪t(yī)優(yōu)惠政策有落實(shí)嗎？”“實(shí)話說(shuō)，政策很好，政策優(yōu)惠每年免費(fèi)500元的開(kāi)藥額度，但我們常吃的幾種藥幾乎都不在免費(fèi)名單上面，所以很難享受到……”

面對(duì)面和群眾交心，才能實(shí)打?qū)嵃l(fā)現(xiàn)問(wèn)題。8月12日，廈門(mén)市政協(xié)開(kāi)展“深入推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，提供高質(zhì)量服務(wù)”界別考察協(xié)商，在廈門(mén)市筼筜街道居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心，委員們邊走邊看邊問(wèn)，直接把協(xié)商會(huì)場(chǎng)設(shè)在照料中心，把老人請(qǐng)進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)，傾聽(tīng)最真實(shí)的民意。

多年來(lái)，廈門(mén)市政協(xié)無(wú)黨派界別委員一直緊密關(guān)注養(yǎng)老問(wèn)題，6年來(lái)走訪了廈門(mén)市廈港街道、鼓浪嶼街道等多處街道的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，收集了大量社情民意，扎實(shí)地推動(dòng)了廈門(mén)養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展。

作為廈門(mén)市一家老年服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人，林佩芬委員對(duì)養(yǎng)老問(wèn)題有著切身體會(huì)：“當(dāng)前各級(jí)政府存在將各種養(yǎng)老購(gòu)買(mǎi)服務(wù)項(xiàng)目捆綁打包，由一家企業(yè)運(yùn)營(yíng)的情況。但由于目前居家養(yǎng)老企業(yè)均處于初創(chuàng)階段，企業(yè)管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)都是臨時(shí)組建，非常容易出現(xiàn)服務(wù)流于表面或造假的問(wèn)題，養(yǎng)老企業(yè)拖欠助老員工資的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生?！绷峙宸医ㄗh，當(dāng)前養(yǎng)老購(gòu)買(mǎi)服務(wù)應(yīng)盡可能以一個(gè)街鎮(zhèn)分包2—3家企業(yè)分別運(yùn)營(yíng)，把選擇權(quán)交給老人，或引進(jìn)評(píng)估機(jī)制，形成多方良性競(jìng)爭(zhēng)，提升服務(wù)品質(zhì)，讓政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)真正惠及居民。

“我是這里的‘老粉絲’了，我也想說(shuō)兩句?！本用翊硗跹┟繁硎?，自己在沒(méi)有來(lái)到日間照料中心前，每天的“活動(dòng)”只有家里的家務(wù)活，現(xiàn)在每天都來(lái)打球、練書(shū)法，生活又有了新的“生機(jī)”。看到委員們都在認(rèn)真的聽(tīng)和記，她又吐露了自己的心聲：“現(xiàn)在日間照料中心還沒(méi)有納入醫(yī)保系統(tǒng)，我們?nèi)绻蜥樆蛴盟?，只能讓家人送藥或跑去醫(yī)院治療。如果家門(mén)口就能刷醫(yī)保，那可真是方便不少！”

在聽(tīng)了王雪梅的發(fā)言后，黃秀惠委員感慨道：“養(yǎng)老政策有很多，關(guān)鍵還要看落實(shí)。近年來(lái)大力推行的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，因?yàn)榛鶎尤耸植蛔恪⑾嚓P(guān)法規(guī)不完善，很多都變成‘簽而不約’，群眾的意見(jiàn)很大?！秉S秀惠認(rèn)為，應(yīng)簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)合同，明確醫(yī)療服務(wù)范圍和相關(guān)權(quán)責(zé)，同時(shí)將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費(fèi)用到實(shí)處，保障上門(mén)醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，進(jìn)一步激發(fā)醫(yī)務(wù)工作者積極性。

“廈門(mén)寸土寸金，在養(yǎng)老場(chǎng)地的建設(shè)方面有條件的一定要做好規(guī)劃配套，以圖長(zhǎng)遠(yuǎn)?！睆B門(mén)市政協(xié)副主席黃奮強(qiáng)建議，應(yīng)在頂層設(shè)計(jì)方面做好養(yǎng)老設(shè)施場(chǎng)地的建設(shè)配套，結(jié)合“十四五”規(guī)劃，建設(shè)完備的養(yǎng)老服務(wù)體系。同時(shí)應(yīng)采用政府有針對(duì)性兜底，有條件放開(kāi)市場(chǎng)的原則，積極引入專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的力量，以滿足群眾日益增長(zhǎng)的多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求。