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餐企外賣傭金大戰(zhàn) 職能部門別當看客
左手是幾百萬外賣小哥及其家庭的生計,右手是幾百萬商戶和更多家庭的希望,如今餐飲業(yè)與外賣平臺卻上演了上下游反目的“劇情”。近日廣東省餐協(xié)、四川南充市火鍋協(xié)會等相繼發(fā)聲,集體呼吁降低外賣傭金,甚至不惜采取起訴等方式。對此美團昨天回應,稱其每單外賣利潤平均不到2毛錢,疫情防控期間已按不低于3%至5%的比例相應返還外賣傭金,并覆蓋了60萬商戶。餓了么口碑則表示,已推出的各項幫扶措施使得逾30萬商家得以降低外賣傭金。(北京日報4月14日)
一邊是外賣平臺傭金已達20%左右,幾乎耗盡餐企現(xiàn)在的所有利潤點,被迫掙扎在生死的邊緣,不得不對外賣平臺的傭金高比率“下手”死磕;另一邊則是國內相關外賣平臺去年剛剛達到盈虧平衡點,每單利潤甚至低至0.2元,有的還仍處于虧損經營狀態(tài),確實也很不容易。
表面來看,關于外賣平臺所謂的高傭金和“二選一”壟斷經營等,的確是引發(fā)此次國內大規(guī)模餐協(xié)、餐企與外賣平臺爭議的焦點和直接原因,需要引起相關方面的高度重視,也需要相關方面快速行動進行科學的直接處理,盡快紛定止爭。但是,有關方面也需深刻認識到,引發(fā)此次巨大爭議的更深層原因,恐怕不止于此。
眾所周知,此次引發(fā)餐協(xié)餐企對外賣平臺不滿的,直接原因是外賣平臺抽取的餐企外賣傭金比高,且還在“任性”自由上漲,但餐企沒有議價權,只有被動接受以至于達到承受極限,但引發(fā)這一問題的根因,卻在于外賣平臺較長時間以來違反《反壟斷法》《電子商務法》等規(guī)定的“二選一”壟斷經營模式,使得餐企實質上根本沒有更好選擇、還手和招架之力。而這,則凸顯的是相關執(zhí)法的不力。反過來講,執(zhí)法不力造成的行業(yè)畸形發(fā)展,無疑是此次爭議爆發(fā)的主要根源之一。
再深一層看,面對外賣平臺的20%左右傭金抽成,很多餐企已不堪重負,這也與目前大部分餐企的整體盈利能力不足也是密不可分的。一方面,在疫情面前,雖然各級各地組織了強有力的各行各業(yè)復工復產,但到目前為止,餐飲行業(yè)的復工復產水平還是有限,進而整體盈利能力有限,因此面對外賣平臺的現(xiàn)有抽成比例感到壓力難擔。
另一方面,這也進一步深層說明,在不同行業(yè)促進復工復產的問題上,尤其是針對餐飲業(yè)、外賣平臺等的復工復產上,相關方面的深度扶持力度還是存在不足或不及時的地方。道理很簡單,特殊情況下如果我們各地的餐飲業(yè)、外賣平臺等復工復產扶植措施得當,幫扶力度足夠,如減免稅收足夠,優(yōu)惠措施到位,復工餐企能夠有更多的盈利支付能力,外賣平臺有足夠條件和能力減少或不漲餐企外賣傭金,此次的外賣平臺與多地餐企餐協(xié)的爭議也許就不會出現(xiàn),至少不會像目前這樣的劇烈和強力死掐。
概而言之,針對此次多地餐協(xié)餐企與外賣平臺關于傭金等爭議,地方政府、市場監(jiān)管等有關方面既要敏銳看到直接的原因,也要深刻看到背后存在的長期執(zhí)法不到位、疫情下復工復產不充分、幫扶措施不到位等更多問題,并進一步采取綜合深度措施,如強力執(zhí)法、進一步促進充分復工復產、增大行業(yè)稅費減免等加以破解。否則,相關方面對此只是簡單當作看客,或只是膚淺的就反映問題處理問題,此次矛盾即便一時平息,也會很快變著法的以其他方式出現(xiàn),甚至更猛烈損失更大。
編輯:董雨吉
關鍵詞:外賣 餐企 平臺 傭金
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