人民政協(xié)網(wǎng)廣州2月25日電（記者林儀 揭春雁 通訊員 賴(lài)南輝） “如何降低公眾感染新冠肺炎病毒的風(fēng)險(xiǎn)”“居家隔離人群在疫情期間的健康管理”“如何做好新冠肺炎防護(hù)工作”“疫情引發(fā)的法律糾紛問(wèn)題解答”“從口罩說(shuō)起……”從2月17日起，“粵省事”微信小程序上的“粵政協(xié)服務(wù)專(zhuān)區(qū)”里熱鬧非凡，來(lái)自不同行業(yè)的省政協(xié)委員坐鎮(zhèn)“委員會(huì)客室”，為網(wǎng)友們送上“定心丸”。

第一個(gè)報(bào)名值班的是廣東省政協(xié)科教衛(wèi)體委主任、華南應(yīng)用微生物國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任郭俊。2月17日早上8點(diǎn)半左右，郭俊早早打開(kāi)了“數(shù)字政協(xié)”平臺(tái)，守候在“委員會(huì)客室”線(xiàn)上，運(yùn)用他豐富的病毒學(xué)知識(shí)，跟網(wǎng)友們聊如何降低感染新冠肺炎病毒風(fēng)險(xiǎn)的事。

“網(wǎng)友提問(wèn)的水平很高，有的問(wèn)題提得還很專(zhuān)業(yè)，說(shuō)明網(wǎng)友的科學(xué)素養(yǎng)很好，而且問(wèn)題涉及面比較廣泛，都進(jìn)行了深度的學(xué)習(xí)和思考。”一天下來(lái)，郭俊共回答了網(wǎng)友提出的46個(gè)問(wèn)題，所提的問(wèn)題有關(guān)注公眾預(yù)防感染具體措施的，也有關(guān)注感染途徑和機(jī)理的，還有關(guān)注疫情防控趨勢(shì)的，還有關(guān)心國(guó)際范圍疫情防控的……

由于工作比較繁忙，郭俊只能見(jiàn)縫插針地回答網(wǎng)友的提問(wèn)。“回答問(wèn)題要盡可能用通俗易懂的表述，使人一閱即可明了。”作為第一個(gè)值班的委員，在結(jié)束工作后，郭俊還在“數(shù)字政協(xié)”平臺(tái)工作圈上與其他委員分享自己的心得。

郭俊表示，省政協(xié)科教衛(wèi)體委員會(huì)是以科學(xué)、教育、衛(wèi)生等界別為特色的，更應(yīng)該主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，向公眾宣傳相關(guān)的知識(shí)，解疑釋惑，增強(qiáng)社會(huì)抗擊疫情的信心，凝聚正能量。”目前，省政協(xié)科教衛(wèi)體委員會(huì)共有15名委員報(bào)名參與“委員會(huì)客室”，他們將會(huì)被陸續(xù)安排值班。

省政協(xié)委員、廣東廣信君達(dá)律師事務(wù)所合伙人王曉華在2月20日值班“委員會(huì)客室”，主要圍繞由疫情引發(fā)的法律糾紛問(wèn)題進(jìn)行解答。“這可是平常每小時(shí)咨詢(xún)費(fèi)都要上千元的大律師啊。”王曉華剛一上線(xiàn)就被熱情的網(wǎng)友包圍了。

“我因?yàn)橐咔闆](méi)辦法到崗，但單位已經(jīng)復(fù)工了，我的工資會(huì)不會(huì)受到影響？”

“如果租戶(hù)在出租屋感染了，房東應(yīng)該承擔(dān)什么法律責(zé)任？”

“由于疫情導(dǎo)致企業(yè)違約，需要賠付大額違約金怎么辦……”

一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題不斷拋向王曉華，讓他大呼“非常緊張、非常充實(shí)”，因?yàn)橛幸恍┓蓡?wèn)題并非三言?xún)烧Z(yǔ)能講完，王曉華還得引援法律條文穿插其中。例如，一位網(wǎng)友提到了一個(gè)政策性較強(qiáng)但又缺乏明文規(guī)定的問(wèn)題，王曉華還特意打電話(huà)給多個(gè)有關(guān)部門(mén)問(wèn)詢(xún)后才能予以解答。他認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度也得到了網(wǎng)友們的點(diǎn)贊。

“我希望自己的解答能給詢(xún)問(wèn)人帶來(lái)幫助或啟發(fā)，也希望‘委員會(huì)客室’長(zhǎng)期保留并良性發(fā)展。“王曉華說(shuō)。

抗擊新冠肺炎疫情是一場(chǎng)全民參與的“戰(zhàn)役”。如果說(shuō)“委員會(huì)客室”是廣東省政協(xié)開(kāi)辟的一個(gè)與疫情謠言、恐慌心理作戰(zhàn)的戰(zhàn)場(chǎng)，那么“數(shù)字政協(xié)”主題議政群則是一個(gè)與看不見(jiàn)的“疫魔”作戰(zhàn)的戰(zhàn)場(chǎng)。

早在2月4日，廣東省政協(xié)就在“數(shù)字政協(xié)”平臺(tái)創(chuàng)建了“齊心抗疫情”的主題議政群。截止至2月21日，共有83位委員發(fā)言451次，發(fā)表意見(jiàn)建議68條，通過(guò)平臺(tái)提交提案和社情民意信息43件，為黨委政府防控疫情建可行之言、管用之計(jì)、務(wù)實(shí)之策。

其中，楊清書(shū)、歐陽(yáng)護(hù)華等委員建議加強(qiáng)廣東省公共衛(wèi)生重大疫情防疫的物資儲(chǔ)備和各級(jí)疾控應(yīng)急能力建設(shè)，全力保障一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員出行交通、飲食、休息、心理、安全等方面需求；黃燦文委員建議要匯總?cè)珖?guó)各地抗“疫”戰(zhàn)工作取得不同程度效果的有效經(jīng)驗(yàn)，避免信息不對(duì)稱(chēng)、各地醫(yī)院各自為政等問(wèn)題；譚練委員建議指導(dǎo)廣東省物業(yè)管理公司，在居民住宅、辦公室的公共電梯推廣放置“一次性按鈕專(zhuān)用紙”和專(zhuān)用垃圾桶，減少接觸傳染的機(jī)會(huì)……政協(xié)委員在主題議政群提出的“金點(diǎn)子”，部分轉(zhuǎn)化為社情民意信息提交省委。信息得到省委重視并被采納，委員的意見(jiàn)建議已經(jīng)從文字變成了現(xiàn)實(shí)。

此外，委員們還在群里分享各界抗疫先進(jìn)事跡，展示原創(chuàng)抗疫主題文藝作品，建立模型預(yù)測(cè)疫情發(fā)展趨勢(shì)，科普疫情知識(shí)，展現(xiàn)了堅(jiān)決打贏(yíng)疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心和決心，凝聚共克時(shí)艱、共抗疫情的強(qiáng)大合力。

“數(shù)字政協(xié)平臺(tái)已在抗疫情中見(jiàn)到明顯成效。”省政協(xié)主席王榮指出，要進(jìn)一步加強(qiáng)資源整合，推動(dòng)更多委員參與，讓其在政協(xié)履職中發(fā)揮更大作用。

2月24日，廣東省新冠肺炎疫情防控應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別由省重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)調(diào)整為二級(jí)響應(yīng)。但委員們“線(xiàn)上”履職的腳步仍在繼續(xù)，下一階段將把議政重點(diǎn)放在幫助社會(huì)、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)上。