人民網(wǎng)湖州12月31日電 （王麗瑋）家庭醫(yī)生服務(wù)得好不好怎么判定？記者今天從相關(guān)新聞發(fā)布會獲悉，全國首個家庭醫(yī)生簽約服務(wù)領(lǐng)域地市級標(biāo)準(zhǔn)《家庭醫(yī)生簽約服務(wù)與評價規(guī)范》2020年1月1日起在浙江湖州正式實施。該地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的基本原則、團(tuán)隊建設(shè)、簽約要求、技術(shù)服務(wù)和績效評價方式等方面內(nèi)容，它的實施將有助于保證簽約服務(wù)質(zhì)量、提升簽約服務(wù)獲得感。

家庭醫(yī)生團(tuán)隊該由哪些人員構(gòu)成？標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確規(guī)定。記者看到，在團(tuán)隊建設(shè)方面，標(biāo)準(zhǔn)提出了“1+1+1+x”的團(tuán)隊組建模式，即今后家庭醫(yī)生團(tuán)隊由1個簽約醫(yī)生（一般指基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的全科醫(yī)生）、1個?？漆t(yī)生（主要是來自醫(yī)共體牽頭醫(yī)院）、1個護(hù)士和其他諸如公共衛(wèi)生醫(yī)師、藥師、健康管理師、心理咨詢師、營養(yǎng)師、康復(fù)醫(yī)生等專業(yè)的人員組成，并明確了簽約團(tuán)隊成員各自的工作職責(zé)。同時，針對重點人群和一般人群主要設(shè)立綜合簽約服務(wù)團(tuán)隊和婦幼簽約服務(wù)團(tuán)隊兩種類型，當(dāng)然，根據(jù)實際情況也可以單獨組建針對其他群體的簽約服務(wù)團(tuán)隊。

老百姓簽約了家庭醫(yī)生，可以享受到哪些服務(wù)？據(jù)悉，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了“1+10”簽約服務(wù)包的具體標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)類型包含基礎(chǔ)服務(wù)和個性服務(wù)兩鐘。1就是基礎(chǔ)服務(wù)包，針對所有簽約對象提供，10就是個性化服務(wù)包，針對高血壓患者、糖尿病患者、老年人等在內(nèi)的十大類重點人群提供。標(biāo)準(zhǔn)對各項技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、流程等作了統(tǒng)一要求，特別是在時間、數(shù)量、質(zhì)量、頻率等方面的指標(biāo)都作了明確規(guī)定，整體上大大提升了家庭醫(yī)生簽約各項技術(shù)服務(wù)的規(guī)范化程度。

家庭醫(yī)生服務(wù)得好不好，該怎么評價？記者了解到，在績效評價方面，標(biāo)準(zhǔn)共設(shè)置了四個層級的績效評價，即由市衛(wèi)生健康委評價區(qū)縣衛(wèi)生健康局，區(qū)縣衛(wèi)生健康局評價醫(yī)共體，醫(yī)共體評價基層成員單位，最后由成員單位對家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊進(jìn)行評價。評價將采用信息化評價和現(xiàn)場評價相結(jié)合的方式開展，同時針對各項服務(wù)內(nèi)容制定了詳細(xì)的評分細(xì)則，明確了結(jié)果判定，使績效評價更加公平、公正、透明，也能更科學(xué)的反應(yīng)各區(qū)縣、各單位甚至各團(tuán)隊的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作是否扎實有效。

與此同時，湖州市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)信息平臺也同步上線，這也是全國范圍內(nèi)第一個從簽約到評價全方位的家醫(yī)信息化平臺。該信息平臺是集簽約、服務(wù)、互動、評價等功能于一體的智能化家庭醫(yī)生簽約服務(wù)信息系統(tǒng)，并與電子健康檔案、婦幼健康管理、預(yù)防接種、衛(wèi)生監(jiān)督、醫(yī)保等信息系統(tǒng)互聯(lián)互通，實現(xiàn)信息共享、數(shù)據(jù)共訪，讓居民、醫(yī)務(wù)人員、管理人員三者間互動成為可能，讓全過程健康管理得以實現(xiàn)。

據(jù)了解，近年來，湖州市衛(wèi)生健康委深入推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，不斷在“做實做細(xì)”和“提質(zhì)增效”上下功夫，截至11月底，全市共簽約城鄉(xiāng)居民110萬，簽約率達(dá)41.24%，十類重點人群簽約72萬，簽約覆蓋率達(dá)86.33%，建立家庭病床1076張，相關(guān)指標(biāo)一直位居浙江省前列。