中新網(wǎng)12月20日電 (周卓傲)16日，位于上海的樂高活動中心金橋店、瑞虹店、海外灘店同時宣布閉店停業(yè)。圍繞樂高授權(quán)問題，樂高教育、西覓亞公司以及涉事店主三方在近日紛紛發(fā)布相關(guān)聲明。

據(jù)了解，涉事三家樂高活動中心并非由樂高教育官方授權(quán)，而是由西覓亞公司授權(quán)開設(shè)，西覓亞公司在2012年獲得了樂高教育中國區(qū)的許可，可直接運營或者轉(zhuǎn)授權(quán)第三方運營“樂高教育校外活動中心”的合作伙伴。但是在2019年，西覓亞公司和樂高教育合作到期，樂高教育終止授權(quán)，這也引發(fā)了此次關(guān)店風(fēng)波。

20日，記者聯(lián)系到了相關(guān)維權(quán)家長，王女士告訴記者，現(xiàn)在樂高教育、西覓亞公司和停業(yè)的門店各自推卸責(zé)任，但是作為消費者根本不想去了解誰給誰授權(quán)，“我只知道我交了錢，他們就應(yīng)該提供課程，最讓我氣憤的是，前不久雙十一的時候，店里還在搞大促銷活動，這不就是騙錢跑路嗎？”

另一名維權(quán)家長表示，碰到這樣的情況真的很無奈，但是也很難避免，對于消費者來說，不可能在購買商品前，還仔細(xì)調(diào)查這家店有沒有經(jīng)營不善的情況，會不會關(guān)門。

類似這樣的案件并不罕見，今年上海就已發(fā)生了巧恩兒童美語、韋博英語、樂高活動中心等機構(gòu)“跑路”的事件。上海市消保委透露，2019年已有30余家培訓(xùn)類機構(gòu)“消失”。這些消失的，既包括正常倒閉的機構(gòu)，也不乏涉嫌惡意欠費、被物業(yè)強制關(guān)門的案例。

記者聯(lián)系到華東政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)院教授，上海通佑律師事務(wù)所兼職律師任超，他告訴記者，如果出現(xiàn)培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)營者擅自跑路的案件，消費者可以通過提起民事訴訟的方式進(jìn)行維權(quán)，另一方面也可以向消費者權(quán)益保護(hù)組織求助，或通過教育部門及其他監(jiān)管部門等機構(gòu)介入維權(quán)。如果相關(guān)案件涉嫌違法犯罪的，消費者可以向公安機關(guān)報案，由公訴機關(guān)及法院追究相關(guān)人員的刑事責(zé)任。

任超也表示，在實踐中，還是有很多民事案件還是無法全面、切實地彌補對消費者造成的損失，消費者可能遇到公司資產(chǎn)不能清償?shù)葐栴}，導(dǎo)致消費者維權(quán)困難重重，因此在引導(dǎo)消費者積極維權(quán)的同時，希望相關(guān)部門在教育機構(gòu)設(shè)立階段加強監(jiān)管、嚴(yán)格審批，從根源上緩解這一問題。