網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象涉及領(lǐng)域眾多，本報(bào)于12月2日就這一話題進(jìn)行重點(diǎn)報(bào)道，邀請(qǐng)政協(xié)委員、互聯(lián)網(wǎng)法院法官發(fā)表看法，在微信小程序“假如我是委員”中也被熱烈討論。近日記者采訪了北京市政協(xié)委員、中國新聞史學(xué)會(huì)會(huì)長、中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副院長王潤澤，請(qǐng)她從新聞傳播的角度繼續(xù)對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行深入探討。——編者

作為從事新聞學(xué)研究的學(xué)者，在網(wǎng)絡(luò)剛剛開始普及之時(shí)，北京市政協(xié)委員、中國新聞史學(xué)會(huì)會(huì)長、中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副院長王潤澤就注意到網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象，并撰文呼吁：加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)言行。

很多人認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)言最重要的特點(diǎn)就是自由——以虛擬身份享受比現(xiàn)實(shí)世界更大的自由，但其實(shí)任何一種自由都是有法律邊界的，世界上沒有不受監(jiān)管的自由，在網(wǎng)絡(luò)上亦是如此。王潤澤曾經(jīng)寫過一篇文章，文中提議應(yīng)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容監(jiān)管，不能任由網(wǎng)絡(luò)言論享受無限制的自由。采訪中她補(bǔ)充到，有些人并不了解真實(shí)情況，就站在自認(rèn)為正義的角度發(fā)表言論，最后事實(shí)證明他是錯(cuò)誤的，那么從理論上他們都欠當(dāng)事人一個(gè)道歉。這種現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)暴力事件中并不少見。王潤澤說，她堅(jiān)決反對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力：“自互聯(lián)網(wǎng)誕生以來，網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)虛擬世界，與現(xiàn)實(shí)世界的聯(lián)系日益密切，由此帶來的網(wǎng)絡(luò)暴力事件，其影響就不僅僅局限于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界了。目前新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)暴力事件時(shí)有發(fā)生，這應(yīng)該引起社會(huì)各界的重視，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)言行迫在眉睫。”

作為網(wǎng)絡(luò)暴力的受害者，明星等公眾人物首當(dāng)其沖，如近日韓國兩名女藝人就因遭受網(wǎng)絡(luò)暴力事件，先后自殺身亡，血淋淋的慘劇昭示著網(wǎng)絡(luò)暴力的巨大危害性。王潤澤以民國演員阮玲玉為例，指出紅極一時(shí)的阮玲玉最終選擇服安眠藥離開人世，亦是因?yàn)樵馐芰水?dāng)時(shí)報(bào)紙上諸多不當(dāng)言論的中傷，與如今的網(wǎng)絡(luò)暴力如出一轍。王潤澤說：“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)承載了部分媒體的功能，有很多媒體平臺(tái)，人們習(xí)慣將之統(tǒng)稱為新媒體，其實(shí)從歷史的角度來看，報(bào)紙剛剛誕生的時(shí)候，就是當(dāng)時(shí)的‘新媒體’。在這樣一種新興的信息傳播平臺(tái)上，言論如果沒有受到有效管控，很容易發(fā)展為語言‘暴力’，所以不能因?yàn)樗邆洹隆膶傩跃头潘闪吮O(jiān)管，越是新鮮事物，越應(yīng)該從開始就立好規(guī)矩，做好監(jiān)督環(huán)節(jié)。”

在如今的新媒體環(huán)境中，追求流量的不良風(fēng)氣是網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象蔓延的“幫兇”之一，為了流量，部分網(wǎng)絡(luò)媒體甚至歪曲事實(shí)、忽略真相。王潤澤認(rèn)為，這只是暫時(shí)性的現(xiàn)象，“當(dāng)這些‘泡沫’消失，互聯(lián)網(wǎng)逐漸發(fā)展為人們獲取信息的主流媒介時(shí)，真實(shí)、尊嚴(yán)等當(dāng)下時(shí)而被忽略的東西就會(huì)回歸。為什么這么講？因?yàn)樘柕紫聼o新事，歷史都是螺旋式上升的。我們今天所謂以技術(shù)進(jìn)步為依托的各式‘新媒體’所經(jīng)歷的發(fā)展階段，在歷史上都能找到與之相呼應(yīng)的東西，報(bào)刊、電報(bào)、廣播、電視……這些媒介剛出現(xiàn)的時(shí)候，對(duì)于大眾而言都是新鮮的，現(xiàn)在人們追捧的流量，就相當(dāng)于當(dāng)年的發(fā)行量、收聽率、收視率，其數(shù)據(jù)多少與內(nèi)容質(zhì)量沒有完全的正比例的關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)媒介的發(fā)展需要流量的‘泡沫’帶來新鮮度，因?yàn)樗軌蛭矍颍鹑藗冴P(guān)注；但是隨著時(shí)間流逝，真正留在人們心里的，對(duì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步有重大影響的，應(yīng)該是真實(shí)、客觀、有益的高質(zhì)量信息，這才是主流媒體的生命流量。”

遏制網(wǎng)絡(luò)暴力的手段一直是人們關(guān)注的重點(diǎn)，其中實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制呼聲很高。對(duì)此王潤澤提出一個(gè)問題：“從當(dāng)前新媒介環(huán)境發(fā)展現(xiàn)狀的實(shí)際出發(fā)，是人們不假思索的被動(dòng)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境還是環(huán)境為人服務(wù)？應(yīng)該明確，新媒介環(huán)境應(yīng)該為人服務(wù)。實(shí)行實(shí)名制，是營造天朗氣清的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的重要舉措。”她認(rèn)為不論在虛擬世界還是現(xiàn)實(shí)世界，人都要對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)任，實(shí)名制能夠提醒身處互聯(lián)網(wǎng)世界中的每一個(gè)人，對(duì)自己的身份有一個(gè)清晰理性的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)遵守的規(guī)則和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，由此形成對(duì)自身的約束力。“當(dāng)然，我們現(xiàn)在更要警惕另外一種極端現(xiàn)象，某些App過度搜集網(wǎng)絡(luò)用戶的個(gè)人信息，不當(dāng)使用這些信息，造成很多網(wǎng)絡(luò)用戶的個(gè)人信息被濫用。”王潤澤補(bǔ)充道。

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象，王潤澤認(rèn)為，除了實(shí)行實(shí)名制等措施，提高網(wǎng)民的法治意識(shí)、文明上網(wǎng)、理性討論應(yīng)該成為公認(rèn)的網(wǎng)絡(luò)社交準(zhǔn)則；此外，還應(yīng)完善相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)立法工作。她提到，近年來公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象的重視程度越來越高，能夠看到越來越多的抵制、維權(quán)行為，這說明我國在網(wǎng)絡(luò)暴力方面的監(jiān)管已經(jīng)開始起效，相關(guān)的法律規(guī)制也應(yīng)緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，制定出臺(tái)有針對(duì)性的互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)，保護(hù)和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。“互聯(lián)網(wǎng)的虛擬世界與我們客觀世界大有不同，對(duì)我們的執(zhí)法、執(zhí)政都是很大的挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該正視這一點(diǎn)，積極了解、研究，才能將很多問題在萌芽階段消解掉，不要等到出現(xiàn)關(guān)乎人命的事件再去彌補(bǔ)漏洞，因?yàn)槊恳粋€(gè)個(gè)體的生命都是值得尊重的。”