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24小時書店點(diǎn)亮愛書人的夜空
北京特色書店調(diào)查之二
24小時書店點(diǎn)亮愛書人的夜空
自2014年三聯(lián)韜奮書店美術(shù)館店首開24小時書店之先河以來,越來越多的實(shí)體書店點(diǎn)亮著北京城市的夜空,成為人們心靈棲息的場所。在今年北京市對實(shí)體書店的扶持工作中,全市共有14家24小時書店獲得了專項(xiàng)補(bǔ)貼,一定程度上降低了書店延長運(yùn)營時間產(chǎn)生的成本。記者近日走訪了三家24小時書店,與書店負(fù)責(zé)人聊起了24小時書店的經(jīng)營之道。
三聯(lián)韜奮書店
24小時書店的先行者
作為24小時書店的先行者,三聯(lián)韜奮書店已經(jīng)擁有兩家24小時店的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。其中美術(shù)館店自2018年初閉店整修,目前已經(jīng)完成裝修工作,進(jìn)入圖書上架階段,預(yù)計(jì)將于今年年底重新開張,并于明年4月23日開始恢復(fù)24小時運(yùn)營。新的三聯(lián)韜奮書店美術(shù)館店將此前二層的雕刻時光咖啡館收回改造成書店空間,因此書店面積擴(kuò)大了30%。而正在運(yùn)營的三聯(lián)韜奮書店三里屯店已開業(yè)一年多,置身京城夜生活最為集中的三里屯地區(qū),三聯(lián)韜奮書店鬧中取靜,24小時不打烊,讓許多不眠之人在夜間有了新的選擇。
三聯(lián)韜奮書店總經(jīng)理郝大超告訴記者,三里屯地區(qū)是北京夜間經(jīng)濟(jì)最為活躍的地區(qū),書店也將服務(wù)瞄準(zhǔn)年輕群體?!耙归g的讀者主要分三大類,一類是經(jīng)常到書店夜讀的,夜讀成了他們生活的一部分,成為了一種習(xí)慣;另一類是白天工作比較忙,利用夜間到書店來充電、學(xué)習(xí)、查詢資料的,比如一些大學(xué)生、文字工作者等;還有一類人是到書店來體驗(yàn)夜讀的。無論哪一類夜讀者,相比白天的讀者,他們更加專注?!?/p>
24小時書店運(yùn)營5年多,郝大超最深切的感受是讀者對24小時書店有需求。“各店面之間讀者的高峰期是不同的,比如美術(shù)館總店,讀者高峰期一般在下午到晚上10點(diǎn)左右,而三里屯店則有三個高峰期,尤其夏季,晚間11點(diǎn)至次日凌晨1點(diǎn)是一個高峰期。對于一個書店來講,讀者和書店存在較強(qiáng)的黏性,如果你僅想在高峰期營業(yè),那么高峰期也將不會存在?!彼蔡寡?,24小時運(yùn)營給書店帶來很大的挑戰(zhàn),書店員工夜班工作很辛苦,人工成本也要高于白天。現(xiàn)在,三聯(lián)韜奮書店已經(jīng)摸索出了一整套科學(xué)合理的排班方式,不僅留住了員工,還節(jié)約了成本。
Page One書店
不打烊的文化地標(biāo)
Page One書店北京坊店因其絕佳的視野和精心的設(shè)計(jì)一開張就成為北京的一座文化地標(biāo),三層之高的巴洛克式建筑、2000多平方米的寬敞空間以及直抵屋頂?shù)臅鴫?,都讓Page One在京城書店中一枝獨(dú)秀,尤其是二層與三層的落地窗正對著正陽門箭樓,站在書店內(nèi),好似將一座古典的北京城置入了取景框中。除了環(huán)境優(yōu)美、書籍齊全,Page One書店北京坊店也是前門地區(qū)為數(shù)不多的全天不打烊的店鋪,目前除了周一開放時間是10點(diǎn)至22點(diǎn),周二至周日一層空間都執(zhí)行24小時運(yùn)營。
“前兩天我在朋友圈看一篇文章,是關(guān)于今年的實(shí)體書店扶持公告的,我對標(biāo)題印象很深刻,那就是‘扶持實(shí)體書店,打通政策最后一公里’,說得非常貼切?!盤age One書店總經(jīng)理陳鵬表示,實(shí)體書店的經(jīng)營壓力非常大,尤其是面對不斷上漲的租金壓力和人力成本壓力,面對不斷打折促銷的網(wǎng)絡(luò)書店的沖擊,面對整體薪資較低帶來的人才流失困境等,如果沒有強(qiáng)大的資金后盾是會非常難受的?!按舜伪本┦心贸稣娼鸢足y來補(bǔ)貼實(shí)體書店的經(jīng)營,毫不夸張地說,這是雪中送炭?!彼硎?,下一步書店要把這部分資金用在刀刃上,同時要運(yùn)用創(chuàng)新思路實(shí)現(xiàn)書店自我造血功能。“要想盡一切辦法給讀者提供優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)內(nèi)容,增加讀者對實(shí)體書店的黏性?!?/p>
閱青山書店
服務(wù)城郊的“隔壁書房”
相比較兩家選址在城市商業(yè)聚集區(qū)的24小時書店,今年5月新開張的閱青山書店,則獨(dú)辟蹊徑地將24小時書店開在了位于東部郊區(qū)的東郎通州電影創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園內(nèi)。園區(qū)的前身是北泡塑料集團(tuán)的廠房,因此書店也就帶著濃郁的工業(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格。書店充分利用老廠房的挑高分隔出兩層空間,閱青山書店共有兩層,一層專門為孩子們配備了獨(dú)立的兒童閱讀區(qū),二層則為讀者打造了專屬閱讀區(qū)。
閱青山書店負(fù)責(zé)人高巖希望將書店當(dāng)作周邊居民的“城市會客廳”和“隔壁書房”?!斑x址在通州是機(jī)緣巧合,我們通過數(shù)據(jù)采集,發(fā)現(xiàn)這個區(qū)域沒有這樣的書店。至于為什么想做24小時書店,我們就是想?yún)^(qū)別于商場里的書店,沒有經(jīng)營時間上的限制,讀者可以自由自在地閱讀。”高巖對記者表示,24小時運(yùn)營的確給書店帶來很大的壓力,書店必須配備兩組員工進(jìn)行倒班,如果單純依靠賣書,利潤又會很薄,因此閱青山目前實(shí)行會員制的方式,年費(fèi)365元,可享受全場購書七五折優(yōu)惠,并贈送12杯30元以下飲品和咖啡。這樣的實(shí)惠讓閱青山慢慢培養(yǎng)了許多忠實(shí)的讀者和熟客?!白罱鞖饫洌砩峡磿娜松倭诵?,之前經(jīng)常有讀者看書到凌晨兩三點(diǎn),最早有五六點(diǎn)就來的。到了周末,基本上十點(diǎn)多,二樓閱讀區(qū)就沒有位置了?!备邘r說。
編輯:楊嵐
關(guān)鍵詞:書店 讀者 三聯(lián) 韜奮 運(yùn)營