查社保等上百事項(xiàng)可通過自助機(jī)辦理

北京政務(wù)服務(wù)標(biāo)識(shí)

11月1日，北京市政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)，政務(wù)服務(wù)便民自動(dòng)終端機(jī)器投入使用。 新京報(bào)記者 王飛 攝

北京東城、西城等7個(gè)區(qū)，100臺(tái)自助服務(wù)終端“上崗”，企業(yè)、市民可以就近自助辦理公積金、稅務(wù)、社保等107個(gè)高頻事項(xiàng)。另外，北京政務(wù)服務(wù)標(biāo)識(shí)已發(fā)布，將運(yùn)用于政務(wù)服務(wù)大廳、自助服務(wù)終端設(shè)備、網(wǎng)站、移動(dòng)端等，便于市民辨識(shí)。

新京報(bào)訊 日前，北京市政務(wù)服務(wù)局在城六區(qū)及通州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和部分街道、社區(qū)配置100臺(tái)自助服務(wù)終端。市民調(diào)整公積金貸款月還款額，查詢及打印個(gè)人權(quán)益記錄信息、單位職工繳費(fèi)信息、個(gè)人信用記錄報(bào)告，打印電子營業(yè)執(zhí)照影印件等上百項(xiàng)業(yè)務(wù)均可自助辦理。

東城西城朝陽等7區(qū)設(shè)置百臺(tái)自助機(jī)

首批100臺(tái)自助服務(wù)終端選在東城、西城、朝陽、海淀、豐臺(tái)、石景山、通州7個(gè)區(qū)。北京市政務(wù)服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，自助終端的選址原則是“人口密度大、業(yè)務(wù)需求多、覆蓋多層級(jí)”。上述7個(gè)區(qū)的政務(wù)服務(wù)中心和部分街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)級(jí)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所均有安裝，覆蓋區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三級(jí)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所，部分網(wǎng)點(diǎn)還能提供7×24小時(shí)服務(wù)。

記者了解到，朝陽區(qū)因?yàn)槊娣e較大，目前設(shè)置了15臺(tái)自助服務(wù)終端，區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置2臺(tái)，11個(gè)街鄉(xiāng)和兩個(gè)社區(qū)各設(shè)置1臺(tái)。

可辦事項(xiàng)年內(nèi)將拓展到150個(gè)

北京市政務(wù)服務(wù)自助終端具備雙目紅外攝像頭、多點(diǎn)觸控屏等多種設(shè)備，企業(yè)和市民可自助辦理電子營業(yè)執(zhí)照影印件打印、單位社保繳費(fèi)信息查詢及打印、住房公積金個(gè)人繳存提取查詢和住房貸款調(diào)整月還款額辦理、個(gè)人權(quán)益記錄信息查詢等107個(gè)高頻、高熱度政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。還可以繳納水、電、氣、寬帶等費(fèi)用。

“投放自助終端，不僅可以方便企業(yè)和市民就近辦理，也可以將政府窗口人員從量大簡單、重復(fù)度高的工作中解放出來，集中力量為企業(yè)和群眾處理更為復(fù)雜的業(yè)務(wù)，并加強(qiáng)咨詢輔導(dǎo)。”北京市政務(wù)服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，100臺(tái)自助終端預(yù)計(jì)每年辦件量可達(dá)到24萬件左右，可節(jié)省辦事成本。年內(nèi)爭取實(shí)現(xiàn)為辦事企業(yè)和市民提供不少于150項(xiàng)的便民政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)自助辦理，未來自助辦理的事項(xiàng)還將繼續(xù)擴(kuò)充。

政務(wù)服務(wù)部門還與中國建設(shè)銀行北京分行合作，在北京16區(qū)110個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的智慧柜員機(jī)開通政務(wù)服務(wù)功能，提供包括法律服務(wù)、婚姻登記預(yù)約、交通出行、工程建設(shè)等方面96項(xiàng)服務(wù)，后續(xù)還將覆蓋建行所有網(wǎng)點(diǎn)。

另外，北京市級(jí)50余個(gè)部門的999個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)已進(jìn)駐北京市政務(wù)服務(wù)中心大廳，進(jìn)駐率接近90%。