剛剛過去的國慶假期，59歲的“西湖撈哥”周翔軍一天也沒有回家。作為杭州西湖水上派出所的一名民警，除了本職工作，他還有個堅持了多年的特殊工作：幫游客打撈掉落水中的手機，如今漸漸擴大到打撈平板電腦、眼鏡等物品。

7天下來，周翔軍幫游客打撈了6部手機。

自智能手機面世以來，周翔軍幫游客打撈手機成為常態(tài)，節(jié)假日平均每天撈起一兩部手機。最初的打撈工具只有一塊吸鐵石和一根繩子，經(jīng)過不斷改進，如今已經(jīng)更新至第六代，成了一桿三用的“打撈神器”。

在西湖邊服務(wù)了18年，周翔軍明年就要退休，如今他培養(yǎng)了幾個徒弟，毫無保留地傳授工作經(jīng)驗。“不然我退休后沒人來撈手機，會覺得對不起游客。”

十一假期前，周翔軍的愛人不慎摔倒骨折，但因工作繁忙，他只能將妻子送回老家。說到退休后的打算，周翔軍表示會多陪陪家人。

“撈”成“網(wǎng)紅” 游客跨區(qū)找“撈哥”

新京報：從哪年開始幫游客打撈手機，有沒有統(tǒng)計過數(shù)量？

周翔軍：從有智能手機開始就打撈，節(jié)假日平均每天都會撈一兩部手機。打撈的手機一般在5000元以上，到現(xiàn)在加起來值100多萬元了。另外還打撈無人機6臺、單反相機2臺、iPad6臺，眼鏡也越來越多。今年國慶假期撈起了6部手機。

新京報：你是杭州西湖水上派出所的一名民警。為什么會幫游客打撈手機？

周翔軍：我是旅游景區(qū)的民警，跟一般民警不一樣，主要是服務(wù)游客。打撈手機其實不在我的職責范圍內(nèi)，起初只是純粹想幫游客。

新京報：因為幫游客打撈手機，你現(xiàn)在成為“網(wǎng)紅”民警，受到很多人的關(guān)注，心態(tài)上有什么變化嗎？

周翔軍：一開始是好心幫忙，媒體報道后，讓我成為網(wǎng)紅，開始有壓力了。但能幫助到游客，很有成就感。我也因此被評為全國優(yōu)秀警察、美麗警察，公安部領(lǐng)導(dǎo)還來慰問過我，這些榮譽都是“撈”出來的。

新京報：走紅后，來找你幫忙撈手機的游客增多了嗎？

周翔軍：有很多人來找我。媒體宣傳多了，游客掉手機自然就想到我了，即使不認識我，也會打114查派出所電話找我。游客在西湖景區(qū)廁所掉了金項鏈要我的桿子撈，甚至還有跨區(qū)的，寧波金錢湖的游客也找我過去，說開車來接我，但我說跨區(qū)不行。還有私企找我，但我不向他們提供技術(shù)，因為他們向游客收取費用。

新京報：和其他地區(qū)的派出所共享過打撈技術(shù)嗎？

周翔軍：曾制作打撈工具幫助外地警方用于打撈，還給他們做過培訓(xùn)協(xié)助他們破案。

“神器”升級 撈手機最快只需3分鐘

新京報：打撈工具是你自己設(shè)計的嗎？

周翔軍：是我自己畫圖做的。我當兵之前是汽車修理工，當兵的時候是修理兵，退伍后又去兵工廠當鉗工。從警后主要負責機械維護方面的工作，所以我的經(jīng)驗比較足。

新京報：最開始用的是什么工具打撈？

周翔軍：十幾年前用的方法有點笨，主要組件是繩子和磁石，其實以現(xiàn)在的眼光來看，這樣跟盲撈差不多，經(jīng)常會吸到硬幣、金屬物等。而且這種方法很耗時間，得碰運氣，最長一次用了2小時撈一部手機。

新京報：之后工具做了哪些升級？

周翔軍：后來我買了一個強烈磁鐵，用不銹鋼空心管拴住，這樣打撈就很容易區(qū)分金屬物和手機。

新京報：你的“打撈神器”已更新至第六代，它的改進在哪里？

周翔軍：前面三代工具我申請了專利，后面的沒有。第四代在原有的基礎(chǔ)上增加了管子的長度，最長達到16米，改造成兩個人操作。第五代加了一個顯示屏，這樣可以看清水底的情況。第六代我改裝成一桿三用，既能吸、又能夾，還能鉤。現(xiàn)在，最快3分鐘我就可以撈一部手機。

新京報：打撈的難點在哪里？

周翔軍：最怕游客誤導(dǎo)了位置，那樣就相當于盲撈了，如果湖底有淤泥也會很難撈。起初我設(shè)計的桿子只是用來撈手機的，用的鋼絲和魚線一樣細。之后用來撈無人機很容易斷，所以換成了粗線。

新京報：最開始想發(fā)明打撈工具的初衷是什么？

周翔軍：在用桿子撈之前，我是下水去撈的，經(jīng)常會扯破皮或者弄傷手腳。后面我就意識到不能下水撈，就想到弄個工具撈，減少傷害。

即將退休 培養(yǎng)徒弟來接班

新京報：西湖景點很知名，吸引諸多游客前來，能分享下給你印象最深的事嗎？

周翔軍：今年8月份，我?guī)鸵幻鈬慰痛驌剖謾C，當時游客說的位置不準確，我很難判斷。后來我發(fā)現(xiàn)外國游客的翻譯拍到了手機掉進湖里的視頻，這樣才很快把手機撈上來了。事后，這名游客送了我一幅寫著英文的錦旗。

另外，前年一對夫妻坐船游西湖，他們不知道手機從衣服口袋掉進水里了，報警說是船工偷的。我跟游客解釋說，船工在劃船，不可能偷你手機，但游客就是不信。之后我讓船工把船劃到丟手機的地方，用了十幾分鐘就把手機撈了出來。因為游客報警，差點把這件事弄成冤假錯案，我讓他們必須給船工道歉后才能離開。

新京報：你自己有被誤解過嗎？

周翔軍：網(wǎng)上有人說“撈哥”撈完手機收800元，這是沒有任何根據(jù)的事，我沒拿過一分錢。我沒跟這些網(wǎng)民理論，但把這事報告給派出所領(lǐng)導(dǎo)了。

新京報：如果手機沒撈上來，會被游客投訴嗎？

周翔軍：會，有一次游客讓我打撈手機，又沒有說具體的地方。那時我的桿子只有6米，深水域沒辦法撈。但游客不理解，質(zhì)問我警察不是為人民服務(wù)的嗎？讓我自己想辦法，最后我沒給他撈到，游客因此投訴我6次。

新京報：有哪些辛酸是別人不知道的？

周翔軍：在外人看來，撈手機很容易。但撈的時間長了會手累、脖子累，有時還要在高溫下曬很久。有些圍觀游客還會說一些風涼話，這讓我心里不好受。

新京報：前不久你妻子摔傷骨折，但你還在崗位上服務(wù)游客，家人會有怨言嗎？

周翔軍：沒有，我老婆曾是特警，她很能理解我的工作。我的父母也習慣了我的工作狀態(tài)。我哥有時會幫我勸解家里人，還在打撈桿的設(shè)計上給我支持和幫助。

新京報：明年你就退休了，之后誰來打撈手機？

周翔軍：我培養(yǎng)了幾個徒弟來接我的班，不然我退休后沒人來撈手機，會覺得對不起游客。

新京報：退休后有什么打算？

周翔軍：女兒在國外工作，退休后打算去看她，還會外出旅游。