日前，全國信息安全標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會開展國家標(biāo)準(zhǔn)《信息安全技術(shù) 個人信息安全規(guī)范（草案）》征求意見工作。《草案》要求，不得強(qiáng)迫收集個人信息，用戶應(yīng)有權(quán)拒絕個性化推送。

《信息安全技術(shù) 個人信息安全規(guī)范》于2017年12月底發(fā)布，于2018年5月1日正式實施，至今不到一年時間，就要安裝“升級包”，這在過往并不多見，足見公眾對個人信息保護(hù)之迫切。其中，“不得強(qiáng)迫收集個人信息，用戶應(yīng)有權(quán)拒絕個性化推送”非常接地氣、合時宜。

個性化推送方興未艾，公眾對此褒貶不一、毀譽(yù)參半。喜歡的人，看中它的精準(zhǔn)。互聯(lián)網(wǎng)時代，信息“亂花迷眼”，手動獲取無異于大海撈針，人們很容易在注意力稀缺與信息過載的矛盾之間迷茫、迷失。個性化推送，比你自己更了解你，精準(zhǔn)推送你所關(guān)心、所需要的內(nèi)容，大大降低篩選成本、時間成本。新聞網(wǎng)站根據(jù)你的偏好推送相關(guān)新聞，滿足你快速閱讀的需求，為你省時省力；視頻網(wǎng)站為你羅列合你口味的同類視頻，省得你每次都要搜索一番。

不喜歡的人，恰恰討厭它的精準(zhǔn)，還有太殷勤。某些時候，某些個性化推送，“貼心”得簡直讓人“心驚肉跳”。譬如，你在電腦上搜索過某種商品，以后一開電腦，屏幕上全是這類廣告，要是外人看見，個人隱私瞬間曝光；只是在一個電商平臺上搜索過某類商品，打開另一個電商APP，又出現(xiàn)相同廣告；常在某個時間用地圖導(dǎo)航，以后每到這個時間，這款A(yù)PP就給你推送信息，推薦駕駛路線……仿佛自己的一舉一動都逃不過別人的“視線”，這種感覺有時并不美妙。

個性化推送在內(nèi)容推送上是精準(zhǔn)了，但在目標(biāo)人群選擇上并非如此，還是采取“寧可殺錯，絕不放過”的撒大網(wǎng)方式，所以給一些人帶來不必要的困擾。興利除弊，最好的辦法就是給用戶賦權(quán)，把“遙控器”交到用戶手上，就像某些國家規(guī)定商家給手機(jī)用戶發(fā)廣告信息要征得用戶同意一樣。這樣一來，需要的人可以繼續(xù)享受這種服務(wù)，而不需要的人也可以免受打擾。

問題是，在“用戶有權(quán)拒絕個性化推送”這個表述中，“有權(quán)”是一回事，如何“拒絕”是另一回事。假如出現(xiàn)，信息提供者不為用戶提供“拒絕按鈕”，或者你拒你的，我推我的，根本不理用戶意見，用戶的拒絕權(quán)根本就落不下來。必須有細(xì)節(jié)保障，才有可行性。保障用戶拒絕權(quán)不打折扣，既要有實踐路徑，還要有救濟(jì)渠道——就是說，當(dāng)信息提供者拒不執(zhí)行相關(guān)規(guī)定時，用戶也能夠找到有效維權(quán)的辦法。