一種說法

打熱水也有APP是該好好治理了

楚一民

打熱水一個APP、發(fā)學分一個APP、跑步一個APP、連無線網(wǎng)絡一個APP、刷網(wǎng)課一個APP……在一些高校原本為方便師生、提高效率的信息化手段在實際管理和運營中卻出現(xiàn)了過度傾向：一個個打著智能便捷、學分掛鉤旗號的手機APP逐漸編織成一張網(wǎng)，將許多大學生裹挾其中，有的APP粗制濫造，存在不少漏洞；有的視學生市場為“唐僧肉”，投放各類奇葩廣告……

在今天這樣一個“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，通過手機APP，對大學生的學習生活實施信息化智能化管理，原本并不是什么壞事。但如果這些校園APP過于充斥泛濫，不僅數(shù)量過多、粗制濫造，而且動輒強制使用或與學分掛鉤，而且大量廣告無孔不入，這顯然又讓校園APP管理徹底變了味，無助于改進提升校園管理的質(zhì)量效率，而且無形中給使用這些APP的大學生，徒增許多不必要的麻煩和煩惱。

一些粗制濫造的校園APP，頻頻發(fā)生“學分漏記”情況。一些校園APP被同時要求強制安裝使用，其實又沒有太大的實際使用價值；而這些校園APP中包含的大量廣告，更是令人不勝其煩。此外，這些APP不僅數(shù)量過多，而且質(zhì)量良莠不齊，還可能潛在諸如“偷盜手機流量”、“泄露個人隱私信息”等各種明顯的安全風險和隱患。

這些過度泛濫的校園APP亂象，不只是讓人倍感滋擾，從法律角度來看，事實上也已涉嫌違法侵權(quán)。簡單粗暴地強制安裝使用這些APP，可能涉嫌違反《消法》，侵犯大學生的自主消費選擇權(quán)，如依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》：“消費者有權(quán)自主決定接受或者不接受任何一項服務”；而工信部《移動智能終端應用軟件預置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》也曾明確，“提供移動智能終端預置軟件……應依法維護用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)，不得侵犯用戶合法權(quán)益的行為”。

還有就是一些APP每次點擊進入時均會自動跳出廣告、充斥著大量“游走在法律邊緣的產(chǎn)品廣告”的違法性，更是顯而易見。依據(jù)《廣告法》“利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告，不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡”，“互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者對其明知或者應知的利用其場所或者信息傳輸、發(fā)布平臺發(fā)送、發(fā)布違法廣告的，應當予以制止。”

如何才能有效治理校園APP中存在的強制使用、過度泛濫等亂象呢，除了大學生的投訴維權(quán)之外，筆者以為還需要從教育管理、市場監(jiān)管等多個層面，齊抓共管，共同發(fā)力。高校等教育管理部門，對于校園APP的推廣使用不能過于簡單機械地一哄而上、一刀切，盲目追求高校管理的APP化，應根據(jù)和結(jié)合高校學生管理的實際，尤其是大學生的實際需要，對于校園APP的使用有所甄別、取舍，同時充分尊重大學生校園APP使用的選擇權(quán)，通過積極引導相關(guān)校園APP開發(fā)商，以優(yōu)質(zhì)的服務品質(zhì)吸引大學生主動自愿安裝使用，而不是簡單利用行政權(quán)力去強制使用。與此同時，針對校園APP中存在的各種亂象，相關(guān)市場監(jiān)管部門也要積極介入，嚴肅依法糾正查處其中可能存在的各種違法問題，確保校園APP市場的規(guī)范和有序。