8月25日，消防隊員在哈爾濱北龍溫泉休閑酒店進行搶險搜救工作。新華社發(fā)

哈爾濱“8·25”松北區(qū)火災(zāi)事故發(fā)生5天后，有的幸存者還是覺得自己身上有“燒焦的味道”。有人說，出事時自己的房間號“這輩子都忘不了”。

如今，幸存者趙春蘭入住酒店前，總要先看看房內(nèi)的消防設(shè)施。她還恐懼高樓層，有次酒店把房間開在三樓，她一定要換到一樓，“我害怕”。

火災(zāi)發(fā)生前一天，北京九方愉悅商貿(mào)有限公司（以下簡稱“九方愉悅”）的經(jīng)理和執(zhí)行董事趙春蘭帶領(lǐng)“九方愉悅·藍天之旅”老年旅行團入住了位于哈爾濱松北區(qū)太陽島風(fēng)景區(qū)內(nèi)的北龍湯泉休閑酒店。

官方公布，此次火災(zāi)20人遇難。趙春蘭說，這20人全部來自“九方愉悅·藍天之旅”旅行團，包括12名女性和8名男性，平均年齡70.6歲。

火場與迷宮

凌晨4時10分左右，住在酒店E區(qū)210房間的旅行團團員劉云英（化名）被窗外“噼里啪啦”的聲音吵醒，她還以為“下冰雹了”。打開窗簾，外頭通紅一片，雙層玻璃的外層已經(jīng)爆裂，火苗已躥到窗邊。

大約10分鐘后，住在E區(qū)229房間的九方愉悅工作人員楊冰濤聽到窗外“咕咚”一聲，有兩名老人從3樓跳到了229房間的陽臺上。

住在E區(qū)321房間的趙春蘭是被濃煙嗆醒的。她形容當(dāng)時的感覺是“喘不過氣來”，濃煙正從門縫泄入，她不敢開門，只能把身子使勁探出窗外，把枕套沾濕捂住口鼻。

4時36分，消防部門接到報警電話，距離事發(fā)地點最近的松北消防大隊太陽島中隊隨即趕到現(xiàn)場。消防官兵梁凈維記得，中隊的電鈴響了3聲，這代表火勢較大，需要全隊出警。據(jù)統(tǒng)計，哈爾濱市消防部門事發(fā)當(dāng)天共出動5個中隊趕赴現(xiàn)場，30臺消防車、107名消防官兵參與撲救。

火場的溫度越來越高。為了降溫，消防官兵會拿水槍往自己身上澆，世茂中隊副中隊長苑士錕回憶，自己伸手擦面罩時，感覺面罩已經(jīng)“軟了”，熱浪已經(jīng)把面罩烤得變了形。梁凈維在向前推進約20分鐘后，感覺后背有明顯灼痛感，只能退出火場，事后被送往醫(yī)院后，被診斷為6%的燒傷。

黑暗中，消防官兵感到酒店的內(nèi)部結(jié)構(gòu)很復(fù)雜。苑士錕記得，在酒店的同一層也會碰到臺階，拐角多。楊冰濤形容酒店的結(jié)構(gòu)是“回字型”，找不到房間號的排列規(guī)律，“在里面沒有方向感”。

一名曾經(jīng)多次入住該酒店的知情人士表示，酒店內(nèi)部結(jié)構(gòu)“特別亂，基本上找不著北”。在他印象中，此處原來的建筑是一棟格局十分方正的樓體，該酒店接手后，曾多次進行改建、擴建，酒店分為A、B、C、D、E五個區(qū)域，“三層和四層都是加蓋的，并且使用的材料是易燃的泡沫板”。酒店內(nèi)的功能分區(qū)有餐飲區(qū)、溫泉區(qū)和客房區(qū)等，“為了增加分區(qū)，不得不在原有的大空間內(nèi)做了很多隔斷”。

根據(jù)“8·25”松北區(qū)火災(zāi)事故的情況通報，8月24日晚，該酒店共有115位客人入住。據(jù)酒店員工透露，酒店共有客房190多間。“九方愉悅·藍天之旅”旅行團預(yù)定了40多間。

該酒店的一名廚師告訴記者，酒店只有一個廚房，位于A區(qū)四樓，方位上是整棟酒店的西南角，而火災(zāi)受災(zāi)嚴(yán)重的E區(qū)位于酒店的東北角，“離得太遠了，起火原因不可能是廚房”。

只坐了一半人的大巴車

自始至終，楊冰濤都沒聽到酒店內(nèi)的防火報警裝置發(fā)出一點聲音。他在走廊里找不到消防栓和消防斧，近50米的走廊中，他只看到了3個安全疏散標(biāo)識，“只看那幾個標(biāo)識我是跑不出去的”。曾經(jīng)入住過該酒店的人記得，安全疏散標(biāo)識分布極少，而且很多都不亮，樓梯也很窄，寬約1米。

多名酒店員工向中國青年報·中青在線記者表示，他們?nèi)肼毢髲奈催M行過消防演練，酒店也從未組織過消防器械的使用培訓(xùn)。

記者在哈爾濱市公安局臨時指揮中心看到的一份《關(guān)于哈爾濱北龍溫泉休閑酒店有限公司執(zhí)法情況的匯報》顯示，該酒店未進行裝修工程消防竣工驗收備案，并在多次消防檢查中發(fā)現(xiàn)室內(nèi)報警系統(tǒng)存在故障、消防火栓被雜物遮擋、未經(jīng)消防驗收擅自投入使用等問題，每次罰款金額最高不超過4萬元。

黑龍江省公安消防總隊網(wǎng)站顯示，從2017年12月到2018年4月，消防部門曾對該酒店進行了6次消防監(jiān)督抽查。抽查結(jié)果顯示，只有近兩次抽查合格，此前的4次抽查均不合格。

去年8月，有當(dāng)?shù)孛襟w報道，該酒店接待大廳消防栓門被木質(zhì)雕塑遮擋，門框上“安全出口”指示燈不亮，更衣室內(nèi)未設(shè)“安全出口”指示燈，也未看到滅火器，溫泉區(qū)通往客房的兩處臺階上貼有“安全出口”字樣，但指向的大門卻被封住。

據(jù)黑龍江省公安消防總隊官網(wǎng)顯示，松北公安消防曾于2016年7月19日對北龍溫泉酒店進行“臨時查封”，但官網(wǎng)并未公示何時對該酒店“解除臨時查封”。

在旅游大巴車上，楊冰濤看到有人穿著睡衣，有人跑丟了一只鞋，還有人光著腳。原本兩輛車差不多都坐滿了，但當(dāng)時車上的人數(shù)連之前的一半都不到。當(dāng)天刮著東風(fēng)，有人在5點左右從松花江南岸向事發(fā)地所在的北岸眺望，發(fā)現(xiàn)從酒店一直到向西4公里左右的公路大橋上空“全是煙”。

旅居迷途

楊冰濤介紹，出發(fā)前，九方愉悅已經(jīng)為大多數(shù)老人購買了保險，包括意外險、疾病險等多項，全團共花費1000多元。“能上保險的都上了”，只有4位80歲以上的老人因保險公司的規(guī)定無法投保。

工商信息顯示，九方愉悅的經(jīng)營范圍包括“銷售食品、保健品、家用電器、服裝、鞋帽、新鮮水果、蔬菜等”，2017年8月4日，公司經(jīng)營范圍增加了“旅游咨詢”。公司大約每月會組織一次出游，以北京周邊為主。外地出游多被稱為“旅居考察”，主要目的是考察季節(jié)性的養(yǎng)老基地，之前曾前往江蘇如皋、遼寧丹東等多地考察。

在九方愉悅跟老人們簽訂的安養(yǎng)聯(lián)盟旅居合同中，29999元的費用包括一項90天旅居療養(yǎng)。每次旅行都從卡里扣除天數(shù)。

趙春蘭還向記者展示了九方愉悅與北京藍天之旅國際旅行社簽訂的“門店經(jīng)營協(xié)議書”以及“門市經(jīng)營管理承諾書”。然而，北京藍天之旅國際旅行社法人段振海否認(rèn)與九方愉悅有合作關(guān)系。

按照原計劃，25日上午，九方愉悅將帶領(lǐng)老人們考察哈爾濱的一處養(yǎng)老基地。據(jù)楊冰濤介紹，該基地屬于哈爾濱市本初經(jīng)貿(mào)有限公司（以下簡稱“本初公司”），而他們在哈爾濱的行程、食宿、導(dǎo)游的安排也都由本初公司負(fù)責(zé)。4天的行程，九方愉悅共支付給本初公司4.9萬元。

至于事前是否考察過酒店的消防隱患，本初公司的負(fù)責(zé)人李先生表示這并不屬于他的職責(zé)范圍。“我不是做消防的，審核不了。”他反問，“要是審核沒過能在網(wǎng)上預(yù)訂嗎？”另外，他也承認(rèn)事前并未考察九方愉悅的發(fā)團資質(zhì)。

“這就是命”

通過查詢企業(yè)工商信息可以了解到，哈爾濱北龍湯泉休閑酒店有限公司成立于2015年4月15日，注冊資本3000萬元，是黑龍江省浴德酒店管理有限公司的全資子公司。該公司在今年內(nèi)的變更記錄多達11條，包括名稱由“哈爾濱北龍溫泉休閑酒店有限公司”變更為“哈爾濱北龍湯泉休閑酒店有限公司”，企業(yè)法定代表人由王冠林變更為張偉平。事發(fā)后，張偉平因涉嫌消防責(zé)任事故罪被刑事拘留。

8月29日，哈爾濱市公安局發(fā)布《關(guān)于征集犯罪嫌疑人線索的通告》，面向社會懸賞30萬元通緝此次火災(zāi)事件的主要犯罪嫌疑人李艷濱。

8月30日，哈爾濱市公安局再次發(fā)布情況通報，稱公安機關(guān)于8月26日凌晨，確定李艷濱為北龍湯泉酒店出資人、實際控制人，并為主要犯罪嫌疑人。多位北龍湯泉休閑酒店的員工稱，在張偉平之前擔(dān)任酒店法定代表人的王冠林為李艷濱的兒子。

警方8月30日表示，10時40分在哈爾濱市南崗區(qū)將李艷濱成功抓獲。目前，已有4人涉嫌消防責(zé)任事故罪，兩人涉嫌窩藏、包庇罪被依法刑事拘留。

記者于30日下午走訪李艷濱擔(dān)任法定代表人的哈爾濱市道里區(qū)通達燕達賓館時，值守員工稱賓館從27日下午起已經(jīng)停業(yè)，理由是“消防整改”，且并未收到何時整改結(jié)束的通知。

對于燕達賓館和北龍湯泉休閑酒店，趙春蘭均表示此前并未有過接觸。“起不起火是我們能控制的嗎？就是太倒霉了！”她說，“這都是命。”

根據(jù)“8·25”松北區(qū)火災(zāi)事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組的情況通報，已有9位遇難者的家屬抵達哈爾濱并確認(rèn)遇難者身份，搜救工作已全部結(jié)束。