以下為通報(bào)全文：

樂(lè)清“滴滴順風(fēng)車”司機(jī)殺人案發(fā)生后，社會(huì)各界高度關(guān)注。針對(duì)部分網(wǎng)民對(duì)警方在偵破此案過(guò)程中接處警工作存在問(wèn)題的質(zhì)疑，溫州市公安局非常重視，立即組織人員開(kāi)展調(diào)查。經(jīng)詢問(wèn)報(bào)案人朱某某和受害人家屬、調(diào)閱接警大廳視頻和報(bào)案記錄、相關(guān)通訊記錄等，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

8月24日16時(shí)22分，被害人的永嘉朋友朱某某到永嘉縣上塘派出所報(bào)案，稱其朋友趙某某13時(shí)許從樂(lè)清乘坐一輛順風(fēng)車出發(fā)來(lái)永嘉上塘，但是期間趙某某電話關(guān)機(jī)失聯(lián)且未到永嘉；同時(shí)朱某某稱此前已與滴滴平臺(tái)客服聯(lián)系，客服稱1小時(shí)內(nèi)回復(fù)。民警隨即通過(guò)公安信息平臺(tái)查詢趙某某軌跡，并通過(guò)自己手機(jī)撥打趙某某手機(jī)號(hào)碼但顯示已關(guān)機(jī)。16時(shí)41分許，該所民警利用朱某某手機(jī)與滴滴客服溝通，在表明警察身份后希望向滴滴客服了解更多關(guān)于趙某某所乘坐的順風(fēng)車車主及車輛的相關(guān)信息，滴滴客服回復(fù)稱安全專家會(huì)介入，要求繼續(xù)等回復(fù)。

17時(shí)13分許，滴滴客服向該所民警反饋稱趙某某在13時(shí)許預(yù)約了順風(fēng)車后已于14時(shí)10分許將訂單取消，并未上車。民警質(zhì)疑上車后還可以在中途取消訂單，再次提出要求了解該順風(fēng)車司機(jī)聯(lián)系號(hào)碼或車牌號(hào)碼以便于聯(lián)系，未果。17時(shí)32分，報(bào)案人朱某某向民警反映情況稱，其另一個(gè)朋友在微信上有收到趙某某發(fā)出的求救信息，該所民警即通過(guò)朱某某手機(jī)與趙某某家人取得聯(lián)系，得知其家屬已在樂(lè)清當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案后，及時(shí)聯(lián)系樂(lè)清當(dāng)?shù)亟哟窬⒈硎緦⒎e極配合工作。17時(shí)44分許，在確定樂(lè)清當(dāng)?shù)鼐揭呀槿胝{(diào)查后，朱某某離開(kāi)上塘派出所。

經(jīng)查，在當(dāng)日16時(shí)22分之前，永嘉、樂(lè)清警方未收到針對(duì)此案的電話或來(lái)人報(bào)警，對(duì)于網(wǎng)傳“親友接到女生求救后馬上報(bào)警，警方說(shuō)沒(méi)有車牌號(hào)和司機(jī)電話不予立案”一事，經(jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)查，不存在此情況。

當(dāng)日下午17時(shí)30分許，受害人家屬向樂(lè)清虹橋派出所報(bào)警其女兒失聯(lián)，經(jīng)初步了解后，民警于17時(shí)36分用接警電話與滴滴平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)系，平臺(tái)客服稱需3至4小時(shí)提供查詢結(jié)果，民警表示情況緊急后，滴滴公司同意加急處理。17時(shí)49分，滴滴公司回電稱需要提供介紹信以及兩名民警的警官證等手續(xù)，后民警于18時(shí)04分通過(guò)郵件發(fā)送至滴滴公司。18時(shí)13分，樂(lè)清警方收到滴滴公司發(fā)來(lái)的車牌(車牌號(hào)為川A31J0Z)及駕駛員信息。

樂(lè)清市局立即啟動(dòng)重大案事件處置機(jī)制，抽調(diào)刑偵、刑事技術(shù)、相關(guān)派出所等警力成立專案組開(kāi)展全方位尋找調(diào)查，并向溫州市局提請(qǐng)支持。鑒于該滴滴司機(jī)鐘某有重大作案嫌疑，市縣兩級(jí)公安機(jī)關(guān)立即對(duì)犯罪嫌疑人開(kāi)展布控，經(jīng)合成作戰(zhàn)，于25日凌晨4時(shí)許在柳市鎮(zhèn)抓獲犯罪嫌疑人鐘某，并于25日上午9時(shí)在永嘉縣峙口村查獲車牌號(hào)為川A31J0Z的作案車輛。

據(jù)犯罪嫌疑人交代，8月24日14時(shí)50分許，犯罪嫌疑人鐘某將受害人帶至淡溪鎮(zhèn)楊林線山路時(shí)，對(duì)受害人趙某某實(shí)施強(qiáng)奸，并用匕首刺其頸部，致大量出血，隨后將受害人拋在道路護(hù)欄外的懸崖下，駕車逃離現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)法醫(yī)初步鑒定，其死亡原因?yàn)橛翌i部動(dòng)脈斷裂急性大出血致死。

目前案件正在進(jìn)一步偵查中，鑒于案情重大，檢察機(jī)關(guān)已提前介入偵查辦案中。警方對(duì)趙某某的不幸遇害深感惋惜，并借此案提醒市民，乘坐“順風(fēng)車”等類似交通工具時(shí)，可向熟悉親友發(fā)送乘坐車輛車牌、駕駛員姓名等信息。當(dāng)事人親屬如遇到類似問(wèn)題，應(yīng)迅速到所在區(qū)域公安機(jī)關(guān)報(bào)警，以便公安機(jī)關(guān)第一時(shí)間采取行動(dòng)。同時(shí)警方提醒廣大網(wǎng)民不傳謠不信謠，對(duì)惡意制造、傳播謠言者，公安機(jī)關(guān)將依法處置。

溫州市公安局

2018年8月25日