8月21日，一段“女乘客在G334次列車上遇座霸”視頻熱傳，在濟(jì)南開往北京的高鐵上，一名男子在女乘客上車前坐在了屬于女乘客的座位上，并拒絕與乘務(wù)人員的溝通，稱“無法起身，不能歸還座位”。事件發(fā)酵之后，引發(fā)了網(wǎng)友的關(guān)注和熱議。22日晚，當(dāng)事男子孫某錄制道歉視頻，稱自己當(dāng)時(shí)態(tài)度不太好，對自己的行為很后悔，并向女乘客表示道歉。

22日晚，涉事男子孫某發(fā)布視頻，公開向當(dāng)事人道歉。視頻截圖

當(dāng)事男子：深感悔恨和自責(zé)

孫某在道歉視頻中表示，對于網(wǎng)上曝光其乘高鐵霸占座位這一事件，深感悔恨和自責(zé)，“我向當(dāng)事人和全國人民表示誠摯道歉。我深刻反思，我的這種行為嚴(yán)重違反了社會(huì)公德，對當(dāng)事人造成了極大傷害，對社會(huì)造成了惡劣影響。痛定思痛，我保證今后不再犯此類錯(cuò)誤，一定加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，提高個(gè)人素質(zhì)，也懇請全國人民給我一次改過自新的機(jī)會(huì)?！?/p>

此外，孫某也敘述了當(dāng)時(shí)事情的經(jīng)過，稱自己因?yàn)樯宪囕^早，坐錯(cuò)了座位，“我迷迷糊糊地跟她說，我和你換座吧，然后她就沒同意。后來她就找了列車長，列車長過來之后就完全向著她，我有點(diǎn)不理解，所以態(tài)度不太好?！?/p>

12306：尚無具體處罰規(guī)定

有記者就這一事件咨詢了12306熱線，相關(guān)工作人員告訴記者，如果在高鐵上遇到占座現(xiàn)象，可以及時(shí)找列車長、乘務(wù)員反映，將占座乘客勸離。不過，倘若占座乘客不配合，也無法對其采取強(qiáng)制措施。

據(jù)了解，今年3月，中國民航局發(fā)布的《關(guān)于在一定期限內(nèi)適當(dāng)限制特定嚴(yán)重失信人乘坐民用航空器推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)的意見》中，將“強(qiáng)占座位、行李架”等擾亂客艙秩序的行為列入“失信黑名單”，公安機(jī)關(guān)將視情節(jié)嚴(yán)重程度，對其實(shí)施行政處罰或追究刑事責(zé)任。

不過，12306工作人員告訴記者，目前尚無具體針對列車占座行為進(jìn)行處罰的規(guī)定?！凹偃缰皇钦甲瑳]有發(fā)生嚴(yán)重危害性行為，比如人身傷害，我們也無法采取強(qiáng)制措施?！痹摴ぷ魅藛T說。

濟(jì)南鐵路局：不構(gòu)成違法

針對該事件，濟(jì)南鐵路局方面23日回應(yīng)說，涉事男乘客的行為屬于道德問題，不構(gòu)成違法行為。列車工作人員在處理該事件過程中的言行和應(yīng)對方式得當(dāng)，盡到應(yīng)盡職責(zé)。針對“座霸”行為，尚沒有具體規(guī)定可以參照處理。目前濟(jì)南鐵路公安局已介入調(diào)查，如有調(diào)查結(jié)果將及時(shí)對外公布。

■律師說法

乘警有權(quán)采取合理處置措施

“乘客‘霸座’不但損害其他乘客的利益，同時(shí)也擾亂列車運(yùn)行秩序?！北本┑潞?濟(jì)南)律師事務(wù)所合伙人張琥在接受記者采訪時(shí)表示，作為提供運(yùn)行服務(wù)一方，高鐵列車的乘務(wù)人員應(yīng)提供符合合同約定的運(yùn)行服務(wù)，有制止不文明乘車行為的義務(wù)，但并沒有行政處罰權(quán)。而乘警作為列車執(zhí)行公務(wù)人員，有權(quán)對違反治安管理的行為采取合理處置措施或直接當(dāng)場進(jìn)行處罰。

張琥認(rèn)為，如果乘警對明顯擾亂社會(huì)秩序的行為沒有做出處理，一方面是縱容了不道德、不文明的行為，弱化了公安機(jī)關(guān)執(zhí)法形象，同時(shí)也不利于社會(huì)公德的維護(hù)。張琥稱，根據(jù)中國鐵路總公司制定的《鐵路旅客信用記錄管理辦法(試行)》，強(qiáng)行占座屬于擾亂鐵路站車運(yùn)輸秩序的行為?！拌F路部門可根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對不文明乘車行為進(jìn)行處罰?！睋?jù)齊魯網(wǎng)、中新網(wǎng)