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美年大健康被指醫(yī)生無證上崗 他國如何監(jiān)管體檢醫(yī)生資質(zhì)
央廣網(wǎng)北京8月2日消息 據(jù)中國之聲《全球華語廣播網(wǎng)》報道,近日,一篇自媒體文章爆料,美年大健康體檢中心可能涉及癌癥患者漏診、醫(yī)生缺乏資質(zhì)等問題。究竟是有人惡意造謠還是確有其事?這些體檢中心的體檢項目能相信嗎?
爆料人譚女士稱,自己4年前進入廣州美年富海門診部擔任銷售一職,但是在今年早些時候,發(fā)現(xiàn)門診部的顧客診療出現(xiàn)問題。其中一位顧客體檢完4天后被查出患癌癥,而體檢時什么問題都沒有查出。
這位顧客是在南方醫(yī)科大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院及廣東省第二人民醫(yī)院被確診為腸癌晚期。譚女士表示出于對顧客負責的想法,她在公司內(nèi)調(diào)取了該顧客的體檢報告。
在調(diào)查中她發(fā)現(xiàn)了更多問題,由此懷疑廣州美年富海門診部讓無資質(zhì)的工作人員冒用該醫(yī)生的名義從事體檢服務(wù),并在內(nèi)部的短會上提出了質(zhì)疑,隨即很快遭到了公司的解聘。
美年健康方面通過發(fā)聲明的形式對爆料進行回應(yīng):腸癌漏檢的問題,因該客戶所購買體檢套餐中并無能夠診斷腸癌的篩查項目;廣州美年體檢中心所有醫(yī)護人員均持有國家頒發(fā)的相關(guān)專業(yè)資格證及執(zhí)業(yè)證,報道中提到的“無證人員”實為門診部的醫(yī)療輔助人員。
我國《健康體檢中心基本標準(試行)》,對每個體檢中心的副高、中級等職稱醫(yī)師及護士人數(shù),均有較為明確的規(guī)定。美年方面是否可以出示完整的資質(zhì)材料?記者多次聯(lián)系美年方面,但截至發(fā)稿未得到回應(yīng)。
在其他國家,體檢醫(yī)生的資質(zhì)誰來監(jiān)管?出現(xiàn)漏檢、錯檢,患者如何維權(quán)?
日本:體檢方式有三種 部分單位為員工提供體檢時采取投標方式
在一些人的印象中,日本的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)相當發(fā)達,體檢服務(wù)也很不錯。不過,據(jù)《全球華語廣播網(wǎng)》日本觀察員蔣偉介紹,日本的部分體檢機構(gòu),也會因為質(zhì)量問題遭遇相關(guān)的訴訟糾紛。
日本人的體檢方式一般分為三種。
第一種是面向所有國民的體檢。除基本項目外,根據(jù)年齡的不同,還可以接受癌癥等疾病的檢查。國民自己承擔的費用在人民幣100元以內(nèi)。
第二種是工作單位的體檢。費用由單位承擔。
第三種是自費進行CT等精密檢查。
不論哪一種,進行體檢的機構(gòu)一般為醫(yī)院或?qū)iT的體檢機構(gòu),機構(gòu)和醫(yī)生的資格都是經(jīng)過國家認定的。
然而,15%的單位為員工提供體檢時,會采取投標的方式,使得一些醫(yī)院和體檢機構(gòu)為了中標,產(chǎn)生了惡性競爭,不斷降低價格。這就導(dǎo)致相關(guān)機構(gòu)中醫(yī)生專業(yè)能力提高的培訓(xùn)工作,體檢設(shè)備和機器的維護及精度管理,以及數(shù)據(jù)管理等工作受到影響。因而,體檢質(zhì)量也令人堪憂。
另外,由于體檢未檢出相關(guān)疾病的訴訟,每年都有發(fā)生?;颊呋蚱浼胰颂岢鲈V訟的,一般都是癌癥類重大疾病,導(dǎo)致患者治療延誤甚至死亡。由于涉及到醫(yī)學(xué)專業(yè)知識,審理周期通常比較長,審判結(jié)果也會根據(jù)案例的不同而有差異。
俄羅斯:體檢分為形式主義和真實需求體檢兩種
俄羅斯觀察員張舜衡介紹,俄羅斯的體檢分為兩種,一種是形式主義體檢,一種是真實需求體檢。俄羅斯衛(wèi)生與社會發(fā)展部于2011年通過頒布302號法令來規(guī)范體檢程序及相關(guān)問題,規(guī)定勞動者入職需根據(jù)行業(yè)特色通過符合工作環(huán)境的體檢。體檢醫(yī)生的專家名單也隨之擴大,特別是強制要求每名體檢者都必須通過精神科醫(yī)生和麻醉學(xué)專家的檢查。
然而,美好的立法初衷再次陷入執(zhí)法困境。比如工作場合有電腦,則被定義為放射性輻射來源;工作時間需要坐著或站著,屬于長時間強迫神經(jīng)性姿勢。這導(dǎo)致所有清潔工人都被強制性要求排隊參與精神科醫(yī)生的檢查。不出意外的是,早就淪為形式主義的體檢變得更形式主義,已經(jīng)沒有人會在意是否出現(xiàn)漏診誤診,只要體檢報告能通過就可以。
而另一種真實需求性體檢才是俄羅斯人最在意的。通常俄醫(yī)生為了更好地診斷,會要求病人進行體檢。體檢場所也并非流水化的體檢中心,而是醫(yī)院中??崎T診和醫(yī)學(xué)實驗室。體檢醫(yī)生通常是經(jīng)驗豐富的專科醫(yī)生,每一個體檢環(huán)節(jié)和結(jié)果都會被小心謹慎地對待。如果出現(xiàn)體檢誤診,患者可以向醫(yī)院或上一級領(lǐng)導(dǎo)部門、當?shù)厮痉C關(guān)和醫(yī)保機構(gòu)提出索賠。如果對體檢過程不滿意,患者也可以向俄羅斯衛(wèi)生監(jiān)察機構(gòu)投訴。
澳大利亞:體檢機構(gòu)獨立于醫(yī)療機構(gòu) 體檢中心不會對病情作出任何判斷
《全球華語廣播網(wǎng)》澳大利亞觀察員胡方介紹,澳大利亞的醫(yī)療機構(gòu)和體檢機構(gòu)往往是完全獨立分家的,所以澳大利亞的體檢機構(gòu)里并沒有醫(yī)生。而醫(yī)院和診所的醫(yī)生才會對這些報告數(shù)據(jù)進行具體分析。
體檢中心的工作人員都是持證上崗,例如注冊護士、放射師、驗光師等。由于體檢中心的職責和工作人員所持證件的規(guī)定,他們不會對用戶的體檢報告作出任何病情和身體狀況的判斷分析。當被體檢人員詢問自己情況如何時,絕大部分檢查中心的工作人員的標準答案都是“無可奉告”,或者客氣地告知“我怕我的判斷誤導(dǎo)了您的理解,這需要您的醫(yī)生進行專業(yè)分析”。在體檢完畢后,體檢中心會把用戶的體檢報告發(fā)送給要求該用戶做體檢的醫(yī)生處。醫(yī)生在收到體檢報告后會對用戶的狀況作出專業(yè)分析。
總體來看,澳大利亞的體檢中心不會對病情作出任何判斷,而且獨立于任何醫(yī)療診所和醫(yī)院。但是體檢中心同樣要對自己提供的體檢數(shù)據(jù)負責。如果出現(xiàn)失誤,例如給錯體檢結(jié)果而導(dǎo)致醫(yī)生誤診,病患完全可以上訴法庭,要求體檢中心給予相應(yīng)賠償。
編輯:趙彥
關(guān)鍵詞:美年大健康 醫(yī)生無證上崗 監(jiān)管