“少鹽有時候真的會致命!”

看到媽媽發(fā)來的微信鏈接,小陳搖搖頭,無奈道:“一看就知道是造謠,但怎么跟她解釋都不聽!”

打開鏈接,長達4000字的文章,列舉了諸多所謂的“科學文獻”,試圖證明“少鹽有害健康”。

“這篇文章通過挑選‘部分事實’,再精心設(shè)置‘呈現(xiàn)方式’,試圖讓讀者相信一個與真相相去甚遠的結(jié)論?！睕]過多久,“微信辟謠助手”發(fā)布辟謠信息,證實前述文章系謠言。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2017年6月正式上線至今,“微信辟謠助手”已辟謠文章數(shù)達116.42萬。而此類謠言傳播的主要目標,正是“小陳”的父母們。

謠言泛濫的深層次原因有哪些?朋友圈謠言緣何瞄準父母們……為進一步了解詳情,《法制日報》記者進行了走訪調(diào)查。

微信朋友圈“中毒”

小陳是武漢某大學二年級學生,一提到媽媽的朋友圈,他就一肚子苦水。

“我媽經(jīng)常在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于養(yǎng)生和食物方面的文章,還提醒我一定要注意,這些文章看標題就知道不靠譜?！毙￡愓f。

小陳媽媽今年48歲,高中畢業(yè),在一家超市做導(dǎo)購員。學會使用微信后,她的朋友圈一天起碼會轉(zhuǎn)上七八條“關(guān)懷式”文章。

《千萬別這樣吃大蒜!致癌!趕緊告訴家人》《白米飯——垃圾食品之王》《農(nóng)大教授:剩飯剩菜里就有最好的血管擴張劑!不需要額外補～》《成都火車站派出所發(fā)生數(shù)十警察與小偷勾結(jié)丑聞》……看到此類文章,小陳一開始會耐心跟媽媽解釋,后來漸漸麻木直接忽略不回復(fù)。

“這是謠言難道你一點都看不出來嗎?”上個月,小陳實在看不下去,直接在電話里跟媽媽吵了起來。

對此,小陳媽媽也覺得委屈。她在電話另一頭抱怨道:“我覺得說得挺好的呀,所以才想轉(zhuǎn)給你看看。”

溝通無果,小陳直接掛斷了電話。

媽媽迷上微信朋友圈謠言,小陳頗感無奈。他說,幾年前自己上高中時,媽媽很少玩手機,每天下班后變著花樣給他做飯,累得夠嗆但樂此不疲。小陳上大學后,媽媽一個人在家,閑來無事才開始接觸微信。

無獨有偶,來自湖北省黃岡市的鄧先生也備受微信朋友圈謠言困擾。他的“麻煩”同樣來自家中長輩。

“為了方便聯(lián)系,我建了一個微信群,把親戚們都拉了進來,一開始大家有事沒事還在群里寒暄幾句,后來慢慢就變成了長輩們分享各種謠言文章的集散地?！编囅壬毖?不勝其擾的他直接開啟了微信消息免打擾功能。

不過,出于對長輩們的尊重,鄧先生從未在微信群內(nèi)公開辟謠,偶爾甚至還會回復(fù)幾句。

線上流量線下“變現(xiàn)”

“我們家老太太屬于中毒比較深的,太固執(zhí)了!”接受《法制日報》記者采訪時,33歲的河南市民劉先生說。

劉母今年60歲,小學文化程度。做飯和接送兩個孫子上下學是她每天的主要“工作”。不過,帶娃之余,劉母不僅成為了微信朋友圈謠言的刷屏者,還升級為線下活躍人群和主要消費者。

除了轉(zhuǎn)發(fā)微信朋友圈謠言外,劉母還會和一群老姐妹一起去參加商家組織的線下活動。每逢線下講座,劉母必定提前半小時到場,不光記筆記還主動舉手提問,忙得不亦樂乎。

去年暑假,劉母通過微信文章底部的“閱讀原文”按鈕關(guān)注了一個不知名的實體養(yǎng)生藥店,并按照指示前往藥店參加了線下活動?；顒咏Y(jié)束后,劉母還特地買回來各種號稱包治百病的醫(yī)療器材,沒用幾天就成了一堆廢品。

像劉母一樣的情況不在少數(shù)。

在劉先生看來,微信朋友圈謠言泛濫的根本原因在于商家的逐利性。制造這些謠言并非“好心”,而是借此觸動人們的神經(jīng)吸引關(guān)注,進而實現(xiàn)流量變現(xiàn)。

記者梳理發(fā)現(xiàn),健康養(yǎng)生、食品安全、奇聞異事以及熱點事件等類型的網(wǎng)絡(luò)謠言是父母們關(guān)注的重點對象,此類謠言素材和人們生活息息相關(guān),制造者們?yōu)槠涔谝月柸寺犅劦臉祟},常常讓人“不得不點開”。來自父母的微信朋友圈謠言文章大多具備以下特征:

一是強制關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。文章末尾都會附上二維碼,添加諸如“趕緊擴散轉(zhuǎn)發(fā),讓親戚朋友知道真相”之類的引導(dǎo)語,引導(dǎo)父母關(guān)注并大量轉(zhuǎn)發(fā)。

二是導(dǎo)入第三方平臺。多數(shù)文章下面都會留有導(dǎo)入第三方平臺的“閱讀原文”按鈕,將人們引導(dǎo)至其他平臺添加關(guān)注。

三是流量主和廣告主盈利。依托謠言積攢而來的高粉絲量吸納廣告,通過廣告賺點擊量或廣告主文案盈利。

四是引導(dǎo)購買實物。很多謠言文章的末尾都會附上養(yǎng)生食品藥品或健康微課宣傳圖片和購買鏈接,通過轉(zhuǎn)發(fā)打折或發(fā)放紅包等方式誘惑人們購買。

對于父母們微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的謠言,子女們往往會出現(xiàn)兩種較為極端的傾向。有的子女剛開始會試圖給父母解釋,解釋不通后演變成爭吵,擴大了雙方隔閡,結(jié)果“子女不想看,父母不愿聽”；為了不讓老人傷心,更多子女采取睜一只眼閉一只眼的態(tài)度,只要不牽扯到生命財產(chǎn)安全等嚴重問題,任由老人轉(zhuǎn)發(fā)宣傳。

謠言背后的隱喻

面對官方一次次的辟謠,來自父母們微信朋友圈的謠言似乎并沒有呈現(xiàn)減少之勢,反而愈演愈烈。

“一句不靠譜的結(jié)論+看起來科學的依據(jù)”組成的謠言文章,為何會吸引如此多人在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)?父母為何會成為轉(zhuǎn)發(fā)的“主力軍”?謠言內(nèi)容背后,實則包含著諸多隱喻。

記者從微信朋友圈內(nèi)隨機選取一篇標題為《不要再買這個菜了!因為它100%致癌》的文章核實發(fā)現(xiàn),早在2014年此文就經(jīng)官方認定為謠言。4年間,該謠言先后被諸多公眾號推轉(zhuǎn)傳播。

“江湖上一直有傳言說吃蕨菜的人容易得胃癌、食道癌和腸癌。經(jīng)過一系列實驗,得出了非常權(quán)威的數(shù)據(jù):蕨菜確實致癌,而且有強致癌性!”前述文章開頭便以“權(quán)威”口吻得出結(jié)論。

不過,細讀全文,記者卻發(fā)現(xiàn)此文自始至終未提及實驗過程及實驗組織方,也未注明出處。

“文章把矛頭對準了人們非常關(guān)注的健康問題?！痹卩囅壬磥?謠言制造者們正是利用了人們的恐慌心理,通過具體可感的數(shù)據(jù)、看似客觀權(quán)威的實驗來營造恐怖感,讓人不得不關(guān)注。究其根本,此類謠言其實是利用了父母對于子女們的關(guān)心心理。

當前,社會人口老齡化趨勢日益明顯,由于工作等多方面的原因,父母和子女常常分居兩地,“線上”交流成為不少父母和子女溝通的重要渠道。缺乏情感寄托,也是不少父母朋友圈“中毒”的主要原因。

來自武漢的大學生李斌(化名)覺得,人年紀越大越害怕衰老和生病,哪怕是接受過高等教育的人群。微信謠言的制造者正是抓住了這個心理,利用“死亡”“癌癥”等字眼刺激父母們的視覺,讓他們內(nèi)心產(chǎn)生恐懼。

“他們也是出于對子女的關(guān)心才會轉(zhuǎn)發(fā)這些鏈接,只要不涉及原則問題,還是應(yīng)該換位思考多理解父母?！崩畋笳f。

在武漢理工大學心理健康與職業(yè)發(fā)展教育研究所所長雷五明看來,微信朋友圈謠言產(chǎn)生的原因根據(jù)年齡和職業(yè)劃分各不相同,需要從社會層面綜合考量。

“綜合來看,謠言產(chǎn)生主要有缺乏科學思維、從眾心理、綁架心理、缺乏安全感、過度自信以及過度善良六大方面原因?！崩孜迕髡f,根治謠言還需教育、管理、法治等各方綜合發(fā)力。

雷五明指出,朋友圈謠言多屬于事實錯誤、常識錯誤、方法論錯誤,一般人依靠科學常識即可區(qū)分,而缺乏科學思維的中老年人則容易上當受騙。

同時,父母在微信朋友圈中隨大流轉(zhuǎn)發(fā)謠言文章,往往是出于跟隨親朋好友的從眾心理。部分老年人基于對謠言中社會現(xiàn)象的同情或是宗教信仰,也會將其轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈。

此外,不少中老年人在生活中缺乏安全感,謠言文章多用“不轉(zhuǎn)發(fā)就會產(chǎn)生什么后果”等形式,從情感上對其進行綁架,強迫其轉(zhuǎn)發(fā)。部分中老年人則過度認同自我能力,覺得“我懂我內(nèi)行”反而陷入轉(zhuǎn)發(fā)的圈套。

根治謠言

需多方發(fā)力

雷五明直言,互聯(lián)網(wǎng)平臺作為信息的把關(guān)人,在謠言產(chǎn)生和傳播方面擔負有不可推卸的責任,但現(xiàn)實中又存在系列難題。一方面,在對謠言的甄別和把控方面,互聯(lián)網(wǎng)平臺是否應(yīng)當承擔責任以及承擔怎樣的責任等問題,我國法律尚沒有十分明確規(guī)定；另一方面,經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)平臺傳播擴散之后,很難明確追究謠言責任人。

“謠言止于真相,及時發(fā)布辟謠信息是遏制謠言的有效途徑。有關(guān)部門要通過組織開展科學課程學習,讓群眾掌握更多的科學常識,逐步提高辨識力?！崩孜迕鹘ㄗh。

接受記者采訪時,中南財經(jīng)政法大學法學院副教授潘愛仙指出,對微信朋友圈謠言的界定是很重要的一個方面,首先要區(qū)分傳播此類信息是對生活常識的誤解還是造謠者為謀取利益故意捏造。

潘愛仙說,應(yīng)當強化造謠者和傳播者的責任追究力度。對違反國家法律、法規(guī)但尚未構(gòu)成犯罪的,依法追究其行政責任；對散發(fā)謠言觸犯刑法構(gòu)成犯罪的,應(yīng)依法追究其刑事責任。

“要進一步暢通信息渠道,面對社會熱點事件熱點問題,有關(guān)部門應(yīng)當?shù)谝粫r間發(fā)布權(quán)威釋疑信息,讓人們了解事件的前因后果,進而從源頭上鏟除微信朋友圈謠言滋生的土壤?！迸藧巯山ㄗh。

此外,潘愛仙認為,要從根源上規(guī)避父母的微信朋友圈謠言,還需家庭和社會共同協(xié)作,有針對性地加強對中老年人的法治宣傳,讓他們知法懂法,學會去辨別謠言。（記者 劉志月 見習記者 何正鑫 實習生 李家志）