新華社南昌７月１７日電題：團隊“傳幫帶”、入門有腳本、實戰(zhàn)“拼演技”——揭秘電信詐騙新手如何“養(yǎng)成”

新華社“新華視點”記者賴星、鄭良、翟永冠、朱國亮

得知江西南昌警方日前又成功破獲一個電信詐騙犯罪團伙，李麗（化名）感到很振奮。她曾作為臥底潛伏在電信詐騙團伙，參與多起案件偵辦，接觸過形形色色的嫌疑人：既有小學(xué)文化的農(nóng)民，也有早早混跡社會的青少年。

這些文化素質(zhì)不高、閱歷并不復(fù)雜的詐騙分子，為什么能屢屢得手，熟練、有效地欺騙成千上萬人？“新華視點”記者在江西、福建、天津、江蘇等地走訪，揭秘電信詐騙新手是如何“養(yǎng)成”的。

速成詐騙技巧有“話術(shù)”劇本，“實戰(zhàn)”演練靠“傳幫帶”

“一群人一件事，一起拼一定贏”“嚴格就是大愛”……在江西南昌一處電信詐騙窩點，墻上貼著諸多勵志標語，一個個格子間里擺著電腦、堆滿文件，儼然與一家創(chuàng)業(yè)公司沒有什么不同。

經(jīng)過簡單筆試、面試后，李麗被一個炒股詐騙團伙錄用，“他們幾乎來者不拒，因為很缺人”。這個團伙的成員多是剛步入社會、十八九歲的年輕人，他們有的冒充股票分析師，有的冒充股民，在主管和經(jīng)理的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)詐騙技能。

在李麗臥底的第三天，老員工給了她一套“話術(shù)”劇本。這套劇本從開場白、劇情漸進，直至回答“客戶”質(zhì)疑，都有明確標注，可以讓新人短時間內(nèi)掌握一整套詐騙技巧，堪稱“詐騙指南”。新人一邊學(xué)“話術(shù)”，一邊跟著老人“實戰(zhàn)”。

據(jù)江西省公安廳反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中心統(tǒng)計，２０１８年１月至７月４日，全省電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪發(fā)案數(shù)為９０００余起，高發(fā)的詐騙類型主要為“刷單詐騙”“炒股詐騙”以及“冒充公檢法人員”“冒充領(lǐng)導(dǎo)”等詐騙方式。

警方透露，無論采用何種方式，詐騙團伙通常都要利用“話術(shù)”劇本對新人進行培訓(xùn)。負責培訓(xùn)的有的是團伙頭目，有的是專業(yè)詐騙講師。

“炒期貨、炒股、炒金詐騙涉及專業(yè)領(lǐng)域，技術(shù)含量高，一般會請有經(jīng)驗的詐騙人員進行培訓(xùn)，系統(tǒng)性地應(yīng)對不同場景施展騙術(shù)。”南昌市公安局反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中心民警曹緯說。

辦案民警向記者展示了多種類型的詐騙劇本以及嫌疑人做的筆記，如“淘寶返現(xiàn)”“冒充黑社會”等。作者會根據(jù)不同“主題”進行創(chuàng)作。有的劇本足有數(shù)十頁，有的只有兩三千字，但是內(nèi)容層次清晰，每一個細節(jié)都被詳細標注。

這些深諳普通人心理的劇本出自誰人之手？警方稱，事實上，撰寫劇本、買賣劇本也是電信詐騙黑色利益鏈上的一環(huán)，有的撰寫者甚至是心理學(xué)博士。

有的詐騙分子月收入過萬元，區(qū)域性職業(yè)詐騙破壞社會風氣

從事電信詐騙的通常是哪些人？記者采訪發(fā)現(xiàn)，不少電信詐騙犯文化程度不高，法律意識淡薄。例如，從事“重金求子”“冒充黑社會”等詐騙活動的人員，多為小學(xué)文化的農(nóng)民；從事“冒充白富美交友”詐騙、“炒金、炒股票”詐騙的多為中學(xué)輟學(xué)的年輕人。

有的詐騙分子到海外學(xué)騙術(shù)回國行騙。天津警方破獲過一起境外電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案，犯罪嫌疑人張某某、游某某等人在２０１５年３月初到境外參加電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集團，冒充“公檢法”人員實施詐騙。他們“學(xué)成”之后，在境外組成詐騙團伙針對國內(nèi)行騙，先后騙取４０余名被害人數(shù)百萬元。

“電信詐騙的非法收入頗高，月入四五千元屬中下水平，一般成員月收入過萬元。詐騙團伙頭目不少年入百萬元。”曹緯介紹。“有個２０歲出頭的年輕人一年騙了２００多萬元，他用４０萬元買了輛車，因為怕被抓，其他錢不敢花，案發(fā)后主動自首。”他說。

在一些電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案高發(fā)地區(qū)，部分村民一夜暴富的經(jīng)歷刺激一些人鋌而走險，通過老鄉(xiāng)、親朋間的“傳幫帶”形成了特點不同的地域性電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法。

記者在江西、福建采訪了解到，在嚴厲打擊之前，部分從事電信詐騙的無業(yè)人員“暴富”，有的年輕人開起了豪車，有的蓋了豪宅。為逃避打擊，有的人把房子產(chǎn)權(quán)登記在親戚名下。“搞詐騙帶壞了當?shù)厣鐣L氣。”辦案民警說。

一段時間以來，江西鄱陽縣冒充“黑社會”的詐騙案件多發(fā)，警方常常接到外地的協(xié)查通報。江西警方專門組織偵查發(fā)現(xiàn)，雖然其團伙成員分布在全國多地，但主要窩點集中在鄱陽縣凰崗鎮(zhèn)。

對于地方區(qū)域性犯罪，有關(guān)部門進行了專項重點監(jiān)控和精準打擊。據(jù)了解，２０１５年以來，公安部已啟動兩輪重點地區(qū)掛牌整治工作，江西余干、河北豐寧、福建新羅等１０余個地區(qū)，被公安部列為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪重點整治地區(qū)。

綜合整治成效明顯，源頭打擊亟待加強

“從各地情況看，此類案件的數(shù)量、涉案金額出現(xiàn)下降，但仍呈多發(fā)態(tài)勢。”多地警方表示。

記者采訪發(fā)現(xiàn)，當前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪職業(yè)化特征更加明顯，不僅有團伙專門提供劇本等“智力支持”，還有游走于灰色地帶的“硬件支持”團隊；既有團伙負責盜賣個人信息、電話卡、銀行卡等，也有團伙專門負責轉(zhuǎn)取贓款。

鏟除電信詐騙犯罪，除了斬斷犯罪鏈條，還要引導(dǎo)年輕人正當就業(yè)。記者在江西省余干縣、福建省龍巖市等曾經(jīng)詐騙多發(fā)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，各地政府通過綜合整治，打擊犯罪團伙成效明顯：振興富民產(chǎn)業(yè)，鏟除了犯罪土壤；建設(shè)文明鄉(xiāng)風，改善了社會風氣。

２０１７年底，國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作部際聯(lián)席會議辦公室通報，河北省豐寧縣、福建省龍巖市新羅區(qū)、江西省余干縣等地打擊整治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪成效顯著，決定對這些地區(qū)“摘牌”。在福建漳平，經(jīng)過嚴厲打擊整治，此類犯罪發(fā)案率也下降了一半以上。

記者了解到，江西余干縣還對一些重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)村中１６至６０周歲的人員進行普查，逐一采集其姓名、聯(lián)系方式等信息，逐個簽訂不從事詐騙等違法犯罪活動承諾書，確保全覆蓋、不缺戶、不漏人。

“孩子多讀書就能少走些彎路。”余干縣江埠鄉(xiāng)堯咀村黨支部書記湯青海說，該縣加強義務(wù)教育普及工作，讓許多輟學(xué)的孩子回到學(xué)校，堯咀村小學(xué)原來只有不到３０名學(xué)生，現(xiàn)在有一兩百名了。（完）