暑期學(xué)生整形潮 “以貸養(yǎng)貸”藏隱憂

想做網(wǎng)紅臉、二次元美女，易受誘導(dǎo)；有女大學(xué)生借9家平臺(tái)“以貸養(yǎng)貸”；醫(yī)生稱經(jīng)手的7成手術(shù)是“返修”

“早上去住院部查個(gè)房，一半都是學(xué)生?！敝腥A醫(yī)學(xué)會(huì)整形外科學(xué)會(huì)分會(huì)主任委員，北京聯(lián)合麗格第一醫(yī)療美容醫(yī)院院長郭樹忠告訴記者，暑假是學(xué)生整形的高峰期。

暑假來臨，整容行業(yè)迎來了“學(xué)生潮”?！笆钇诟叻鍟r(shí)期我們驗(yàn)證用戶中學(xué)生的比例超過50%?！贬t(yī)美平臺(tái)更美APP聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO王思璟表示，“從全年來看，學(xué)生用戶帶來的收入約占我們總收入的40%到50%。”

由于社會(huì)閱歷淺，經(jīng)濟(jì)能力有限，學(xué)生受網(wǎng)紅明星影響去做不切合自身實(shí)際的整容，以及借貸整容成為學(xué)生整形潮中較為突出的問題?！熬W(wǎng)絡(luò)主播的走紅催生了年輕人對(duì)顏值的需求，而在消費(fèi)上，學(xué)生有較為強(qiáng)烈的分期沖動(dòng)，一般是能分期就分期。”王思璟說。

有的學(xué)生受到網(wǎng)紅、二次元影響而想整容，有的則為了整容背負(fù)貸款，還不了才告訴父母。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前北京約有500家醫(yī)療整形機(jī)構(gòu)，但非正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量是這些機(jī)構(gòu)的三倍之多，而且由于國內(nèi)并未設(shè)置整形外科醫(yī)生執(zhí)照制度，在一些醫(yī)生接診的整容者中，60%-70%是手術(shù)失敗前來“返修”的。

“查個(gè)房一半是學(xué)生”，暑假成學(xué)生整形高峰

業(yè)內(nèi)人士表示，暑假歷來是學(xué)生整形的高峰期。有的醫(yī)院一年可以做完全年80%的學(xué)生客戶。

7月4日至7月11日，新京報(bào)記者走訪了兩家醫(yī)美APP平臺(tái)以及多家醫(yī)美整容機(jī)構(gòu)，根據(jù)促銷方式、側(cè)重整容項(xiàng)目的不同，以全年平均計(jì)算，學(xué)生占各家醫(yī)美機(jī)構(gòu)顧客的比例在30%到50%之間，是重要的客源。

“暑假歷來是學(xué)生的高峰期，早上去住院部查個(gè)房，一半都是學(xué)生?！?月6日，北京聯(lián)合麗格第一醫(yī)療美容醫(yī)院院長郭樹忠告訴記者，“而從全年來看，學(xué)生群體占我們?nèi)空菘蛻羧后w的25%左右?！?/p>

“在我們醫(yī)院的所有求美者中，學(xué)生群體大致占30%到35%，其中超過10%的學(xué)生是高中剛畢業(yè)就來的?！睈傷悈R整容醫(yī)院門智和醫(yī)生表示。

根據(jù)兩家醫(yī)美APP更美和新氧提供給新京報(bào)記者的數(shù)據(jù)，學(xué)生群體在更美全部用戶中的占比在20%到40%之間，而在新氧全部用戶的占比則在25%到30%之間。

“來整容的人主要分為兩類，一是意圖變美的整形類，二是為了抗衰老的保養(yǎng)類。”北京卓顏蕊麗醫(yī)療美容診所院長李卓告訴記者，“絕大部分學(xué)生都是來咨詢整形類的整容項(xiàng)目，他們的訴求最為簡單直接，一般就是想做雙眼皮或者就是想做鼻子。而另一部分人群是社會(huì)的白領(lǐng)、家庭主婦等，她們做保養(yǎng)類的整容項(xiàng)目多一些，例如打玻尿酸，除皺抗衰老等。”

也就是說，學(xué)生咨詢的絕大多數(shù)整容項(xiàng)目是整形類。多位醫(yī)美人士告訴記者，這是因?yàn)閷W(xué)生年齡普遍較小，不需要保養(yǎng)類整形，而她們普遍對(duì)未來的態(tài)度較為樂觀，對(duì)手術(shù)失敗的擔(dān)心也較小。

根據(jù)最近沖刺港交所IPO的藝星醫(yī)美招股書，2017年其美容外科(包括整形和注射)收入占總收入的86.1%，而美容皮膚科收入則占總收入的13.4%。

另兩家新三板公司華韓整形和麗都整形2017年財(cái)報(bào)則顯示，上述兩項(xiàng)收入分別占兩家公司營業(yè)收入的59%和39.6%，以及46.72%和50.91%，相對(duì)較為均衡。

針對(duì)學(xué)生宣傳的醫(yī)美機(jī)構(gòu)大多也將重心放在了整形類醫(yī)美項(xiàng)目上。7月10日，新京報(bào)實(shí)習(xí)生以學(xué)生身份去藝星醫(yī)美一家店面咨詢時(shí)，咨詢師表示，“來我們這里整容的學(xué)生特別多，出示學(xué)生證可以享受七折優(yōu)惠?！?/p>

“現(xiàn)在學(xué)生客戶的數(shù)量差不多是五年前的兩到三倍。”門智和告訴記者，“這主要是因?yàn)橛^念和環(huán)境的雙重變化，首先社會(huì)對(duì)整容的接受程度更高了，其次2014年左右整容類APP出現(xiàn)，學(xué)生接觸整容的渠道更多?！?/p>

“學(xué)生主要就是寒暑假來，因?yàn)槠渌麜r(shí)間要上課，沒有術(shù)后恢復(fù)時(shí)間?！庇姓涡袠I(yè)人士告訴記者，“有的醫(yī)院一個(gè)暑假可以做完全年80%的學(xué)生客戶?！?/p>

非理性整容：

照著網(wǎng)紅整，想做二次元美女

有的女孩要求做“無辜眼”，有的要照著網(wǎng)紅整，而不根據(jù)自己的實(shí)際情況。

在門智和看來，由于年齡小，學(xué)生更容易受到不合理的誘導(dǎo)。

“比如有一個(gè)女孩子來找我咨詢整形，要做一個(gè)‘無辜眼’，這在我們的專業(yè)詞匯里叫‘下瞼下置’，其實(shí)是不符合生理結(jié)構(gòu)的。我問她為什么要做這個(gè)，她說這樣男朋友會(huì)給她錢，撒嬌時(shí)也會(huì)聽她的。”

北京聯(lián)合麗格第一醫(yī)療美容醫(yī)院師俊莉醫(yī)生告訴記者，“高考剛結(jié)束的同學(xué)，之前埋在書堆里，沒太了解什么是整容就直接來，容易受到屏幕上非主流審美的影響。我曾經(jīng)接診過一個(gè)漂亮的18歲小女孩，她給我提出了從脂肪填充、雙眼皮到下巴的一系列建議，想要整容成一個(gè)‘二次元美女’。我覺得這么小就做這么多改變有些不實(shí)際，只答應(yīng)做凹陷的脂肪移植，結(jié)果這個(gè)小女孩現(xiàn)在還在和父母斗智斗勇”。

清研智庫聯(lián)合問卷吧在2018年7月的問卷調(diào)查顯示，62%的學(xué)生接受整形，其中49.5%的學(xué)生整形原因是“想變得更美”，38.5%的學(xué)生整形是因?yàn)椤靶蜗蠛酶谜夜ぷ骱驼覍?duì)象”。而76.7%的學(xué)生表示“身邊有同齡的朋友或同學(xué)進(jìn)行了整形”。

“有一些同學(xué)原來覺得自己不好看想做整形，結(jié)果被整容醫(yī)生給‘勸退’了，因?yàn)獒t(yī)生說她們長得還行，就打消了整容的念頭?！彼囆g(shù)生小周表示，而另一些同學(xué)原本只想做一個(gè)雙眼皮，咨詢完了以后連鼻子、下巴帶瘦臉全都整了。

“有時(shí)，一些學(xué)生會(huì)按照網(wǎng)紅的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己進(jìn)行整形，比如我的鼻子一定要高到一定程度，而不去考慮鼻子的皮膚能不能承受得了。”門智和告訴記者，“現(xiàn)在的線雕隆鼻等項(xiàng)目如果不根據(jù)實(shí)際情況就做，會(huì)出現(xiàn)很多并發(fā)癥，但年齡偏小和經(jīng)濟(jì)有限的整形者不太重視這一點(diǎn)?！?/p>

學(xué)生貸款整形沖動(dòng)，還不了只能“以貸養(yǎng)貸”

“學(xué)生的貸款沖動(dòng)比較強(qiáng)烈?！蓖跛辑Z告訴記者，“我們合作的一些線上比較好的醫(yī)院，有80%的學(xué)生用戶都分期。對(duì)他們來說只要能分期就分期?！?/p>

清研智庫問卷調(diào)查顯示，學(xué)生整形選擇分期付款方式的占到一半。

7月10日，當(dāng)記者在美立格整形線下門店進(jìn)行整容咨詢時(shí)，就有服務(wù)人員拿手術(shù)簽字單表示“那邊貸款公司要”。咨詢師告訴記者，“我們這里有一家貸款公司的人員長期駐扎，可以直接找他貸款。”對(duì)于學(xué)生的貸款條件，咨詢師表示需要“滿18歲，北京本地戶口”，否則就無法申請(qǐng)。

而整形機(jī)構(gòu)新星靚的條件相對(duì)寬松一些?！拔覀冇袔准也煌馁J款公司合作，如果9萬元費(fèi)用全貸可能需要兩家貸款公司。相對(duì)已經(jīng)工作的人士，學(xué)生貸款不太容易，得嘗試，信譽(yù)好一點(diǎn)的學(xué)生頂多貸款3萬到4萬?！毙滦庆n一名咨詢師說。

在新氧副總裁王雅琴看來，學(xué)生群體在線上很難拿到比較高的授信額度，因?yàn)樗麄儧]有社保與公積金，也沒有固定資產(chǎn)去做抵押說明。一般情況下，學(xué)生走正規(guī)途徑進(jìn)行分期，能拿到1萬到2萬元額度就已經(jīng)特別高了，線下方面可能有醫(yī)美分期或者小貸額度。

“目前，針對(duì)學(xué)生的醫(yī)美分期最難的兩點(diǎn)是通過率和授信額度?！蓖跹徘僬f，“行業(yè)上看，醫(yī)美APP平臺(tái)上申請(qǐng)貸款的通過率一般在30%到40%之間，授信額度也和每人的狀況有關(guān)，線上可能2萬到3萬就封頂了，線下可能10萬甚至更多。”

王雅琴稱，之前的確可能有一些公司以不太正規(guī)的方式去放貸。

畢業(yè)生小橙就因?yàn)榇笕龝r(shí)進(jìn)行了分期整形卻還不了款，而向9家平臺(tái)借款，最終本息翻了兩倍，不得已才告訴父母。

“2016年，我因?yàn)樽员耙粫r(shí)沖動(dòng)去做了整形手術(shù)，分期了12000元，當(dāng)時(shí)已經(jīng)確定實(shí)習(xí)了，一個(gè)月3000的工資，本來以為一年以內(nèi)就可以還完的。但沒想到實(shí)習(xí)拿的工資減掉日常開銷還不夠分期?！毙〕日f。

沒敢告訴父母的小橙只能“以貸養(yǎng)貸”?！皞鶆?wù)壓垮學(xué)業(yè)，最后壓垮了我自己?！?2017年12月，在9家借款平臺(tái)上借款以貸養(yǎng)貸的小橙，債務(wù)壓力最終積累到了33000元，只好把這件事告訴了父母。

不過多位醫(yī)美從業(yè)者表示，由于國家對(duì)現(xiàn)金貸和校園貸的管控，目前這種情況已經(jīng)較少了?！皩W(xué)生沒有穩(wěn)定收入，如果進(jìn)行貸款可能會(huì)偏被動(dòng)，最好還是能重回理性，量力而行?！遍T智和說。

同一項(xiàng)目三家整容機(jī)構(gòu)最終價(jià)格差上萬

整形價(jià)格差距大，有業(yè)內(nèi)人士稱，“價(jià)格無法量化”。醫(yī)生的“身價(jià)”也有較大差異。

門智和表示，整容流程上，一般是顧客先進(jìn)行基本信息的填寫；再由咨詢師了解個(gè)人喜好及想要達(dá)到什么效果，進(jìn)行整容建議；最后由醫(yī)生與整容者再進(jìn)行交流，防止誤導(dǎo)和偏差。

“大部分用戶到了線下之后，從醫(yī)院的角度來說，咨詢師會(huì)給出一定的診療方案，試探顧客的經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及變美沖動(dòng)有多強(qiáng)烈，如果用戶自身有這方面的需求，即便最終增加項(xiàng)目，用戶也容易被說服。”王雅琴告訴記者，在線下咨詢師的培養(yǎng)體系里，考核包括成單率與升單率兩項(xiàng)指標(biāo)，成單率是指用戶來了會(huì)不會(huì)進(jìn)行整容，升單率是用戶會(huì)不會(huì)進(jìn)行預(yù)算之外的消費(fèi)。這二者其實(shí)是矛盾的，因?yàn)槿绻晃蹲非笊龁温?，可能成單率就?huì)下降。另外一種情況是，如果本來用戶只適合做眼睛，卻被推銷增多了其他項(xiàng)目，就有可能過度開發(fā)，導(dǎo)致用戶投訴。

7月10日，大二學(xué)生小惠(化名)到藝星、美立格、新星靚三家醫(yī)美整容機(jī)構(gòu)進(jìn)行了當(dāng)面整容咨詢。其中，美立格通過微博賬號(hào)以“人氣網(wǎng)紅整形”的名義進(jìn)行宣傳。

小惠的訴求為鼻部與下巴整形。藝星醫(yī)美表示，建議進(jìn)行價(jià)格為4萬元的鼻部綜合整形以及任選一款價(jià)格數(shù)千元的下巴玻尿酸注射；美立格建議選擇價(jià)格為48000元的鼻部綜合整形以及16800元的下巴假體；新星靚則建議進(jìn)行59600元的鼻部綜合整形以及9800元的下巴假體。

三家醫(yī)美機(jī)構(gòu)的咨詢師都沒有直接給出一個(gè)固定價(jià)格，而是提供了多種方案供選擇，由于小惠“希望價(jià)格適中、性價(jià)比高”，咨詢師讓其選擇中間或偏便宜的價(jià)格。如美立格咨詢師稱，鼻綜合整形有28000、48000、68000三檔，建議在28000或48000兩檔中選擇。

咨詢師表示，影響手術(shù)價(jià)格的主要是取材的不同，如鼻部整形中，肋軟骨的價(jià)格高于耳軟骨的價(jià)格。不過，即便相同材料相同部位的整形，三家醫(yī)院的價(jià)格也有著8000到2萬元左右的差異。

美立格與藝星醫(yī)美以低價(jià)和打折吸引顧客。美立格的預(yù)約人員一開始就表示會(huì)“給你保留7.5折的折扣”。藝星醫(yī)美咨詢師則在咨詢過程中表示最近在打折，學(xué)生可以享受七折優(yōu)惠，并表示“活動(dòng)昨天已經(jīng)過去了，但今天我還可以再給你申請(qǐng)一下。”面對(duì)小惠堅(jiān)持“再考慮考慮”，該咨詢師稱“可以先交500元定金，把打折優(yōu)惠確定下來?！辈贿^，當(dāng)小惠7月13日再次登錄藝星醫(yī)美官方網(wǎng)站咨詢時(shí)，客服人員表示“優(yōu)惠活動(dòng)并沒有過去，憑學(xué)生證仍然可以享受折上折?！?/p>

新星靚則以專家意見吸引顧客。咨詢師咨詢完畢后，該院的院長再對(duì)小惠進(jìn)行了一次變美的“專家咨詢”。不過該咨詢結(jié)束后，整容價(jià)格也增加了2萬余元。

最終，加上麻醉費(fèi)、住院費(fèi)等雜費(fèi)并計(jì)算完打折幅度之后，藝星、美立格、新星靚的咨詢師分別給出了價(jià)格為39900、48600、95208元的整容方案。

此前的7月8日，大三學(xué)生小怡在重慶某三甲醫(yī)院整形美容外科咨詢隆鼻手術(shù)時(shí)，醫(yī)生給出了7000、10000元兩個(gè)價(jià)位的整容方案，價(jià)格約為前文費(fèi)用最低的醫(yī)美機(jī)構(gòu)的三分之一。

“對(duì)于價(jià)格差異我們無法量化。因?yàn)槌牧贤?，醫(yī)生的身價(jià)也有比較大的差異，知名醫(yī)生可能10萬做一個(gè)雙眼皮都有可能。”王雅琴認(rèn)為。

但記者發(fā)現(xiàn)，整容者對(duì)于醫(yī)生“身價(jià)”的最直觀判斷往往來自整容機(jī)構(gòu)本身的宣傳與其實(shí)際做過的案例，目前市場上并沒有一個(gè)對(duì)整容醫(yī)生水平判斷的直觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

黑醫(yī)美泛濫，有醫(yī)生稱“70%手術(shù)是修復(fù)”

有整形醫(yī)生告訴記者，在她經(jīng)手的整形手術(shù)中有60%-70%是來做修復(fù)的。

“2014年10月，我去南京一家整形美容醫(yī)院咨詢整形事宜，當(dāng)時(shí)本來只想做一個(gè)鼻子的，但架不住咨詢師的忽悠，追加了雙眼皮和開眼角，做鼻子7800元，雙眼皮1萬元?！毙陆媚飶埱?化名)告訴新京報(bào)記者。

本來是為了變美，但張晴的鼻子“毀了”?！氨羌饣喂之悾驮瓉頉]法比?！彪m然這家整形美容醫(yī)院為她免費(fèi)做了修復(fù)手術(shù)，但再一次失敗，直到2016年才在公立醫(yī)院修復(fù)成功。

“社會(huì)上每年被曝光的失敗案例都有幾千甚至上萬，太多了?！崩钭空f。

清研智庫聯(lián)合問卷吧在7月進(jìn)行的問卷調(diào)查顯示，選擇不接受整形的學(xué)生中，“自己和家人心理上不能接受”和“怕手術(shù)失敗”各占28.1%和26.3%。

聯(lián)合麗格第一醫(yī)療美容醫(yī)院首席鼻整形醫(yī)生師俊莉告訴記者，目前她經(jīng)手的鼻部整形手術(shù)，有60%到70%都是修復(fù)。“有里面打過不明注射物的，也有整容次數(shù)太多皮膚承受不了的?！?/p>

“我曾經(jīng)參加過一個(gè)關(guān)于鼻部整形的會(huì)議，在會(huì)議中看到的30%的整容案例都是修復(fù)的，即整容手術(shù)失敗后進(jìn)行整形修復(fù)。”在郭樹忠看來，這是因?yàn)閲鴥?nèi)的醫(yī)美消費(fèi)突然爆發(fā)增長，但醫(yī)生的培育需要時(shí)間。目前，醫(yī)師資源以及醫(yī)美行業(yè)相關(guān)制度的發(fā)展相對(duì)醫(yī)美市場的發(fā)展速度滯后了。

根據(jù)德勤發(fā)布的報(bào)告，中國醫(yī)美市場2015年規(guī)模達(dá)到74億美元，2012年到2015年中國醫(yī)美市場的復(fù)合增長率約為22.7%，遠(yuǎn)高于全球平均5.5%的增速。若保持此增速，2020年預(yù)計(jì)將達(dá)到206億美元，約占全球市場的30%。長江證券則測算，國內(nèi)醫(yī)美市場空間有望在2025年達(dá)到2524億元，擁有近5倍成長空間。

“目前國內(nèi)缺乏?？漆t(yī)生準(zhǔn)入制度。國外的情況是必須有整形外科專業(yè)醫(yī)生執(zhí)照才可以進(jìn)行整容手術(shù)，而國內(nèi)并沒有整形外科專業(yè)醫(yī)生執(zhí)照，只有執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)照的要求。這使得擁有執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)照的其他專業(yè)醫(yī)生培訓(xùn)三個(gè)月之后，也能上馬進(jìn)行整容手術(shù)。”郭樹忠表示。

在李卓看來，一些“黑醫(yī)美”機(jī)構(gòu)的存在更加大了手術(shù)失敗的風(fēng)險(xiǎn)?！艾F(xiàn)在非法行醫(yī)的機(jī)構(gòu)數(shù)量比正規(guī)機(jī)構(gòu)還多，我院的醫(yī)生很多手術(shù)案例都是接受被‘三無’醫(yī)美機(jī)構(gòu)做失敗的整容者。對(duì)于學(xué)生來說，這些三無機(jī)構(gòu)擁有價(jià)格低的誘惑，比如成本低一點(diǎn)的雙眼皮需要幾千塊錢，但他們500就能做。500塊錢根本無法支付我們的成本?！?/p>

多位醫(yī)美人士表示，目前許多通過短期培訓(xùn)“速成”的非法行醫(yī)人員充斥在非法黑工作室，甚至在一些醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)里，大大增加了整形手術(shù)的失敗風(fēng)險(xiǎn)。

2017年，新京報(bào)記者曾聯(lián)系到一位“廣州微整形團(tuán)隊(duì)孫老師”，其表示，只要繳納8800元，就可以學(xué)習(xí)到“微整形注射+線雕+雙眼皮”套餐，零基礎(chǔ)也可學(xué)習(xí)。

“大學(xué)生群體對(duì)什么是正規(guī)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)認(rèn)知依然偏低，大部分學(xué)生最直接的消費(fèi)理由是‘周圍有朋友去了，存在僥幸心理。我們主張選擇正規(guī)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)和正規(guī)的醫(yī)美平臺(tái)?！蓖跹徘僬f。

“整形還是要慎重，被騙錢還可以掙回來，但身體出現(xiàn)問題會(huì)影響一生。對(duì)于整形學(xué)生要理性?！遍T智和表示。（新京報(bào)記者 羅亦丹 實(shí)習(xí)生 陳詩怡 游佳穎）