買手機(jī)贈保護(hù)套、買奶粉贈小彩碗、買皮鞋贈鞋拔子……現(xiàn)在不管是在實體超市還是電商平臺，買東西送贈品已經(jīng)是被商家廣泛應(yīng)用的套路。一些商家用“三無”或假冒偽劣的小家電作為贈品，而且言明“贈品是免費(fèi)的，不在‘三包’范圍之內(nèi)”。商家的言下之意是，贈品如果有質(zhì)量問題，甚至造成了實際后果，贈予的商家包括生產(chǎn)廠家不負(fù)任何責(zé)任。

商家面對贈品的時候常常出現(xiàn)雙重標(biāo)準(zhǔn)。在給消費(fèi)者推銷時，總會把贈品夸到天上去，大談這個贈品價值有多高，以此來激發(fā)消費(fèi)者的購買沖動；一旦贈品出了問題遭到消費(fèi)者投訴時，就會把贈品說得一文不值，狡辯稱“贈品又不是商品，質(zhì)量肯定沒有商品那么好”，“本來就是送你的東西，不要太較真”……有時這類狡辯讓消費(fèi)者也糊涂了，反以為自己為贈品維權(quán)是站不住腳的。

贈品到底是不是商品？應(yīng)不應(yīng)該按照商品的標(biāo)準(zhǔn)來要求呢？答案是肯定的。從商業(yè)倫理上來講，贈品被送出，是建立在消費(fèi)者購買商品的前提之上，沒有買賣就沒有贈送，這個“贈”與親朋好友之間的“饋贈”完全不同。因此，商家的銷售行為與附贈行為不可分割，商家應(yīng)對其贈品承擔(dān)與所出售商品相同的責(zé)任。

從法律角度來看，國家有關(guān)法規(guī)也明確了贈品與商品具有同等的法律地位。國家工商行政管理總局發(fā)布的《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》規(guī)定：“獎品、贈品等視同銷售的商品”。商務(wù)部發(fā)布的《零售商促銷行為管理辦法》規(guī)定：“零售商開展促銷活動，不得降低促銷商品（包括有獎銷售的獎品、贈品）的質(zhì)量和售后服務(wù)水平，不得將質(zhì)量不合格的物品作為獎品、贈品”。贈品跟商品一樣，都必須確保品質(zhì)可靠、質(zhì)量過關(guān)。

可見，部分商家聲稱“贈品如果出了問題商家不承擔(dān)責(zé)任”，純屬自說自話，實質(zhì)上是違反法律規(guī)定的霸王條款。贈品一旦發(fā)生任何問題，商家不得以任何理由逃避責(zé)任：假如贈品出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者有權(quán)利要求退換；假如贈品造成人身、財產(chǎn)損失，商家及生產(chǎn)廠家都要承擔(dān)法律賠償責(zé)任。

為此，監(jiān)管部門要加大對贈品的監(jiān)督、檢查力度。對于商家拿“三無”產(chǎn)品、“試用品”、質(zhì)量有缺陷的產(chǎn)品作贈品的，或虛標(biāo)贈品價值、誤導(dǎo)消費(fèi)者的，要按照相關(guān)法律法規(guī)給予嚴(yán)厲處罰，唯其如此，才能讓商家不敢再在贈品上玩花樣、耍套路。