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玉石銷(xiāo)售套路多,證書(shū)不應(yīng)成“道具”
商場(chǎng)購(gòu)物,收銀臺(tái)付款領(lǐng)取贈(zèng)品,玉石柜臺(tái)抽到大獎(jiǎng),商品可全部一折購(gòu)買(mǎi)且均有鑒定證書(shū)……這樣的生活場(chǎng)景于很多人而言,已經(jīng)非常熟悉。然而,由一開(kāi)始領(lǐng)取贈(zèng)品中得大獎(jiǎng)的驚喜,到后來(lái)難以脫身的尷尬焦慮,卻是人們普遍的感受。
盡管在今年的3·15晚會(huì)上已經(jīng)曝光,但近日有京城報(bào)社記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多玉石銷(xiāo)售柜臺(tái)仍然在沿襲用盡一切手段將顧客引誘至柜臺(tái)前,然后以舊瓶裝新酒的誘餌進(jìn)行推銷(xiāo)的老套路。這些套路有標(biāo)價(jià)虛高,不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售,同時(shí)為了佐證權(quán)威,還會(huì)搭上來(lái)源不詳?shù)摹拌b定證書(shū)”。
玉石市場(chǎng)“水很深”,這幾乎是所有愛(ài)好者的深刻體會(huì)。這一方面是由于相對(duì)于黃金、鉆石等其他類(lèi)珠寶市場(chǎng),玉石市場(chǎng)的起步和成形較晚,行業(yè)分類(lèi)和標(biāo)準(zhǔn)體系尚未成熟和出臺(tái);另一方面,玉石的價(jià)值更多體現(xiàn)在其“天然”屬性方面,而非追求人工技藝,所謂“黃金有價(jià)玉無(wú)價(jià)”,這給等級(jí)劃分和標(biāo)準(zhǔn)制定帶來(lái)了一定困難。
從這點(diǎn)來(lái)看,鑒定證書(shū)成為銷(xiāo)售套路的“道具”,更多是由于不良商家利用了消費(fèi)者“沖動(dòng)消費(fèi)”的心理和知識(shí)盲點(diǎn)。比如,很多高大上的種類(lèi)名字,其質(zhì)地成分可能非常普通,根本沒(méi)有什么價(jià)值;很多成色看上去非常透亮甚至自然的珍品,可能是人工處理過(guò)的高仿品。
而鑒定證書(shū)作為消費(fèi)者原本唯一信賴(lài)的有力依據(jù),最終也逐漸淪陷,不僅來(lái)源不詳,制假造假,可信度越來(lái)越差,甚至成為不良商家哄抬價(jià)格謀取暴利的“道具”。
在成熟的市場(chǎng)環(huán)境里,商品的真?zhèn)舞b別途徑不應(yīng)單一,不應(yīng)被某個(gè)機(jī)構(gòu)或某類(lèi)人所壟斷。否則,難免因利益因素的干擾而變質(zhì)和扭曲。尤其在“水很深”的玉石市場(chǎng),如果質(zhì)量好壞的權(quán)威結(jié)論只能出自鑒定師和他所出具的證書(shū),這就令人十分擔(dān)憂(yōu),長(zhǎng)此以往,其公信力無(wú)疑也會(huì)大打折扣。
玉石市場(chǎng)要由水很深變得逐漸清澈透明,還需市場(chǎng)的不斷培育和成熟。這包括,行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)促進(jìn)分類(lèi)體系和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),逐漸結(jié)束市場(chǎng)參考依據(jù)單一匱乏的狀態(tài),為鑒定產(chǎn)品優(yōu)劣提供多元化的參考標(biāo)準(zhǔn);同時(shí),為廣大喜愛(ài)者和消費(fèi)者普及基本可行的鑒別方法,使其能夠遠(yuǎn)離各類(lèi)消費(fèi)陷阱;再就是,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)要嚴(yán)厲打擊玉石造假、證書(shū)造假等亂象,積極受理消費(fèi)者的舉報(bào),從源頭上凈化該類(lèi)市場(chǎng)。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:玉石 市場(chǎng) 套路 銷(xiāo)售 證書(shū)
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