機(jī)器人會成為我們身邊的“白衣天使”嗎？最近，機(jī)器人“護(hù)士”引發(fā)了公眾的無限遐想。

近年來，機(jī)器人在醫(yī)療領(lǐng)域的存在感越來越高。比如在廣州不少醫(yī)院，萌萌的機(jī)器人已在門診大堂里上崗，它們會自動巡邏、四處游走，為患者提供咨詢、導(dǎo)航、導(dǎo)診等服務(wù)；在醫(yī)院的手術(shù)室、病房之間，物流配送機(jī)器人承擔(dān)起醫(yī)療物資運(yùn)輸?shù)墓ぷ鳎鼈儠灾鲗?dǎo)航、自動裝卸，如果你在電梯遇到了，它們會說“我要進(jìn)電梯啦，請你讓一讓”。此外，在國內(nèi)不少敬老院里，“保姆機(jī)器人”也大受歡迎，它們會在老人的指示下實現(xiàn)自動取送物品、開關(guān)門等生活輔助功能……

機(jī)器人“護(hù)士”帶來的好處，顯而易見。它們能“讀得懂”大數(shù)據(jù)，干得了體力活，能在咨詢、配藥、運(yùn)送、查房、護(hù)理等方面大顯身手。根據(jù)統(tǒng)計，2017年底，我國注冊護(hù)士總數(shù)超過380萬人，全國醫(yī)護(hù)比已達(dá)到1：1.1。但相對需求而言，護(hù)士崗位的缺口仍然較大。機(jī)器人“護(hù)士”不分晝夜，不會疲憊，給醫(yī)療事業(yè)注入了新鮮血液，它們能將護(hù)士從簡單機(jī)械的勞動中解放出來，能在夜班、配藥等辛苦的崗位上發(fā)揮輔助作用，減輕醫(yī)護(hù)人員的負(fù)擔(dān)。

當(dāng)然，機(jī)器人“護(hù)士”不只能發(fā)揮“機(jī)器代人”的作用，它們還將給醫(yī)療事業(yè)帶來巨大的想象空間。以導(dǎo)診為例，擁有超強(qiáng)“大腦”的機(jī)器人可以根據(jù)患者癥狀推薦對該病經(jīng)驗豐富、效果好、費(fèi)用低的醫(yī)生，其精準(zhǔn)度高于人工導(dǎo)診；今后它們還能在精準(zhǔn)復(fù)診、智能隨訪等方面優(yōu)化流程、提高效率，提升患者的就醫(yī)體驗。不難想象，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將為醫(yī)療領(lǐng)域注入更多科技力量，進(jìn)而更好地滿足群眾健康需求。

從目前情況來看，醫(yī)療機(jī)構(gòu)對人工智能展現(xiàn)出超高熱情，把“聘用”機(jī)器人“護(hù)士”作為提供服務(wù)質(zhì)量的重要手段；與此同時，機(jī)器人“護(hù)士”在患者端也擁有頗高人氣，公眾對其接受度高、寄予厚望。不過，機(jī)器人“護(hù)士”仍然面臨著諸多技術(shù)、推廣等方面的挑戰(zhàn)。比如護(hù)理工作場景復(fù)雜，現(xiàn)階段機(jī)器人還處于單一場景應(yīng)用，核心技術(shù)有待破解；機(jī)器人護(hù)士制造難度大，身價不菲，不少醫(yī)院多是采購嘗鮮，難以大范圍普及……

科技創(chuàng)新是一場沒有終點的馬拉松，比拼的是速度，也是耐力。《中國制造2025》已把機(jī)器人產(chǎn)業(yè)列入重點戰(zhàn)略，“人工智能+醫(yī)療”市場空間大，應(yīng)用前景廣，隨著不斷集中研發(fā)力量、強(qiáng)化協(xié)同創(chuàng)新，今后醫(yī)療領(lǐng)域臺前幕后的機(jī)器人幫手勢必越來越多，它們將更加智能靈活，改變醫(yī)療供給不平衡不充分的局面，讓醫(yī)療健康服務(wù)質(zhì)量更高、離患者更近。

（夏凡）