轉(zhuǎn)發(fā)“送流量”的鏈接卻手機(jī)中毒，免費(fèi)領(lǐng)紅包卻信息被竊，團(tuán)購打折商品卻遭遇陷阱……隨著手機(jī)支付功能在中老年人生活中的普及，新的詐騙問題也頻繁產(chǎn)生。

日前，中國社科院聯(lián)合騰訊發(fā)布的《中老年互聯(lián)網(wǎng)生活研究報告》顯示，“銀發(fā)族”正通過自己的生活經(jīng)驗(yàn)，形成獨(dú)特的新媒體使用文化，更多使用手機(jī)導(dǎo)航、制作表情包等新潮功能。同時，免費(fèi)領(lǐng)紅包、贈送手機(jī)流量和優(yōu)惠團(tuán)購商品，成為中老年人受騙三大陷阱。

在科技日新月異的今天，如何讓中老年人跟上互聯(lián)網(wǎng)時代的步伐？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在呼吁銀發(fā)族增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識、提高信息甄別能力的同時，多方協(xié)力構(gòu)建一個中老年人友好型互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)十分重要。

新體驗(yàn)讓人“上癮”

心靈雞湯幽默段子最受歡迎

“一開始只是幾個老同事相約去爬山，后來我們組了QQ群、微信群，群越來越大，還經(jīng)常有人分享相關(guān)公眾號文章。”家住山東東營的退休女士李英說，東營本地有戶外運(yùn)動愛好者建立的“青草地戶外社區(qū)”等論壇，讓他們?yōu)樽约旱呐d趣找到“網(wǎng)上家園”。

“其實(shí)，微信我平時看的多、發(fā)的少，網(wǎng)購也不習(xí)慣，總覺得不如親自看看有保障。”和身邊同齡人相比，李英覺得自己對新媒體了解不算多。

四川成都的鄒潔阿姨則是個新媒體“達(dá)人”。“用微信聯(lián)系親友，在微博上發(fā)表隨想，通過手機(jī)軟件生成各種新穎照片形式，還用手機(jī)看視頻……”提到自己手機(jī)上的APP，鄒阿姨侃侃而談。

鄒阿姨平時會保存一些圖片，配上文字制作表情包問候親朋；她還在網(wǎng)上搜索教程自學(xué)軟件裝卸，根據(jù)自己需要重裝了手機(jī)系統(tǒng)和軟件。

摸索、學(xué)習(xí)、適應(yīng)，李英和鄒潔都是中老年人接觸新媒體的典型代表。正如調(diào)研報告所顯示，除了溝通交流之外，越來越多的中老年人已經(jīng)學(xué)會了手機(jī)導(dǎo)航、制作表情包等新應(yīng)用。

調(diào)研同時發(fā)現(xiàn)，中老年人上網(wǎng)瀏覽主題排名靠前的，是和慰藉心靈、調(diào)節(jié)情緒有關(guān)的心靈雞湯和幽默段子，其次是時事新聞、養(yǎng)生保健和情感生活。

“這反映出這一群體的情感需求——他們得到的社會情感支持少而單一，更容易感到社會疏離和情感隔離。”南京大學(xué)社會學(xué)系教授陳云松說，新媒體能夠滿足中老年人在獲取資訊、參與社會、增進(jìn)情感三方面的需求，容易讓他們對線上生活產(chǎn)生滿足感和依賴感。

正因如此，一些老人甚至有點(diǎn)“上癮”。在河南漯河，一位六旬老人為在“微信運(yùn)動”上獲得更多點(diǎn)贊，每天走路幾小時，雙腿酸脹還要堅持，引起家人擔(dān)心。在北京大興，一位阿姨凌晨用唱歌APP錄歌，甚至把村委會暫時不用的音響拉到家里，與鄉(xiāng)親鬧出許多不快。

中國傳媒大學(xué)傳播研究院教授張開分析，出現(xiàn)這種現(xiàn)象，一是由于老人們渴望交流，渴望被關(guān)注；二是缺乏自我管理意識，尤其是對使用新媒體時可能產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)缺乏認(rèn)識。對此，需要提高中老年群體的媒介和信息素養(yǎng)，引導(dǎo)他們會用、用好新媒體。