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“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療” 如何才成一味“良藥”?

2018年04月24日 09:39 | 作者:吳江 | 來源:羊城晚報
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抗癌藥零關稅的消息,已經(jīng)讓人振奮不已,又一大利好消息被確定!國家確定發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”措施:加快二級以上醫(yī)院普遍提供預約診療、檢驗檢查結果查詢等線上服務。允許醫(yī)療機構開展部分常見病、慢性病復診等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務。(4月22日中國經(jīng)營報)

“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”,盡管一直以來不乏嘗試與探路者,但由國家明確提出,甚至用到了“加快”的字樣,還是首次。醫(yī)療健康服務插上“互聯(lián)網(wǎng)+”的翅膀,看來無需久等。

事實上,“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造,已經(jīng)有了相當多的成功案例,醫(yī)療健康服務的互聯(lián)網(wǎng)化,所能帶來的服務創(chuàng)新與效率提升,一直以來不乏想象空間,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”,能否在醫(yī)療領域催生出“滴滴醫(yī)生”、“共享醫(yī)院”之類的超級應用,令人期待。

如今已是網(wǎng)絡時代,患者有需求,先向萬能的網(wǎng)絡尋求答案,是再自然不過的事兒。資本市場也早已相中了網(wǎng)絡醫(yī)療這一塊,在網(wǎng)絡問診平臺,移動醫(yī)療APP上投下重金,如何讓醫(yī)生和醫(yī)療服務上網(wǎng),實現(xiàn)醫(yī)療問診的網(wǎng)絡化與移動化,更是市場和資本追逐的下一塊醫(yī)療“蛋糕”。

不僅國內(nèi)如此,根據(jù)美國一項對全國超過3000人的電話調查結果顯示,通過網(wǎng)絡獲得健康信息已經(jīng)成了美國人獲取健康信息途徑的一部分。不難看出,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡求診的趨勢恐怕已不可逆轉。

目前,醫(yī)療領域的關鍵矛盾是有限的醫(yī)療資源與不斷增長的醫(yī)療需求,而在醫(yī)療資源很難短期內(nèi)提升的背景下,如何盡可能提升效率,就是重中之重,而“互聯(lián)網(wǎng)+”在這方面恰恰有著天生優(yōu)勢。

通過名醫(yī)上網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)初診,有望釋放專業(yè)醫(yī)生寶貴的零碎時間,同時也將一定程度上增加醫(yī)生的收入,患者也免去了往返醫(yī)院的折騰,得到了更便利的服務。即便是一些需要化驗、入院的診斷和醫(yī)療服務,也同樣可以通過互聯(lián)網(wǎng)對醫(yī)療服務資源進行必要的整合,讓患者就近化驗,就近入院;甚至還有望通過資源整合,將醫(yī)療服務人員與醫(yī)療機構,病房設備之間的固化關聯(lián)解構,從現(xiàn)有的硬雇傭轉為松散型的軟合作,讓醫(yī)療服務與資源更貼近患者,實現(xiàn)醫(yī)患供需更優(yōu)化對接。

當然,由于醫(yī)療服務的特殊性,對于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的模式,即便是醫(yī)療服務領域的內(nèi)部也不乏爭議。盡管網(wǎng)絡就診,具有不用排隊掛號,省錢省力;可同時咨詢多地專家;可匿名等諸多便利,但也有醫(yī)療專家并不認同互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,他們認為在網(wǎng)上問診極有可能因為患者對自身癥狀描述不全面或描述有誤,而導致誤診,耽誤治療時機。

不僅如此,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的醫(yī)生資質認證也難免存在信息不對稱的問題,一些患者因輕信所謂“網(wǎng)絡醫(yī)生”而致上當受騙的,也不在少數(shù)。從這個意義上說,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”究竟該怎么加,網(wǎng)上“滴滴”一個醫(yī)生,究竟靠不靠譜,醫(yī)患在網(wǎng)線兩頭的問診模式,又是否得當,風險幾何,的確需要慎重,對其監(jiān)管力度自然也需強于當下的互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟。

即便“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”亂象頻仍,我們從中需要反思的恐怕正是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”正規(guī)軍的缺席??梢栽O想,除了“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”缺乏必要的監(jiān)管與認證,網(wǎng)絡醫(yī)療信息本身的良莠不齊之外,正規(guī)醫(yī)療機構與專業(yè)醫(yī)生在“互聯(lián)網(wǎng)+”這事兒上的滯后與慢節(jié)奏,又何嘗不是將網(wǎng)絡這一便捷的醫(yī)患溝通與對接渠道拱手相讓呢?

基于此,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”,讓正規(guī)的醫(yī)療服務和資深醫(yī)生成為“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”的主體,占據(jù)患者“網(wǎng)絡尋醫(yī)”的入口,從而形成“良醫(yī)驅逐劣醫(yī)”的良性機制,或許更應成為對“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”最緊迫的現(xiàn)實期待。

(作者是醫(yī)療界人士)

編輯:趙彥

關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療 抗癌藥 零關稅

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