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研究生考銀行最后環(huán)節(jié)被拒:機(jī)器人性格測試不適合
原標(biāo)題:江西一研究生考錄銀行在最后環(huán)節(jié)被拒:機(jī)器人性格測試不適合
中國江西網(wǎng)4月10日報道:一個在導(dǎo)師、家長眼中及朋友圈表現(xiàn)非常優(yōu)秀、活躍的女生,在參加中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行江西省分行的校園招聘中,通過筆試、面試后,卻被第三方機(jī)構(gòu)ATA(全美在線)判定在情緒上存在高風(fēng)險,委托方江西省分行以此拒錄。
事實上,這份情緒檢測報告由“機(jī)器人”出具,一旦有誤,等同錯殺“千里馬”,對考生的身心造成嚴(yán)重傷害,并有悖公平。4月10日,中國江西網(wǎng)記者就此問題多方求證,說法很多,尚無權(quán)威定奪。
考生已通過筆試、面試。
考生:一路過關(guān)斬將收到擬錄取通知短信
小鑫(化名)是江西財經(jīng)大學(xué)在讀研三研究生,從本科到研究生,都是學(xué)習(xí)會計專業(yè)。
去年12月3日,她參加了江西省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行組織的校園招聘,順利通過筆試。當(dāng)月,小鑫再次順利通過招聘方組織的面試,她自認(rèn)對答如流,表現(xiàn)優(yōu)秀。
今年3月11日,江西農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行校園招聘項目組給小鑫發(fā)出短信通知,告知其擬被錄取,將被分配到旗下的樂平支行工作。
短信內(nèi)容中同時說明,考生被正式錄用前,還需通過性格測試、體檢、政審及報總行核準(zhǔn)等環(huán)節(jié)。
變故:被告知綜合考評不合格招聘方拒錄
自收到江西省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行擬分配的通知后,小鑫及父母滿心歡喜,做好了上班的準(zhǔn)備。
為此,小鑫還放棄了2018年春考和省考的機(jī)會。
4月8日,通過考生所組建的QQ群,小鑫得知大家都收到招聘方新一輪的短信,通知考生前去南昌體檢,唯獨她沒有收到,心急如焚。
為此,小鑫撥通江西省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行校園招聘組的電話,對方自稱姓劉,告知對其綜合考評不合格,未被錄取。在電話中,對方未能說清綜合考評具體是包括哪些項目。
接下來,小鑫及父母經(jīng)過打聽,得知在招聘方考評環(huán)節(jié),有一項委托第三方ATA(全美在線)進(jìn)行的性格測試,結(jié)果判定小鑫的情緒風(fēng)險等級高,難以適應(yīng)快節(jié)奏的工作。
回應(yīng):評估報告是重要依據(jù)將協(xié)商解決問題
4月10日上午,中國江西網(wǎng)記者來到江西省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,單位委托在業(yè)內(nèi)具有權(quán)威性的第三方ATA(全美在線)進(jìn)行招聘,正是為了排除人為干預(yù),保證招聘的公平、公正性。
根據(jù)第三方出具的情緒傾向檢測報告,單位經(jīng)綜合評判,作出不錄用決定。
對考生家長提出這份由ATA(全美公司)出具的情緒檢測報告,是否存在人為因素、能在幕后操縱等問題,對方明確答復(fù):沒有。
采訪中,招聘單位以小鑫面試表現(xiàn)不佳,但當(dāng)天,未能出具對其面試環(huán)節(jié)的同步錄像。
招聘方認(rèn)為,這份檢測報告,是決定對考生是否錄用的重要依據(jù)。據(jù)于考生及家長提出的問題、疑惑,他們會向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及上級單位報告,將積極、正面去解決問題。
解釋:報告不作為判斷唯一依據(jù),不排除誤判
4月10日下午,中國江西網(wǎng)記者與出具這份情緒報告的ATA(全美公司)取得聯(lián)系,市場部員工魏先生解釋,檢測系統(tǒng)來源于英國,在國內(nèi)應(yīng)用有近10年,現(xiàn)每年對招聘單位進(jìn)行檢測的人數(shù)百萬左右。檢測環(huán)節(jié)根據(jù)招聘單位需要,采用不同的模塊,事先設(shè)置題目,由機(jī)器出具評估結(jié)果,相對比較科學(xué)、權(quán)威。
魏先生也同時承認(rèn),機(jī)器檢測不排除也有誤判,可能概率較小,為此,檢測只是類心理測試,招聘方不能將測試結(jié)果作為唯一依據(jù)。
在對考生小鑫的情緒檢測報告中,同時附有一份報告說明,大致內(nèi)容和魏先生說法相同,對考生的評估,建議與EPI測評、評價中心技術(shù)等方法組合,進(jìn)行綜合考慮,全面評價。
導(dǎo)師:考生基礎(chǔ)知識扎實平時表現(xiàn)優(yōu)秀
ATA(全美在線)出具對小鑫的這份情緒檢測報告,在小鑫父母、親友間看來是機(jī)器犯了神經(jīng)病,而招聘單位相信了這個神經(jīng)病,簡直不可理喻。
小鑫認(rèn)親說:“一個平時表現(xiàn)非?;顫?、優(yōu)秀的研究生,竟然被機(jī)器人判定為情緒上出了問題,招聘方如果以此為據(jù),對考生一棍打死,同樣是不尊重事實,不尊重人才。”
記者得知,小鑫在校期間,數(shù)次榮獲校級獎學(xué)金;并多次獲得學(xué)校本專業(yè)領(lǐng)域競賽獎,同時在江西財大的各類文體活動中也屢獲殊榮。
就小鑫在學(xué)校的表現(xiàn),其導(dǎo)師、江西財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院院長章衛(wèi)東說:研究生入學(xué),本身就要通過心理測試,沒有發(fā)現(xiàn)小鑫心理、精神狀況上的問題,且其專業(yè)基礎(chǔ)扎實,平時表現(xiàn)比較優(yōu)秀,但平時說話直接,可能給機(jī)器人造成了誤判。
編輯:曾珂
關(guān)鍵詞:研究生考銀行最后環(huán)節(jié)被拒