染發(fā)類化妝品是一類具有改變頭發(fā)顏色作用的特殊化妝品，使用后可能引起不良反應。2017年國家化妝品不良反應監(jiān)測系統(tǒng)中共收到染發(fā)類化妝品不良反應/事件報告2688份，占收集到全部特殊類化妝品不良反應報告(12790份)的21.02%，涉及染發(fā)類化妝品2707例次，其中報告類型為嚴重的報告25份，占特殊類化妝品嚴重報告總數(shù)(45份)的55.56%。

國家化妝品不良反應監(jiān)測系統(tǒng)收到的染發(fā)類化妝品不良反應/事件報告初步判斷主要以化妝品接觸性皮炎和化妝品毛發(fā)損害為主，其次為化妝品蕁麻疹、化妝品光感性皮炎、激素依賴性皮炎、化妝品痤瘡等;不良反應/事件發(fā)生部位以頭皮、額部為主，其次為頸部、頰部、耳周、口唇、口周、眼周、外耳廓、鼻部、胸部等;染發(fā)類化妝品不良反應/事件主要表現(xiàn)以皮損紅斑、丘疹為主，其次為斑丘疹、水腫、滲出、水皰、風團、毛囊炎樣、苔蘚樣變等;使用者自覺癥狀以瘙癢為主，其次為灼熱感、疼痛、緊繃感、干燥、頭暈、頭痛等。

(一)應選擇正規(guī)、合法渠道購買染發(fā)類化妝品，并選購標識清楚的產品。

要查看產品名稱、生產企業(yè)名稱和地址、凈含量、成份表、生產日期和保質期(或生產批號和限期使用日期)、生產許可證號、化妝品批準文號/備案號等信息。選購進口產品時，還要查看其中文產品名稱、中文生產企業(yè)等，以防假冒偽劣產品引起不良事件的發(fā)生。產品信息可登錄國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站查詢、核對。

(二)使用前應詳細閱讀產品說明書，建議進行皮膚測試

1. 說明書中如果提示該產品為專業(yè)使用，則不建議消費者自行使用。

2. 按說明書要求，保證使用時間間隔，避免因過度頻繁使用導致不良反應/事件發(fā)生。

3. 染發(fā)劑和氧化劑的配比要嚴格按照說明書的配比要求，保證各成分能夠有效中和。

4. 染發(fā)類化妝品不可用于頭發(fā)以外的其他部位，16歲以下消費者不宜使用，染發(fā)與燙發(fā)不宜同期進行。

5. 如果既往發(fā)生過染發(fā)類化妝品不良反應/事件者，避免再次使用相同產品。

6. 需注意同一商標名的產品，如果色號不一致，其配方成分不一致，屬于不同產品，即使是同一色號的同一商標名產品，不同生產批號也有可能存在差異。提醒使用者務必留意，購買產品時關注其色號及生產批號。

7. 每次使用前，尤其是更換產品或新購產品時，建議進行皮膚測試。一般測試部位建議為耳后皮膚，取少量混合均勻后的染發(fā)產品進行測試。如說明書中已載明皮膚測試方法，請遵照說明書操作。

自行測試難以判定時，建議到專業(yè)醫(yī)療機構咨詢。

(三)使用時需注意身體狀況，做好防護措施

1. 使用者要查看頭面部等易于接觸染發(fā)產品部位的皮膚是否有破損，是否存在紅斑、丘疹、皮疹等，是否正在服用可能引起過敏的藥物或身體狀況欠佳等問題，如有上述情況應暫緩使用;

2. 使用時需佩戴手套、耳套等防護措施，染發(fā)時避免染發(fā)產品和皮膚接觸，可使用凡士林等涂抹在易于接觸染發(fā)產品的皮膚部位;

3. 應注意染發(fā)產品使用量，滿足染色需求即可，不易過多使用;

4. 如染發(fā)產品不慎入眼，應立即用清水沖洗。

(四)使用后注意事項

1. 使用后，使用者應注意觀察自身狀況，尤其是頭、面部等是否有皮疹、瘙癢、灼燒感等或其他異常情況;

2. 一旦發(fā)生不良后果，應立即徹底清洗，并避免再次接觸此種染發(fā)產品，如果癥狀嚴重或未緩解，應及時到醫(yī)院就診，就醫(yī)時建議攜帶染發(fā)產品，并可通過所在地化妝品不良反應監(jiān)測哨點醫(yī)院或食品藥品監(jiān)督管理相關部門上報化妝品不良反應/事件信息;

3. 若懷疑化妝品產品質量存在問題，可撥打投訴舉報電話12331反映情況。