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高品質(zhì)供給,時不我待

2018年03月15日 09:49 | 作者:王石川 | 來源:人民日報
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一年一度的“3·15”國際消費者權(quán)益日再次來臨。從“要像打擊假幣打擊酒駕一樣打擊造假行為”,到“對于假貨要從線下生產(chǎn)源頭加強治理”;從“應該讓假貨成為全民公敵”,再到“推動制假行為直接入刑”……連日來,參加全國兩會的代表委員就打擊假貨紛紛建言獻策,與民意形成良性共振。

“品質(zhì)消費,美好生活”,這是中國消費者協(xié)會此前公布的2018年消費維權(quán)年主題。一定程度上,美好生活是我們每個人的“剛需”。而假貨,與品質(zhì)消費不兼容,更與美好生活不般配。如果消費成了冒險,消費者不時被假貨“偷襲”,消費體驗就會遭受碾壓,遑論美好生活?正因如此,有政協(xié)委員稱,“假貨已經(jīng)成為整個社會的毒瘤”。而假貨之所以猖獗,乃至屢禁不止,一個重要因素就是違法犯罪成本過低。在這一背景下,代表委員建議加大對制假售假的打擊力度,降低制售假入刑門檻,無疑深得人心。

一邊是制售假者違法犯罪成本較低,一邊是消費者維權(quán)成本較高?!白坊仉u,殺頭?!钡木S權(quán)尷尬,讓一些消費者怯于維權(quán)。消費者的維權(quán)底氣,有賴于維權(quán)渠道更通暢、維權(quán)環(huán)節(jié)更簡捷。俗話說,“灶門口點火,煙囪口冒煙”。打擊假貨,源頭治理不能有絲毫弱化。在現(xiàn)實執(zhí)法中,除了緊盯正在“冒煙”的假貨,還需劍指偷偷“點火”者,深挖假貨生成的土壤。不久前,相關(guān)監(jiān)管部門表示,要強化消費維權(quán)監(jiān)管執(zhí)法力度,開展跨領(lǐng)域、跨區(qū)域聯(lián)合打假,并暢通消費者訴求渠道,實現(xiàn)源頭治假的路徑安排。

攥緊的拳頭最有力。改善消費環(huán)境,有必要整合多部門職責,聚合多重監(jiān)管手段,融合全方位監(jiān)管效力。日前公布的國務院機構(gòu)改革方案提到,組建國家市場監(jiān)督管理總局。這一改革一旦實行,不僅有望避免政出多門的弊端,更能讓消費者直接受益。今年的政府工作報告也提出,2018年將全面實施“雙隨機、一公開”監(jiān)管,決不允許假冒偽劣滋生蔓延。相信行之有效的制度化監(jiān)管,將讓美好生活更有依托。

如果說改善消費環(huán)境,是為了讓人民群眾買得放心、用得放心、吃得放心,那么,提供高品質(zhì)商品,美好生活才不會空心化。隨著人們生活水平的提高,商品質(zhì)量已成消費者最關(guān)心的因素,其次才是價格。在消費升級的大趨勢下,“剁手族”正在向“品質(zhì)族”邁進。換言之,消費者對消費的需求不再是“有沒有”的問題,而是“好不好”的問題。原來,“撿到筐里都是菜”;現(xiàn)在,不是“好菜”不買賬,不是優(yōu)質(zhì)商品不垂青。這一變化,既為企業(yè)提出了新課題,更帶來了新機遇。

黨的十九大報告提出“完善促進消費的體制機制”,并強調(diào)“把提高供給體系質(zhì)量作為主攻方向,顯著增強我國經(jīng)濟質(zhì)量優(yōu)勢”。我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,消費者有意愿也有能力追求高品質(zhì)商品,有權(quán)利也有資格享受高品質(zhì)生活,這就需要全面開展質(zhì)量提升行動,推進與國際先進水平對標達標,弘揚工匠精神,來一場中國制造的品質(zhì)革命。

“質(zhì)量體現(xiàn)著人類的勞動創(chuàng)造和智慧結(jié)晶,體現(xiàn)著人們對美好生活的向往。”用高效監(jiān)管護航大眾消費,用高品質(zhì)商品滿足大眾所需,用高質(zhì)量發(fā)展“鏈接”新時代,大眾所期盼的美好生活就會越來越有質(zhì)感。發(fā)展態(tài)勢蒸蒸日上的中國,有充分底氣建成質(zhì)量強國;勤勞上進的中國人,更有足夠理由過上有滋有味的美好生活。

編輯:李敏杰

關(guān)鍵詞:消費 高品質(zhì) 消費者 假貨 維權(quán)

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