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飛機(jī)改降華人夫婦路遇車禍 美航被指疏失正協(xié)商
中新網(wǎng)3月8日電 據(jù)美國《世界日報》報道,當(dāng)?shù)貢r間3月2日,美國航空(American Airlines)一趟航班因冬季風(fēng)暴無法降落紐約,改降巴爾的摩,并租用巴士承載機(jī)上乘客赴紐約。其中一對從中國赴美探親的7旬夫婦,在巴士中途休息時下車,遭遇車禍身受重傷。美航發(fā)言人表示,已按照規(guī)定做法處理此事。
當(dāng)?shù)鼐剑航煌ㄊ鹿守?zé)任在行人
當(dāng)?shù)貢r間3月6日,美航發(fā)言人米歇爾·莫爾(Michelle Mohr)向《世界日報》證實,一對乘坐從納什維爾(Nashville)飛紐約航班的中國夫婦,在這段旅途中遭遇車禍?zhǔn)軅?/p>
事發(fā)地馬里蘭州阿伯丁(Aberdeen)警察局官員山農(nóng)·佩爾什(Shannon Persuhn)對《世界日報》表示,事發(fā)時間為當(dāng)?shù)貢r間3月2日晚10時30分許,警方在10時37分接到報案,稱在I-95號公路旁小購物廣場附近,兩名中國老人分遭兩車撞擊倒地,重傷昏迷。
佩爾什未透露兩人姓名,只提到均來自中國,是一家航空公司租用的一輛巴士的乘客,男性為71歲,女性70歲,為夫妻關(guān)系。二人傷勢嚴(yán)重,被送往巴爾的摩一家醫(yī)院接受搶救。
佩爾什表示,當(dāng)時天氣惡劣,兩名傷者當(dāng)時未走在人行道上,被行駛車輛撞上,傷勢嚴(yán)重。他們在紐約的兒子聞訊后,已趕至醫(yī)院。
佩爾什說,這起車禍屬于交通事故,責(zé)任在行人,肇事駕駛者均未被逮捕控罪。
同路華人乘客:美航有疏失
與遭遇車禍的老人乘坐同一輛巴士,并一路提供協(xié)助的華人乘客郭小姐則在事后表示,這一事故緣于美航的疏失。
郭小姐表示,當(dāng)?shù)貢r間3月2日下午2時15分許,飛機(jī)迫降巴爾的摩后,眾多從各地飛來的航班乘客被告知將改乘巴士去紐約,現(xiàn)場一片混亂。
她表示,上車后發(fā)現(xiàn)巴士沒有廁所,更無美航工作人員提供協(xié)助。當(dāng)?shù)芈窙r惡劣,汽車行駛緩慢,預(yù)期4個小時的車程,在行駛了近10個小時后,因道路發(fā)生車禍堵塞,巴士被迫掉頭,開回巴爾的摩機(jī)場。
據(jù)郭小姐描述,返程路上,司機(jī)將車停在一家快餐廳門口,讓乘客下車上廁所和購買食品,最終導(dǎo)致兩位老人遭遇車禍?zhǔn)軅?。郭小姐說,令人憤怒的是,返回機(jī)場后,她趕往醫(yī)院,找到兩名接受救治的老人時,只有她負(fù)責(zé)翻譯,現(xiàn)場沒有任何美航工作人員。
這對夫婦也表示“美航?jīng)]有聯(lián)系他們,沒有派任何人來”。
美航:依規(guī)定處理派專人協(xié)助
美航發(fā)言人莫爾向《世界日報》表示,美航獲知消息后,已派受過專門訓(xùn)練的照護(hù)團(tuán)隊前往醫(yī)院,為受傷夫婦及趕來的兒子提供協(xié)助。
莫爾說,美航按照規(guī)定做法,在迫降地點離目的地距離適中時,提供巴士作為選項,由乘客自行選擇是否乘坐。但她表示,如果乘客不愿乘坐巴士,因氣候等不可抗拒因素,需自行承擔(dān)滯留食宿費用。
莫爾表示,美航方面了解到由巴爾的摩前往紐約的巴士乘客一路遭遇困難,已由客服團(tuán)隊聯(lián)系乘客致歉,并商討賠償,其中包括遭遇車禍?zhǔn)軅闹袊驄D。但她拒絕透露賠償方式或金額。
編輯:曾珂
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