昨天，北京站達到客流17.3萬人次，北京站增派人員力量，加強對旅客的疏導(dǎo)。自2月20日起，車站分別在每個班次增加了25%的人員力量，重點進行返程客流的運輸組織。在站臺、電扶梯、出站通道等關(guān)鍵崗位，車站均安排了專人進行值守，引導(dǎo)旅客順利出站，幫助解決旅客出行中的困難。高峰持續(xù)階段，北京站還增開了出站通道，保證旅客出站暢通。為有效確保旅客出站安全和通道暢通，車站分別在每日的零點到6點，8點到11點30分開啟車站西通道作為第二出站口，幫助旅客快速出站。

北青報記者從中國鐵路總公司獲悉，昨天全國鐵路增開旅客列車884列。針對當(dāng)前學(xué)生、務(wù)工、探親、旅游等客流高度集中疊加的實際，采取多種方式為旅客服務(wù)。鄭州局集團公司增開直通臨客列車26.5對，加大向熱門城市運力投放；增開管內(nèi)臨客列車10對，方便省內(nèi)旅客到鄭州中轉(zhuǎn)換乘。濟南局集團公司青島站啟用智能監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)，智能分析站內(nèi)50個旅客易擁堵點，廣播提示旅客有序乘車；京滬高鐵棗莊站推出條形碼寄存服務(wù)，旅客可憑寄存物品時生成的二維碼辦理取件。

當(dāng)前正值節(jié)后客流高峰期，鐵路部門提示廣大旅客，已通過互聯(lián)網(wǎng)、電話成功預(yù)訂但尚未取票的旅客，請盡量提前取票；乘車時請攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件，盡量提前出門，為安檢、取票、驗票進站等留足時間，以免耽誤行程。