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別被算法困在“信息繭房”
也許很多人都有如下經(jīng)歷:在今日頭條客戶端,點(diǎn)擊一條茶葉的消息,之后就會(huì)不停收到各種關(guān)于茶的養(yǎng)生知識和廣告推送……大數(shù)據(jù)興起,算法越來越高級,技術(shù)越來越完善,我們迎來了信息訂制化、傳播智能化的時(shí)代。
毫無疑問,信息的私人訂制能滿足人們多元化、個(gè)性化的需求。智能化的信息傳播機(jī)制可以快速完成用戶與信息的精確匹配,大大降低獲取信息成本,為生活帶來便利。但換個(gè)角度看,算法主導(dǎo)下的內(nèi)容分發(fā)模式,也會(huì)帶來“自我封閉”的危險(xiǎn)。
傳播學(xué)有種回音室效應(yīng),在算法的幫助下,我們可以輕易過濾掉自己不熟悉、不認(rèn)同的信息,只看我們想看的,只聽我們想聽的,最終在不斷重復(fù)和自我證成中強(qiáng)化了固有偏見和喜好。一旦身處這樣的“信息繭房”,就再難接受異質(zhì)化的信息和不同的觀點(diǎn),甚至在不同群體、代際間豎起阻礙溝通的高墻。
近日,一項(xiàng)調(diào)查顯示,近60%的“95后”在社交網(wǎng)絡(luò)上屏蔽父母,不少人擔(dān)心技術(shù)的進(jìn)步反而阻礙了父母和子女的交流,這憂慮不無道理。作為子女,如果連父母都可以屏蔽,如何體現(xiàn)孝道和愛心,如何傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),情何以堪?
必須承認(rèn),所謂先進(jìn)的技術(shù)、精密的算法可能會(huì)放大某些消極影響。在社會(huì)層面,如果我們都沉浸于自己的“舒適地帶”自怨自憐,就可能進(jìn)一步縮減理性、開放、包容的公共空間,從而失去在爭議中達(dá)成共識的機(jī)會(huì)。比如共享單車到底是城市交通的革命還是管理的負(fù)擔(dān)?暴走團(tuán)能不能夜間占用馬路?產(chǎn)婦自殺錯(cuò)在家庭還是醫(yī)院?如果爭論雙方互相屏蔽,就可能在自說自話中激化矛盾,固化認(rèn)知,走向封閉,更甚者,演變?yōu)槿呵榧^的互噴和站隊(duì),造成人為撕裂,不利于解決問題。
因此,走出“信息繭房”還需進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管。對于擁有強(qiáng)大算法和技術(shù)支撐的信息平臺(tái)來說,一心“取悅”用戶還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更要自覺執(zhí)行中央有關(guān)政策法規(guī),不能有僥幸心理,任憑暴力、色情等不良信息泛濫,不能借技術(shù)深?yuàn)W之名糊弄網(wǎng)民和群眾。此外,全社會(huì)要形成共識,既重視科學(xué)算法,又齊抓共管,清朗網(wǎng)絡(luò)空間。
回想互聯(lián)網(wǎng)興起之初,信息大爆炸的時(shí)代來臨,許多人在當(dāng)時(shí)預(yù)言:空前開放的時(shí)代到來了。然而幾十年過去,隨著算法日益精密、技術(shù)不斷提升,智能化的信息分發(fā)模式反而把許多人困在“信息的繭房”,失去了探索未知、創(chuàng)造不同可能性的機(jī)會(huì)。預(yù)言與現(xiàn)實(shí)的反差,正提醒我們:勇于駛出信息的孤島,敢于走出知識的一畝三分地,擁抱豐富多彩的世界,才能贏得精彩的未來。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:信息 算法 信息繭房 技術(shù)