應(yīng)對(duì)

涉事平臺(tái)已下架相關(guān)欄目

對(duì)此，部分學(xué)習(xí)類軟件以關(guān)閉部分板塊作為應(yīng)對(duì)。作業(yè)幫決定關(guān)閉“同學(xué)圈”功能，稱“在如此大規(guī)模的用戶體量下，繼續(xù)營(yíng)造和維護(hù)一個(gè)健康、純凈的同學(xué)圈也成為一個(gè)極大的挑戰(zhàn)……我們不僅要讓小伙伴們開(kāi)心，更要讓家長(zhǎng)和老師們放心。所以，我們決定停止同學(xué)圈的更新和瀏覽服務(wù)，并對(duì)內(nèi)容系統(tǒng)做全面的審查和升級(jí)。請(qǐng)大家及時(shí)關(guān)注最新公告”。

“我要當(dāng)學(xué)霸”也稱，已經(jīng)對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了刪除、下線處理，同時(shí)決定關(guān)閉相關(guān)功能，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行全面審查，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。“我要當(dāng)學(xué)霸對(duì)用戶上傳的原創(chuàng)內(nèi)容、圖片設(shè)有嚴(yán)格的‘人工+技術(shù)’審核制度，堅(jiān)決打擊傳播不良內(nèi)容的行為?！?/p>

“學(xué)霸君”雖然沒(méi)有公告，不過(guò)其被指出有涉黃暗示內(nèi)容的“每日一冷笑話”等板塊也已悄然下線，其工作人員表示“平臺(tái)在相關(guān)問(wèn)題上也有監(jiān)管”。

爆料

小猿搜題稱涉黃信息是作業(yè)幫發(fā)的

面對(duì)這類問(wèn)題，小猿搜題則稱“是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所為”。小猿搜題相關(guān)人員表示，某競(jìng)品公司蓄意制造“小猿搜題”的虛假信息內(nèi)容，并委托某公關(guān)公司通過(guò)微博、媒體和自媒體傳播，以此達(dá)到攻擊小猿搜題的目的。目前，小猿搜題已經(jīng)報(bào)案，等候警方調(diào)查處理。不過(guò)北京青年報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，小猿搜題也同步關(guān)閉了其“小猿深夜問(wèn)”等欄目。

小猿搜題相關(guān)人員表示，根據(jù)查詢用戶記錄發(fā)現(xiàn)，8月9日下午3點(diǎn)半到4點(diǎn)半，多個(gè)用戶賬號(hào)短時(shí)間內(nèi)在小猿搜題評(píng)論區(qū)發(fā)布多條涉黃信息。小猿搜題分析后臺(tái)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，發(fā)布涉黃內(nèi)容的這些賬號(hào)采取了虛假的IP地址和手機(jī)號(hào)。通過(guò)信息對(duì)比，他們確定了發(fā)帖的3個(gè)手機(jī)號(hào)和5個(gè)IP地址。經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)，這5個(gè)IP地址為競(jìng)品公司“作業(yè)幫”的辦公所在地使用的IP地址，根據(jù)公開(kāi)可查信息，作業(yè)幫CEO也曾使用其中的IP地址登錄小猿搜題。小猿搜題副總裁李鑫表示，“這就意味著那些涉黃內(nèi)容，全部為作業(yè)幫辦公室的設(shè)備所發(fā)布”。

隨后，作業(yè)幫也對(duì)此事作出回應(yīng)，作業(yè)幫稱在融資過(guò)程中，持續(xù)遭遇來(lái)自某同行無(wú)端的攻擊和誣告，試圖對(duì)作業(yè)幫進(jìn)行抹黑，損毀作業(yè)幫的品牌聲譽(yù)?！澳惩械年愂雠c事實(shí)相悖，作業(yè)幫堅(jiān)決杜絕任何不利于行業(yè)健康發(fā)展的行為。已經(jīng)進(jìn)行了證據(jù)保全并將通過(guò)司法途徑追究其法律責(zé)任，以維護(hù)自身權(quán)益?！?/p>

觀點(diǎn)

平臺(tái)對(duì)用戶發(fā)布內(nèi)容有審查義務(wù)

在線學(xué)習(xí)類軟件擁有眾多用戶，一旦擁有不良信息，所造成的影響是巨大的。作業(yè)幫用戶量突破2億，月活近6000萬(wàn)；小猿搜題上線一年即擁有5000萬(wàn)用戶，據(jù)QuestMobile統(tǒng)計(jì)，日前小猿搜題有 1703 萬(wàn)的月活；學(xué)霸君一年前的數(shù)據(jù)為5500萬(wàn)用戶，累計(jì)有40億次的搜索。

對(duì)于此次曝出的涉黃問(wèn)題，有關(guān)專家認(rèn)為，平臺(tái)對(duì)內(nèi)容具有審核和監(jiān)管的義務(wù)，不能任由涉黃等內(nèi)容任意傳播。中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍表示，平臺(tái)對(duì)于用戶所發(fā)布的內(nèi)容具有審查義務(wù)，其中也包括跟帖，尤其是對(duì)于未成年人使用者，更應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)審核。

北京師范大學(xué)刑事法律科學(xué)研究院暨法學(xué)院副教授吳沈括表示，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)管理規(guī)定》的規(guī)定，平臺(tái)對(duì)于涉黃淫穢等非法信息負(fù)有“停止傳輸，及時(shí)報(bào)告，保留證據(jù)”等作為義務(wù)。也就是說(shuō)，平臺(tái)對(duì)內(nèi)容不負(fù)有直接責(zé)任，但平臺(tái)需要履行自己的監(jiān)管職責(zé)，以制度和審核等方式來(lái)對(duì)平臺(tái)內(nèi)容進(jìn)行把控，否則就是平臺(tái)的失職。

這些學(xué)習(xí)類軟件也受到了資本市場(chǎng)的青睞，它們有能力也有義務(wù)提升系統(tǒng)的審核機(jī)制，營(yíng)造更純凈的學(xué)習(xí)環(huán)境。作業(yè)幫前天宣布已于近日完成1.5億美元C輪融資，本輪融資由H Capital領(lǐng)投，老虎基金(Tiger Fund)跟投，紅杉、君聯(lián)、GGV、襄禾等早期投資者全部跟投。作業(yè)幫創(chuàng)始人兼CEO侯建彬表示，本輪融資所有的資金都將用于教學(xué)、教研，聚焦作業(yè)幫旗下直播課品牌“作業(yè)幫一課”。

學(xué)霸君今年1月宣布完成1億美元C輪融資，由招商局資本和遠(yuǎn)翼投資領(lǐng)投，皖新傳媒、摯信資本、啟明創(chuàng)投、祥峰投資等多家機(jī)構(gòu)跟投。此前，學(xué)霸君曾在2015年6月獲得5000萬(wàn)美元B輪融資，由摯信資本、啟明創(chuàng)投領(lǐng)投，M Fund及祥峰投資跟投。

文/本報(bào)記者 溫婧